Rolling Moto
72 reviews
August 12
Спасибо Ремзоне. Профессионально отремонтировали мотоцикл, всё рассказали - показали, качество на высшем уровне. До этого обслуживали мотоцикл в другом сервисе- клапана были зажаты, некоторые болты сорваны.... ужас, а не мастера попадаются, проблема так и оставалась. Однозначно рекомендую сервис Роллинг мото. Отдельное спасибо механику - который ремонтировал наш мотоцикл)
1
1
June 18
Добрый день! Работой данной организации недовольны. Специалисты непрофессионалы, очень много спорных моментов, которые описаны ниже:
29.04.2024 был приобретен питбайк Ataki sх150.
8.05.2024 , откатав 12 часов, начали отлетать болты от суппорта.
9.05.2024 отвалился передний суппорт тормозов (болты сами открутились, делаем вывод, что они не фиксировались раствором для фиксации резьбы).
По счастливой случайности неполадки не привели к печальным последствиям❗
22.05.2024 сломался вал переключения скоростей. После этого обратились в магазин для проведения ремонта по гарантии.
Специалисты сказали, что мы можем самостоятельно произвести замен деталей вне нарушения гарантии. В гарантии было отказано по причине загруженности в работе, а так же в наличии не было детали для замены. Вопрос о том, где можно приобрести деталь, был проигнорирован и на 16.06.2024 до сих пор игнорируют сообщения.
К сведению, при покупке обязали оплатить техническое обслуживание (6 000 руб), а так же было обговорено, что без тех обслуживания не будет гарантии на приобретаемый товар. В рамках технического обслуживания специалисты уточняли, что будет произведена фиксация всех болтов на фиксатор резьбы, но видим из информации выше, что данный фиксатор отсутствовал.
И внимание. При самостоятельном ремонте были обнаружены дефекты, а именно болты крепления двигателя упирались в корпус пластикового бака, как следствие произошёл дефект бензинового бака, поэтому пришлось заменить длину болтов соединения между двигателем и рамой.
Так же при передаче товара выдали руководство по эксплуатации питбайка на другую модель (kayo), а так же акт приема-передачи был подписан самими специалистами магазина.
И как следствие делаем вывод, что к данной организации нет доверия и повторно в неё больше не обратимся, так как обязательства с их стороны не выполняются.
2
1
May 20
Руководство РоллингМото, продавец с дредами у вас лишний 💯
Вы теряете деньги из-за него.
Два раза приезжал в салон, сначала заказал один мотоцикл, дождался даты, но в срок мне не позвонили. Затем приехал, выслушал отмазы. Заказал более дорогой мот. Ждал даты, ВЗЯЛ КРЕДИТ, а этот товарищ теоретик просто меня кинул.🫣
Разве можно так в наше время?
Терминал не приветствуется, только наличка😏
Еще нет номера телефона салона.
Мы что в 1824-м году живем?))
Я поехал в Казань и поразился качеством работы консультантов и сервиса их РоллингМото.
Отправляют попуткой в любой город за копейки.
Не тратьте время и деньги, езжайте в соседний город, почувствуете разницу!👍
3
May 4
Здравствуйте, пришел в апреле этого года было все хорошо, приятный консультант и большой выбор, после месяца раздумий решил купить эндуро мотоцикл и уже ничего не было. Консультант был другой и он даже не помог с выбором эндуро мотоцикла.
(Продавец с длинными волосами вообще ничем не помог, даже не дал ответ ни на один мой вопрос.)поставил только 3 звезды из-за прошлого консультанта
3
August 12
Хорошие и опытные механики, подскажут и проконтролируют. Хочется отметить механика Дениса, благодарен ему за решение моей проблемы с мотоциклом.
1
1
August 8
Отличный магазин, один из лучших магазинов техники в городе!)
Ребята консультанты, молодцы, знают своё дело!
1
1
October 27, 2023
Отличный магазин мототехники! Профессионалы своего дела, огромный выбор мотоциклов и квадроциклов, много экипировки, ремонт и настройка мототехники. Большой выбор запчастей, грамотные консультанты.
1
1
August 30
Ролинг мото форевер💪🏻отдельную благодарность хочу выразить мастеру ДЕНИСУ 💪🏻🔥из тех обслуживания шаристый чувак ) помог не бросил , хотя мог ответить как и все ! Красавчик 🔥🔥🔥
2
December 23, 2023
Добрый день всем) Покупала сыну питбайк Kayo basic tt125 KRZ в "Роллинг мото" на Локомотивной.
Хочется выразить огромную благодарность консультанту отдела продаж Кириллу. На протяжение всего пути покупки питбайка он во всём помогал, рассказывал и объяснял.
Любителям мотоспорта рекомендуем данный магазин!!!
1
1
September 1
Каждый сезон обслуживаюсь в этом сервисе, всё отлично, всё качественно, спасибо парням
August 13
Спасибо, Денису за очень качественную работу, помог быстро, всё очень понравилось!
2
2
October 22
Мото салон отличный. Но иногда нет в наличии запчастей. В сервисе работают просто божественные люди!
1
August 6, 2022
Николаю как продавцу прям 5 звёзд очень хорошо все подобрал и рассказал видно что человеку все это интересно, зацепил с первого посещения в итоге купил мотоцикл у вас приехал за 250км, но, его подождите 2я линия просто убивает и желания что либо покупать пропадает. Вообщем ему все высказал ещё в магазине до покупки мото. Потом по сборке, если вам оплатили сборку мото будьте добры заведите его и проверьте что бы все работало а не как это было со мной я стоял 3 часа и ждал пока мастер разберётся что не так с мото и он не хочет нормально работать в итоге просто сказали ни чего сделать не можем. Но мастер все таки нашёл причину всего лишь навсего тросик зажало. Я бы посоветовал как продавца Николая но не руководство.
6
2
March 22
Отличный магазин рекомендую !!! Вежливые сотрудники , все доступно объяснили . Большой выбор!!!
1
1
July 25
Грамотные консультанты, они стараются подобрать под человека что лучше ему будет, а не просто втулить
2
1
May 21
Есть интересные мотоциклы по разумной цене, можно заказывать!
1
April 7
Грамотные ребята, помогли выбрать мотоцикл из этого большого ассортимента, есть всё необходимое для увлечения мототехникой, экипировка, защита, аксессуары, запчасти.
1
May 30, 2023
Продавец (с дредами) в этом магазине просто хуже некуда. Никакой заинтересованности в продаже, консультации по товару нет, сервис отсутствует совсем! Нам пришлось смотреть в ютубе о мотоцикле, который нам понравился, хорошо хоть там есть ролики от Роллинг мото. На договор купли-продажи у этого продавца ушло больше часа, мы ждали у стойки, пока он распечатывает ценники на другие товары, фотографирует технику в салоне, нас он полностью игнорировал, хотя нужно было поставить две печати! За это время мастер уже успел разобрать мотоцикл для транспортировки и погрузить в машину! Терминал не работает, лишились кэшбека, сумма всё-таки существенная (мы из другого города, не было бы возможности приехать, когда терминал заработает)
14
1
September 25
Хороший магазин ребята помогли с выбором рекомендую
November 7, 2023
Все супер,товар в наличии и в приличном ассортименте,продавцы вежливы и компитентны,ценник более,чем адекватный.
1
1
March 8
Очень классный магазин , продавец Кирилл все очень подробно объяснил и показал . 🔥
1
1
August 31
Денис помог сильно спасибо ему большое всем рекомендую
2
May 10, 2023
Хочу оставить отзыв. О работе Ульяновск ого Ролинг мото. Качество работы отвратительное!!!!!!! Доверия - 0. Заказал технику в феврале пришла в апреле при транспртеровке погнали ведомую звезду. Так вот 10 дней ждали звезду когда придёт. Пришла с горем пополам. Договорились о том что заберу технику в 13:00 6 мая. Приехал к назначено у времени техника не готова. Мало того её ещё и не наченал и делоть. Была заказана Газель для транспртеровки его облость. По сути я забрал его только в 15:00. Самое странное я проплатил сборку и то. Собрали а то проводили или нетмиханики не знают. Пришлось разбераться и смотреть. Так что ужасное обслуживание и отвратительное!!!
11
1
March 22
Ассортимент есть, а над профессионализмом персонала и обслуживанием клиентов надо серьезно поработать
3
June 17, 2023
Покупали здесь мотоциклКАYO K2 в январе,все понравилось,менеджер сработал на 5из5 спасибо этому молодому человеку(к сожалению не помню имени).Все грамотно объяснил,показал,ничего не навязывал,покупкой доволен
1
1
January 29
Приобретал 28.01 пит байк. Цены указаны не на всех товарах. Выбрали пит байк 2 недели назад, стоил 120000 руб, 28 сказали стоит 129900 руб. На некоторых мотоциклах стоит цена и написано "полное То", но оказывается за то нужно еще заплатить 7000 руб. Бензина для заправки мотоцикла у продавцов не оказалось, сливали с другого мотоцикла. На мотоцикле можно проехать только после покупки.
2
1
June 15, 2023
На сайте одна цена, а по приезду в магазин в три раза дороже. Со слов продавца это московский сайт заказывать там с доставкой по низкой цене. А магазин в Ульяновске это отдельное государство. Так что если поедите туда денег побольше берите.
4
July 5, 2023
Добрый отзывчивый коллектив, помогли с выбором и не втюхивали плохие мотоциклы, всё подробно рассказали
1
June 8, 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров. Вы можете подобрать здесь мототехнику на любой вкус. Главное, очень вежливый продавец Николай. Спасибо ему за помощь с выбором.
4
November 26, 2022
Магазин ужасный. Сотрудники (продавцы) не компетентны ну и соотвественно врать мастаки. Продали мот не затянутый, датчик не подсоединили, фара работает только как габарит. ( плохого качество) не предупредили нечего. Я новичок, первый раз взял чуть не убился на нем. Перья повело на скорости по грунтовке. Купил запасные детали которые как оказались не подходят к нему. Пытались впарить смазку мотоцикла за 5 тыс. Наверное поэтому и собрали на отвали.
7
2
August 15
норм ) но до момента покупки) после ты уже не нужен им
1
February 28, 2023
Покупала защитную экипировку в подарок сыну, здесь был самый лучший выбор в Ульяновске. И продавцы профессионалы в своем деле
2
3
March 19
Дали консультацию хорошую! Но пока мотоцикл не купил. Собираюсь приехать чуть позже и купить
September 25
Заходил после работы, впечатляет. 👍👍👍
August 11
Денис красавчик, спасибо!
2
2
February 1, 2023
Приехали покупать питбайк за 120км.Продавец очень хорошо и подробно всё рассказал, а то что остальные пишут что магазин плохой просто хотят зарубить оценку
1
3
September 16
Хорошие парни, рекомендую
December 25, 2023
Недорого, есть рассрочка/кредит, мотоциклы/мопеды/скутеры
2
July 9, 2022
Звонили по номеру спросили есть ли диск на переднее колесо 21 радиус,сказали да есть в наличии,попросил оставить один так как приеду после завтра куплю его,на что мне ответили что они есть в наличии и всë.Я приезжаю как и договаривались и говорят таких дисков нет есть подороже и чуть другие.зачем врать то что есть в наличии если когда приезжаешь их нету а есть только дороже и вы впихиваете дорогие.
10
1
August 12
Провели ТО. Все хорошо.
3
1
April 15, 2023
Отстой. Больше двух недель динамит с заказом, то завтра, то после завтра, то на следующей неделе. И главное никто точно ничего не говорит. Полная безответственность и безразличие к клиентам.
7
October 28, 2022
Отвратительное качество сборки товара, конкретно мототехники, видно что сборка осуществляется не по мануалу не соблюдена сила затяжки узлов, купите или научите пользоватся динамометрическим ключем.
После того как туда позвонили в ответ послали просто на три буквы после чего начали угрожать.
7
2
May 15, 2023
Хороший мотосалон. Вот так же было с запчастями, было бы хорошо. Брали там квадрик сыну. Цены вкусные
3
July 9
Некачественное оказание услуг
1
1
March 16, 2023
Отличный магазин! Рекомендую! Большой выбор экипировки! Отзывчивые продавцы.
1
4
March 1, 2022
Магазин отличный, ассортимент и персонал, на порядок выше чем в том же Роллинг мото Казани. Продавец оказался бог маркетинга - пришёл купить грипсы, заодно купил питбайк. Покупал 1-го марта вечером. Рассказали, показали, убедили, нахвалили... Купил Регулмото Five. Советую.
1
5
July 5
Крайне скудный ассортимент
1
May 26, 2022
Хороший выбор техники, экипировки и запчастей. Вежливый персонал. Рекомендую всем любителям мото техники.
3
July 9, 2022
Отношение к покупателям отвратительное, даже к постоянным. Позвонили заранее в магазин, озвучили ситуацию по нашему заказу, нам сказали (и даже сходили на склад замерив диск) что товар есть в наличии по такой то сумме, всё приезжайте. Нам ехать не близкий свет за 167 км. Когда приехали нет в наличии, но можем предложить другой и подороже.
11
2
May 31, 2022
Пришёл купить сынке пит, купил эндуро. Это просто здорово, катаюсь и я. Ребята отзывчивые, и есть понимание клиента. Есть возможность поставить допы. Чтобы и вечерами гонять.
3