Думаю , это самое ужасное место в городе Тамбов , в котором можно поесть ,, вкусных роллов ,, . Заказывала там комбо из двух сетов- ,, муж купил ,,. На картинке одно, в действительности совсем другое . Нам привезли не комбо из сетов , а кучу из риса и всех дополнительных ингредиентов , которые должны были быть закручены в сами роллы ), при этом при всем , вкус роллов тоже не оставил хорошего впечатления , рис был очень переваренный , соответственно все разваливалось , начинка безвкусная . Администрация данного заведения никаких решений не принимает -сваливает всю вину на доставщиков . Не советую никому это место. Половина роллов просто была выброшена в мусор . Вобщем , данное место оставило только море негативных эмоций , больше никогда здесь ничего не закажу .
1
Margarita Z.
Level 4 Local Expert
September 14
Сделали заказ в 17:49,для праздника,сказали время ожидания 3 часа,гости собираются к 10 ,вроде по времени всё сходиться,по факту время приближаться к 20:30 решили залезть в приложение ,что бы посмотреть где курьер, оказывается ,что заказ только приняли,и начинают готовить,я в ужасе начинаю сразу звонит в поддержку,20 минут никто трубки не поднимает,с горем пополам ответил оператор ,сказал что сейчас уточню информацию и вам перезвоню,через 10 минут никто не перезвонил,сами снова набрали,сказали,что свяжутся с администрацией и перезвонят,проходит ещё 15 минут,ни ответа ,ни привета,ни звонка, звоню ещё раз,дают номер администрации ,перезваниваю туда сказали перезвонят как все уточнят,проходит ещё время ,я звоню,РАЗОБРАЛИСЬ!!!!!У НИХ НА САЙТЕ БЫЛА ТЕХНИЧЕСКАЯ НЕПОЛАДКА,О КОТОРОЙ ОНИ НЕ СООБЩИЛИ,НАШ ЗАКАЗ АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫБРАЛ БЛИЖАЙШЕЕ СВОБОДНОЕ ОКОШКО,НАЧАЛИ ЗАКАЗ ОНИ ГОТОВИТЬ ТОЛЬКО В 21:00 ,НА ТО,ЧТО БЫ ДОСТАВИТЬ И НАЙТИ КУРЬЕРА ЕЩЁ 40 МИНУТ, ОПЕРАТОР НИКАК НЕ ПОСОДЕЙСТВОВАЛА, ТОЛЬКО СКАЗАЛА ПРИНОСИМ ГЛУБОЧАЙШИЕ ИЗВИНЕНИЯ!!!!!! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТ ТУДА,ПРИЕХАЛИ РОЛЛЫ В 21:45,МАЛО ТОГО ,ЧТО ВСЕ ОНИ ХОЛОДНЫЕ,ОДНО БЛЮДО НЕ ДОЛОЖИЛИ,ДО ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ,В ЧЕКИ НАПИСАНО ЧТО ЗАКАЗ ПОЛУЧИЛИ ВО ВРЕМЯ А ГОТОВИТЬ НАЧАЛИ В 9,КОШМАР ОДНИМ СЛОВОМ!
1
Костя З.
Level 3 Local Expert
September 25
Одна звезда с натяжкой, можно было бы поставитт меньше, поставил бы, заказали сет все в одном в 18:00 на сайте написано к 20:15, в 20:30 тишина, звоню в поддержку говорят уточнят и администратор перезвонит, естественно снова тишина, звоню еще раз, дали номер администратооа, который не удосужился ответить, по итогу привезли к 21:00, палочки которые были оплачены они не положили, роллы ужасные на вкус, пицца просто бесвкусная, заказывать тут больше не буду никогда и знакомым всем посоветую. Самое смешное, что им в 2024 году исполнилось 10 лет, о чем они пишут на сайте. За 10 лет не налкдить систему и не научиться готовить нормально, это надо постараться.