Roll Premium
38 reviews
January 7, 2023
Не собиралась оставлять какой бы то нибыло отзыв этой компании, все могло б закончиться тихо и мирно,но меня обвинили в обмане ,а это не справедливо и поэтому придется оставить отзыв о них.
Ехали из Воронежа в Курск и чтоб по приезду не готовить - решили попробовать эти роллы. Хорошо пообщались в ВК, за первый заказ нам положили подарок ,спасибо большое. Договорились ,что оплата по карте. Приехали . Дождались курьера . Приехал без терминала(говорит,что он у другого курьера . Блин, мы договаривались с оператором про способ оплаты же … Ладно.Дали наличку,у него нет сдачи,побежал за телефоном,чтоб перевести нам сдачу на карту….Ок)
Решили вопрос. Открываем коробки-одна из них видимо падала,все суши 🍣 перемешаны. Думаю, ладно, соберем. Переложила на тарелку , но это не спасло ситуацию, гунканы с креветкой и роллы с креветкой были с г**ном!!!!!! Филадельфия выглядела просто ужасно , внешний вид огорчил и впечатление от этой кухни оказалось печальным. В коробке присутствовали волосы .Ну вот обидно просто с дороги кушать то,что нам привезли. Мы созвонились с ними,высказали свое недовольство и попросили вернуть деньги. Приехал курьер,пересчитал все суши и вернул стоимость покупки. Все вроде бы уладилось , в ВК админ паблика написал, что видит проблему и приносит извинения . Утро, рассылкой меня поздравили с Рождеством и внесли в ЧС с абсурдной припиской,что мы их обманули!!!!!! Обманули в чем???? Какая подмена фото???? Это не ваши суши????? Честно, я бы никогда не стала писать никакие отзывы ,но ваша позиция вызвала именно это желание.
Почему вы не готовы признать свои косяки и исправить их? В чем проблема чистить правильно креветки? Я и без ЧС не буду заказывать у вас,но обман-это ваша черта ,мы честны,нам это не нужно. Мы просто хотели с дороги покушать и ,к сожалению, ваша организация испортила нам вечер и подчеркну,я до этого часа нигде вам никаких отзывов не оставляла, мало ли…,,ну бывает с любым ,наверное….Но тк вы не терпите конструктивную критику и выставляете меня обманщицей -несправедливость я не потерплю.
3
2
November 2, 2022
Хотела сказать огромное спасибо за наивкуснейшие роллы в нашем городе!!! Филадельфия-рыбка наисвежайшая,креветка огонь,сыр супер,Калифорния-самый вкусный краб внутри. Васаби и имбиря много и вкусные. Будем заказывать только у вас!!!
Отдельно хотела бы отметить курьера,очень дружелюбный,улыбчивый и приятный.
1
1
April 5, 2023
Рай для любителей японской кухни!
Вот это да!!!оочень вкусно и быстро!!мегареспект всему персоналу!!!..спасибо за прекрасный ужин🥰🥰🥰🥰🥰🥰
October 17, 2022
Впервые заказывали у вас. Очень были шокированы начиная от курьера заканчивая приготовлением роллов. Начну с самого начала. Звонок в домофон, на вопрос «кто?» молчание. Дверь сразу не открыли, заново звонок и опять молчание. Сами понимали, что скорее всего курьер и со второго раза дверь открыли. Звонок в дверь, открываю стоит мужчина и молча смотрит на меня и ничего не говорит ни элементарно «здравствуйте», ничего. Выглядит он конечно очень угрожающе🙄 Спустя какое-то время молчания я здороваюсь первой, хотя я даже ещё и не поняла, что это курьер. Он молча так же стоит и на мой вопрос «что такое? Что вы так смотрите?» отвечает мне: «что?». Я не понимаю кто вообще стоит передо мной и чего хочет. Я уже потом заметила роллы и говорю ему: «может вы мне роллы отдадите и я заплачу за них?». Он говорит «давайте». Спасибо за одолжение! Заказываем часто что-то. Но с таким курьером впервые столкнулись. К слову он выглядит как бандит из 90-х, а не курьер. И стоять молча смотреть и ждать от меня каких-то действий-явно не работа курьера. В целом было непонятно кто пришёл, пока я сама у него не попросила роллы, никто мне их видимо отдавать не собирался. Честно, это молчание и стояние возле двери мне было непонятно😂 Далее открываю роллы и понимаю что это другой сет, решили позвонить и спросить почему так вышло. Девушка сказала что это тоже самое, что мы и заказывали. Только в каких-то соус другой, в каких-то икра другого цвета. Ладно, это мелочи, хотя сет выглядит абсолютно по-другому нежели на картинке. Сами роллы были ужасно приготовлены, какие-то были разного размера(одного вида роллы), соусы на роллах были налиты «на отвали», где-то побольше, где-то поменьше, где-то криво косо. Кажется, что человек который их готовил делал это впервые( Хочется добавить, что девушка, которая принимала заказ и общалась с нами по телефону очень вежливая и приятная. На этом плюсы заканчиваются.
По вкусу роллы неплохие.
Хочется чтобы вы обратили внимание на своих курьеров, которые не считают нужным здороваться и просто стоят и молча смотрят в дверях и ждут пока клиент первый заговорит🤷🏻♀️. А так же нужно поработать над приготовлением.
2
1
May 29, 2022
Вкусные роллы, приятные цены, делают быстро, есть скидка на самовывоз ( с учётом того что они в соседнем доме очень удобно ). Из минусов это отсутствие сайта, заказ только через телефон, а меню смотрю через листовку)
2
2
March 25, 2023
Самык вкусные роллы на моей памяти ,а главное вкусная цена к ним,рис рассыпчатый,упаковки не жалеют ,соуса не жалеют ,советую всем обязательно попроьовать эти роллы !
March 20, 2023
Свежие, вкусные, что ещё надо для украшения приятной встречи !Будем заказывать у вас.Всем рекомндую!!
December 7, 2022
Заказали первый раз , почитав хорошие отзывы в группе , но на самом деле роллы ужасные .Заказ сделали в 20:30, а привезли только в 23:30 (спустя 3 часа).Роллы холодные , рис разваренный , в начинке кроме огурца ничего не чувствуется . Не советую здесь заказывать!!!! Не тратьте время и деньги.
1
1
September 15, 2022
В своей группе плохие отзывы удаляют! Остальные хорошие лишь накрутка, не тратьте деньги зря
Начитались восторженных отзывов, а сам заказ в итоге выкинули в мусорку, креветки сухие и дубовые, рис есть невозможно, к тому же разваливается все, начинки много ( а именно сыра) но, увы, много - не значит качественно, заказывать больше не будем
3
2
October 5, 2022
На данный момент для меня это лучшая доставка роллов в курске! Все очень вкусно и за приемлемую цену. Будем заказывать только здесь
2
April 23, 2023
Роллы - супер! Заказывали первый раз, огромное спасибо вашей команде за вкусные роллы!
1
April 2, 2023
Отличные роллы! Вежливый персонал, отлично все! Теперь буду заказывать только тут!
April 20, 2023
Вкусные, свежие роллы, из качественных морепродуктов!!! Всем советую!!!
1
May 28, 2022
Очень вкусно! Попробовав впервые еще осенью прошлого года заказываю всегда у них! НИ РАЗУ не было замечаний. До этого с одной доставки к другой... никак не могла найти действительно вкусные роллы.
2
2
January 20, 2022
Вкусные, свежие, делают на совесть. Начинки много, соус не подслащенный. Вежливые, шустрые. За самовывоз бонусы всякие. Больше и добавить нечего, пять баллов!
2
March 16, 2022
Теплый рол с криветкой это только название,криветок там нет совсем,нашинкованы непонятные кусочки.мои замечания руководство пропустило мимо ушей.отзовы о заведении написаны на заказ, тот кто ел хорошие суши здесь будет плеваться.цены у них как и у других,а качество хромает.
Заказал один и последний раз
5
1
November 19, 2022
Роллы «ожидание и реальность». Скудно все, кроме риса. А цвет васаби не внушает доверия.
Почти все роллы полетели в помойку🤮
3
October 6, 2021
Съели с удовольствием, все вкусное и свежее. Однозначно рекомендую 👌Спасибо за приятный бонус в виде картошечки фри)
1
3
June 17, 2022
Роллы довольно быстро доставили. Доставщик был дружелюбный! Всё было вкусно.
1
September 26, 2023
Очень вкусно, жаль, что не работают
September 8, 2021
Очень вкусные роллы!!! Понравилось обслуживание, свежие ингридиенты, будем только у вас заказывать. Всем советую!!!!!!
1
3
October 7, 2022
Когда вкусно - тогда вкусно! Заказываю не первый раз, и уж точно не последний) Спасибо!)
1
July 10, 2022
Хорошие, вкусные роллы. Делают быстро, вкусно и не дорого.
3
June 2, 2022
Одни крабовые палочки. В треугольнике с курицей курицу найти не удалось. От души поели риса 👍🏻. На сет из 40 штук положили один соус и одни палочки. Ну хоть имбирь был неплох.
1
1
January 21, 2022
Очень вкусный пальчики оближешь всем советую без исключени
2
October 12, 2021
Спасибо большое Ролл Маэстро, вкусные роллы и быстрая доставка в течении 30 минут
March 25, 2023
Очень вкусные роллы! Превзошли все ожидания.
January 27, 2023
Самые вкусные ролы в Курске
July 8, 2023
Отличные роллы
October 14, 2022
Вкусные роллы! Порции большие, привезли быстро. Заказываем теперь только их!
1
January 15, 2022
Очень вкусные роллы, будем заказывать ещё. Всем советую!
1
January 9, 2022
Классные роллы. Лучшие в своём роде. Постоянно беру. Советую абсолютно.
1
March 12, 2023
Классные роллы!!!
May 15, 2022
Худшие роллы в Курске, не тратьте своё время и деньги
1
2
October 22, 2021
Бесспорно, лучшие роллы!!!
1
May 5, 2022
Огонь
August 29, 2021
Очень вкусные))
1
October 17, 2021
Вкусно!!!
1