В целом роллы вкусные, были… Заказ 10127 от 18 июля 2025г. Началось с того, что не перезвонили подтвердить заказ, соответственно не уточнили количество персон. По итогу в заказ положили одну пару палочек, а нам нужно было две. Второму человеку пришлось есть вилкой. Также в заказ не был положен доп. имбирь и маки с огурцом, которые были в чеке. К тому же ролы которые пришли, были разваливающиеся , переваренный рис и не аккуратно сделаны. Позвонили на горячую линию, пожаловались, в итоге они пообещали вернуть деньги за доп.имбирь и маки. На текущий момент деньги не пришли. В сухом остатке испорченное настроение и еще на деньги обули. Больше заказывать здесь не будем!

Роман К.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, уважаемая администрация. Впервые заказал в Вашем заведении, и решил попробовать разные позиции суммарно на 10000. К сожалению остался очень разочарован, есть с чем сравнить, доставок японской кухни в Воронеже достаточно. Ожидал премиальный уровень о котором Вы везде пишите и ставите соответствующие цены, в итоге получил только "премиальный". Фото приложу. Первое впечатление, на Вашем сайте было отличным, красивые фото в целом удобное меню, хотя есть определенные моменты с отсутствием категорий при переходе. Ожидал заказ достаточно долго, но это никак не влияет, все прекрасно понимаю готовка еды может быть затяжной, тем более в субботу. Приехали красивые пакеты с красивыми коробочками, на этом хорошее впечатление закончилось. - Соусы и приборы были в неудобных пакетах, хотя их также можно положить в коробочки. Нет классической суповой ложки которую используют в Азии. Они также есть в пластиковых вариантах. - 5 салфеток за 10000 рублей. Ну честно слов нет, даже комментарии излишние. - Горячие блюда разочарование, Том-Ям был не острый от слова совсем, очень скудный, креветок было 4-5 при этом не очищенные... Заметил я это в последний момент, как в премиальном заведении с эстетикой о которой Вы пишите, не очищают креветок от жкт. Помимо этого было пару грибочков и черри... И это все за 790 рублей, такого скудного том-яма я никогда не видел при этом цена у него выше чем во многих ресторанах Воронежа, могу конечно запамятовать, но 790 это хорошая цена за приличный том-ям, а не за 5 неочищенных креветок в бульоне. Сливочный суп был более менее. - Гёдзы, с ними с самого начала были проблемы. Коробочка просто не открывалась, она слиплась, не знаю как, не знаю в чем, смысл делать выдвижные коробочки, если потом ее невозможно открыть. Но пришлось её просто разрезать, та самая эстетика и комфорт о котором Вы везде пишите уже потеряны. Сами гедзы порванные, рвутся от любого прикосновения, тесто вообще не держит начинку. - Роллы... Слипшиеся, абсолютно неровно нарезанные, я вообще не понимаю глазомер повара, есть тем более трафареты для нарезки, ну то что в премиальном заведении не могут роллы ровно нарезать, это конечно интересно. Разваливаются, неравномерные по рису, рыба неровная не доходит до краев, а неравномерно уложена. Роллы с сусальным золотом конечно необычно, но само качество роллов было никаким, они просто прилипли к коробке и разваливались и опять же все те же грехи что выше. Эстетика и комфорт полностью отсутствуют, тем более премиальность... Качество ингредиентов в целом не плохое, но и не выше, чем в других приличных ресторанах, хотя цена выше, что интересно и значительно. Непременно жду Ваши комментарии к моему отзыву. С Уважением, Климов Роман Вячеславович.