ПРЕКРАСНО ГОТОВЯТ, роллы большие как никогда раньше!!!, спасибо что вы у нас есть, очень вкусно красиво и свежо, всегда заказывала здесь и буду заказывать дальше
1
Show business's response
Алёна Горбацевич
Level 3 Local Expert
April 2
Здравствуйте, хотелось-бы поблагодарить за такие великолепные роллы,свежие, очень вкусные, вкус очень насыщенный, даже показалось на какой-то момент, что роллы из самой Японии, ну никогда таких вкусных роллов мы не ели, самая лучшая доставка лучше Вы нигде не найдёте, очень милая, добрая девушка с красивым голосом приняла заказ, всё очень быстро приготовили, мы вообще в полном восторге, морепродукты в роллах высшего качества, сразу чувствуется, креветки хрустят, овощи все очень вкусные и свежие, будем всем рекомендовать РОЛЛС СИТИ!
Огромное Вам Спасибо за Ваш неоценимый труд, и за такие качественные, нереально вкусные, действительно настоящие роллы!
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
April 2
Спасибо большое, все безумно вкусно, красиво и аппетитно.
Приняли заказ на отлично, подсказали с выбором, доставка сработала на отлично, доставили раньше указанного времени, повара приготовили обалденный ужин.
Уже не первый раз заказываю и я в восторге, спасибо за такую вкусняшку.🫶
2
Show business's response
577590 Рыжикова
Level 2 Local Expert
April 2
Я хотела бы поделиться своим восторгом от роллов, которые я заказывала у вас
Это был просто невероятный опыт! Роллы были свежими и ароматными, а вкус просто потрясающий. Я заказывала разные виды роллов - классические с лососем, креветками и авокадо!
Каждый ролл был приготовлен с большой тщательностью и вниманием к деталям. Я также хотела бы отметить быструю и эффективную работу вашей команды - заказ был готов очень быстро и доставлен вовремя. Я точно буду заказывать роллы у вас еще много раз и уже рекомендовала вашу доставку своим друзьям и коллегам. Спасибо за такой замечательный опыт!
2
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Роллы заказывали здесь несколько раз, на мой взгляд, вкусные. Впервые взяли сладкие роллы для ребенка, которые, попробовав, он есть не стал. Действительно, не очень приятные на вкус. Блинчики, в которые завернута начинка, видимо, пеклись на пережаренном неоднократно масле, имели вкус этого прогорлого масла и цвет с пригоревшими оттенками, орех внутри фруктов отдавал тухлостью. Пожалуйста, отнеситесь ответственнее к приготовлению своих блюд, проверяйте качество закладываемых продуктов и качество готовки. И ещё внимательнее пакуйте заказ: рассчитывали на 3 человек, о чем сказали администратору, а комплект приправ был на 2 , но 4 комплекта палочек!
1
Елизавета
Level 2 Local Expert
October 15
Очень вкусные роллы, филадельфия прекрасная, рыбы не жалеют(причём хорошей), доставка в течении полутора часов. Цены приемнимые. Небольшое замечание не относящиеся к еде- когда перезванивает оператор, ее плохо слышно, уже какой раз. В общем очень довольна, надеюсь качество не будет ухудшаться👍
Кристина Н.
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Ещё летом пользуясь доставкой, роллы приезжали быстро и были очень вкусные.
В этот раз опираясь на положительный опыт, решила снова воспользоваться услугами данной доставки. Заказала пиццу время доставки 60 минут, по прошествию этого времени заказ так и не привезли, звоню оператору мне обещают через 20 минут привезти заказ, через 30 минут звоню повторно, мне говорят, что курьер едет к вам, проходит ещё 20 минут, курьера нет. Звоню уже в доставку чтобы отказаться от заказа, но в этот момент звонит домофон, привезли пиццу спустя 2 ЧАСА !!! Пицца естественно еле тёплая и неочень вкусная. Так же на сайте указана доставка по городу бесплатная от 500 р, но при заказе она идёт бесплатно уже от 700р. Операторы отдельная тема, такое ощущение, что там реально сидят школьники. Вообщем доставка конкретно испортилась, очень жаль (
4
Иван Афанасьев
Level 3 Local Expert
April 2
Заказывал тут роллы и суши раз 5-6 и всегда приезжало все наивысшего качества ! Если вы реально хотите попробовать отличные свежие и сытные роллы то круче этого места я не знаю !!
Спасибо вам за то что вы есть!
1
Show business's response
95753 Мельникова
Level 4 Local Expert
March 29
Ещё раз убеждаюсь, что здесь самые вкусные роллы, иначе стала бы я заказывать 3й раз подряд 😆. Очень люблю роллы с креветками.Заказывала роллы с креветкой в разных доставках , везде не то, как будто их там и не было.Сегодня снова наслаждаюсь роллами с креветкой их Ролл сити и это вкусно! Очень! Ребята, вы лучшие! Держите свою Марку и отбоя не будет от клиентов!!!! Доставка во время. 🎉🎉🎉🎉👍👍👍
Show business's response
ООО "СВЕРДЛОВЭЛЕКТРОЩИТ"
Level 4 Local Expert
August 13
роллы не такие как в июне заказывали, картофель фри, кольца кальмара- 1 больше не поставлю, больше заказывать здесь не будем. картофель фри и кольца пришлось выкинуть, что случилось с поварами - непонятно. заказ был 10.08.2024
Show business's response
Инкогнито 0413
Level 4 Local Expert
September 27
Замечательные роллы особенно горячий сет, любим его всей семьёй, стали постоянными клиентами! Спасибо! Хотелось бы что б внесли какие-нибудь промокоды акции
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
March 31
Сегодня заказывала том ям, оооочень вкусный, в меру острый, морепродукты супер 🤤
Роллы с авокадо, очень мягкий авокадо, роллы выше всяких похвал!
Большое спасибо вам, буду заказывать снова и снова😌
1
Show business's response
Шипко Live Production
Level 7 Local Expert
October 20
К сожалению качество слегка уронилось с момента когда знал данную кухню ранее, но в целом неплохо! Есть куда расти, значит будет лучше! 4-
Андрэ Аудьюков
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Даже стыдно ставить одну звезду, сделал заказ на 599 через сайт, приложение указывает время 60 мин, произвожу оплату онлайн, списываю 127 бонусов, перезванивает я так понимаю администратор, уточняет адрес, и говорит что заказ будет готов через час пятнадцать- час тридцать, думаю ок, проходит пару минут, перезванивает администратор, и заявляет что бесплатная доставка от 500 руб, до смешного живу через дорогу, я в возмущении говорю, что мало того время от приложения разница до 30 мин, так мне еще самому идти что ли, на что мне сказали, я не предлагаю вам ни куда идти, я предлагаю оплатить курьеру 100 руб! Я не жадный , но очень расстроился по поводу сервиса, нет конкуренции и можно плевать на клиента? Клиентоориентированность ноль!!! Всем знакомым скажу что бы в данном заведении ничего не заказывали! И сам не буду!!! Вот так компании экономят 100 своих же бонусов, а теряют клиентов! Процветания данному заведению!!!!! Крайне не доволен!!!! Худшее заведение в нвк!!! Не рекомендую не кому!!!!
1
2
I dont know my name
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
увидев 132 отзыва и оценку 4,2 у вас может сложиться впечатление, что это хорошее заведение. НО ОТ СЮДА КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ!
с лета этого года на работу начали брать несовершеннолетних ШКОЛЬНИЦ (а плохие отзывы начали писать как раз с этого момента). со своей подругой, которая учится с ними в одной школе, заказали роллы. они узнали ее адрес в доставке и положили ПРЕЗЕРВАТИВ в один из боксов. сначала открыли один бокс (без подарка) - там ужасные роллы, совершенно невкусные, неаккуратные, чуть не стошнило. открыли второй бокс - а там подарок)) доедать ничего не стали и сразу выкинули. более того, так как там работают несовершеннолетние дети, они записывают видео с работы в свой телеграм канал. там видно, что они курят на рабочем месте, в помещении антисанитария, грязно, спокойно снимают процесс приготовления и этими же грязными руками, которыми держат телефон, начинают готовить, снимают там тиктоки и судя по фотографиям из телеграмма, там в помещении просто все друзья этих работников-девочек бывают, буквально сотни фотографий с разными людьми в верхней одежде на фоне грязного зеркала, стен с плесенью и мило стоящих боксов для еды среди всего этого хаоса.
если вы хотите заказать отсюда еду, то просто подумайте, кто и в каких условиях вам ее приготовит. не знаю, куда смотрит роспотребнадзор и прокуратура, но туда тоже стоит написать соответствующую жалобу. поберегите свое здоровье
2
2
Show business's response
Михаил Смирнов
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Всем рекомендую, очень вкусно готовят, ребята молодцы!!! Очень грамотный администратор ( к сожалению не знаю как зовут девушку), удачи вам и процветания!!! Ещё бы инвалидам скидки сделали было бы очень здорово!
4
1
Show business's response
Nata Nata
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Заказываем не первый раз, всегда все было отлично, но! Сегодня опоздали на пол часа, все бы ничего, если бы сами позвонили, предупредили. Но такого не случилось, к сожалению. Ролл с угрем заявлен с черным рисом, привезли с обычным??? При этом во время звонка с подтверждением заказа диспетчер уточнял, что рис будет черным, иии??? Ну как-то все не в лучшую сторону меняется. Сомнения, стоит ли заказывать в следующий раз…
Ксения Д.
Level 4 Local Expert
February 23
Похорошел укусити после ребрендинг, роллы большие, вкусные и много начинки, авокадо в начинке мягкое, рыбы толстый слой, а самое главное доставка вовремя!
1
Show business's response
Юлия О.
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Заказала сеты на 2500 тысячи, оператор сказала, доставка в течении полутора часов! В итоге спустя три часа ожиданий и нескольких звонков в контору, обещаний через пол часа будет, роллы так и не привезли!Позвонили, чтоб отменить заказ, оператор спокойным голосом ответила "ХОРОШО" и все!!! Но, спустя четыре часа, заказ все таки доехал. Осадок остался очень неприятный !
2
1
Sofia Z
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Роллы были достаточно вкусными, но большие вопросы :
1. если 2 порции Роллов,то почему 1набор(палочки,имбирь,васаби,соевый),получается одному надо есть руками(((....
2. Оплата онлайн произведена успешно, то почему по приезду курьера с меня требуют деньги за доставку? Оплату за доставку нельзя сразу включить в чек???
3. Ну, операторы это отдельный пункт!!! С ними всё плохо!!!
Вот очень обидно,что еда и правда хорошая,но больше там заказывать не буду однозначно!!!!
2
1
Show business's response
Евгения Лобанова
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Поставила 2 звезды только за вкус и качество продукции, а остальные убрала за качество приемки и сборки заказа. Заказываем в этой конторе давно, но без косяков не обходится. Последеий раз в заказ положили вообще не те роллы которые заказывали. А сегодня вообще до смешного дошло. У нас в заказе всегда присутствует перец халапеньо,и его всегда привозили как отдельный продукт, в отдельной баночке, так как мой муж его просто так ест, но сегодня халапеньо я не увидела в заказе. После переписки с администратором, мне сказали что халапеньо был уже добавлен в пиццу. Мне интересно, для чего администратор перезванивает клиентам??????????? Для того чтобы уточнить адрес..... который и так точно указан. Короче пиццу я не поела, настроение испорчено. И администратор даже не предложил како нибудь компромисс, а в вежливой форме намекнул что мы сами идиоты
4
3
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Оформляли заказ на пиццу и роллы. По итогу приехал курьер, который сообщил, что пицца кончилась. Мне кажется, что ПОЗВОНИТЬ ДОЛЖЕН БЫЛ ОПЕРАТОР, пицца была основной позицией заказа. И помимо того, что не привезли пиццу, мы заказывали роллы "Блэк шримп калифорния" рис должен быть окрашен чернилами каракатицы по итогу этим никто не озаботился.
Не наелись, прождали зря 2 часа.
Вы разочаровали.
2
Дарья Лебедева
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Заказали роллы днем, заказали именно к определенному времени к 20:00,время 20:48, трубки не берут, скидывают, либо отключают телефон, первые 2 заказа заказывали, привозили быстро, но последнее время, уже 3 раза заказываем опоздание от 1-го часа до 1,5часа, больше заказывать не будем, очень жаль роллы вкусные, но доставка желает лучшего, даже ко времени не могут привести, хотя заказ делали днем😔
1
Анастасия Б.
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Само помещение, где готовят продукцию- это подвал причем очень в плохом состояния. Качество роллов оставляет желать лучшего, Филадельфия безвкусная, рыба без вкуса от слово со всем, просто ешь как жир. В других роллах с рыбой, вложили горбушу и она была просто соленая.
Что не ролл, то песня, заказывайте лучше в других местах, если не хотите быть разочарованы
3
1
Марат Хадизянов
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Заказывал не так давно роллы, приехал за ними сам. Сказать что там грязно и пахнет противно, ничего не сказать.
Подвальное сырое помещение не внушает доверие. После минут 5-7 простоя возле помещения, где катают эти ролы, мне их вручил какой-то пацан, который пришёл видать к своей девушке, которая там работает. И сильнее запах сигарет.
Я бы не советовал никому там что то покупать.
Вкус еды вообще отдельная тема.
Вообщем одна звёздочка
2
2
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Сделал заказ в 17:56, привезли в 20:40, хотя при заказе администратор указал время доставки 60 минут. Каждый раз по истечению 60 минут администратор по телефону обещал привезти все в течении 15 минут. ИТОГ: Заказ приезли через 2 часа 40 минут, пицца была не горячая - немного теплая, ролы нормальные.
1
1
ЦАРЬ ВСЕЯ РУССИ
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Сегодня делали заказ сделали 15.30 доставку к 18.00. позвонили администратору и спросили когда будет наш заказ доставлен. В итоге с 18.00 до 19.30 прождали заказ. День рождения испорчен. НО ОДИН плюс в качестве извинений прислали чизкейк.
Denis A.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Заказывал сегодня роллы заказ зделал через сайт в 18.46 через минуту подтвердили заказ и адрес доставки сказав что время займёт на 1 -1. 15 но заказ не привезли звонок с колцента 20.00 с вопросом приехал ли курьер к нам сказал что так и небыло, сказали немного придеться подождать сказал хорошо. После этого я позвонил уже в 20.45 спокойно и вежливо объяснил что с заказ мы так и не увидели на что был ответ мы отправим ваш заказ с первым освободившимся курьером в итоге последний мой звонок в 21.30 чтобы отменить заявку потому что прошло более 2,5 часов осталось негативное впечатление о компании и работниках.
5
Show business's response
Алена В.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
В 2 часа дня нет сдачи наличными 200 рублей. Если собираешь на сайте заказ на сумму более 500 рублей и оплачиваешь бонусами (т.е. по факту платишь меньше за заказ), начинают говорить, что бесплатная доставка только от 500, доплачивайте.👎🏼
1
коля п.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Заказ 13744 от 19.08.2023 20:00
1 звезда за бонусы приветственные
1 звезда за слой рыбы
За что снизил
Опоздали на 30 минут с добавочным временем
Начинки оооочень мало посмотрите на филадельфию двойную за 700₽
На дополнения к роллам не к каждой порции, а имбирь вообще один
2
Александр П.
Level 3 Local Expert
July 4
Доставили во время. Роллы большие и очень вкусные!
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Часто заказывает роллы в укусите. Иногда пиццу берем, роллы очень нравятся, большие и вкусные!!!!
Юлия
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Однозначно, это лучшие роллы в Новоуральске. 4 звезды только за то, что переодически ролл разваливается в соусе. Все вкусные и все достойные.
Вячеслав Бычков
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Спасибо ребята!!! Все очень вкусно и быстро. Заказываем толко у вас уже больше года, решили отблагодарить отзывом))) Сегодня ели ваш вкуснейший Том Ям, такого вкусного никогда не пробовали. Процветания вам и роста !!!
2
2
Show business's response
Александр Я.
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Прикольные роллы, по весу совпадает, вкусные, но имбирь так себе, но это уже придирки. Быстрая доставка, продукты свежие, нареканий нет.
Яна Максимова
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Что с роллами? Почему они так выглядят. Повар поменялся? До сегодняшнего заказа не было такой ситуации, всегда вкусно и аккуратно. Смените повара
Наталья Андреевна
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Романтический ужин не удался ))
Всё расчитала, подгадала и заказала доставку в приложении на 20.30 (в 19.00)
В 20.30 заказа нет, захожу в приложение, написано " выполнен, оплачено".
Звоню в 20.45, отвечают, извините, так получилось, сейчас все будет. Ок. Ждём.
В 21.25 звоню. Уточняют адрес, извиняются, привезём через 15 минут.
В 22.10 долгожданный звонок в домофон. Естественно доставщик не виноват, как заказ выдали, так и отвёз.
Такое ощущение, что про нас просто забыли. ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН.
Сами роллы понравились, вкусные.
1
1
Show business's response
Алексей Михеев
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Постоянно задерживают заказ. Вместо озвученных 1..1:15 везут по 2 часа. Естественно, все холодное. Заказывать можно, только если куча свободного времени.
1
2
Show business's response
дарья в.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Испортились! Рыбы мало, тонюсенькая пластинка, соуса много, забивает весь вкус, панировка у креветок с привкусом масла не первой свежести. Имбирь и васаби абсолютно не вкусные, химические.
1
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Делала заказ сета фо ю и отдельно банзай)
Очень вкусные роллы, чувствуется что не просто майонез запечен, а сыыр и сливочный вкус "крабик гриль", и "футомаки салмон гриль" по вкусу напоминает вок:)
Единственный минус заказ сделала в 19.04, привезли в 20.51
2
1
Show business's response
Денис Корзан
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Качество продукции+каждый клиент на счету. Работают на клиентов. Раз попробовал, теперь заказываю регулярно. Рекомендую.
1
Show business's response
An Cheep
Level 18 Local Expert
February 6, 2023
Довольно хорошие роллы. Доставили за час. По телефону оператор все рассказала (т.к. информация на сайте немного отличалась). Можно смело заказывать
2
Show business's response
Ирина Макарова
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Всеегда перевешивайте свой заказ! В нашем заказе более 200 гр не в нашу пользу. На пртензию получили отписку с извениниями .. И ВСЕ! Верните наши граммы и вопрос закрыт. Фото переписки смотри фото..
4
Show business's response
Надежда Орлова
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Любим роллы, часто пробуем в различных кафе и на праздничный стол заказываем постоянно. Так вот у ребят самые вкусные свежие роллы, что мы пробовали!! Доставка в течении часа, а не так как в всем известном Фудисоне обещают, а привозят через полтора два часа. Кто не пробовал всем рекомендую, а ресторану Укусити процветания и много клиентов 👍🏻💫
3
Show business's response
валерий попов
Level 21 Local Expert
November 21, 2022
Укусите не укусите хочется съесть что-нибудь натуральное в том числе и в данной продукции когда ешь вообще непонятно из чего все это похоже что полночью химия всякие заменители усилители вкуса И так далее итп. Только один рис наверное натуральный
4
Show business's response
Слава Слава
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Делали заказ на 2 набора горячих роллов. Оператор не посчитал нужным перезвонить, вообще у них, то звонят подтвердить заказ, то не звонят 50/50. Никакой особой вежливости и стандартов обслуживания нету - все как попало. На сайте написано доставка час, по факту 2 часа, привезли даже еще позднее. Вместо двух наборов доставили 3, хотя 3ий я не заказывал вообще.. И вот этой ошибки можно было бы избежать, если бы вы тупо перезванивали после заказа!!! А то без вашего звонка даже толком непонятно порой привезете ли вы вообще хоть что то. Ставлю 3 звезды за то что делают более менее вкусно, но обслуживание никакое!!!!!!
4
Show business's response
Ирина Андреевна
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Сделали заказ в 18 часов , девушка сказала ожидайте в течение 1часа, прошло 3 часа, и так и не дождались.
Алена
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Заказали в первый раз, остались довольны.
Большое спасибо консультантам девочкам (на другом конце провода). За их терпение и труд.
Привезли очень быстро. Роллы вкусные, заказан был сет 9 видов, нам не понравился только один вид, но это не огорчило сильно нас.
Надеюсь будем постоянным покупателем.
5
Show business's response
Григорий Куклин
Level 5 Local Expert
May 24
Очень стало плохо я разочарован
Show business's response
Елена Диброва
Level 3 Local Expert
February 1
Заказала сет, приехали вовремя, даже чуть раньше, вкусноооо очень!!!!!