Заказала платье в салоне за месяц. Исходные данные:платье корсетное,заказала его без шлейфа,Также мне не подошёл корсет по длине(высоте?) из-за невысокого роста. При заключении договора с меня сняли мерки и уверили,что по любым вопросам я могу звонить и /или писать в Инстаграм. По идее,платья шьются по меркам без доплаты за индивидуальный пошив. Приключения начались через пару недель,когда я написала в инста(позвонить никак не могла) и вместо ответа на мой вопрос,получила: «Я не знаю,девушка,звоните в салон! Я просто веду инстаграм» Ну хорошо,записывает человек на примерки,Но зачем тогда говорить,что,мол,по любым вопросам пишите.. В день получения платья(тут все по договору,получила в рамках оговорённых сроков) я надеваю платье и понимаю,что оно,блин,со шлейфом! Вы серьёзно? Продавцы меня принялись уверять,что это,конечно,мне кажется,это вообще не шлейф,это максимально маленький шлейф и так далее.. И..платье мне велико! Девушка стала мне говорить,мол,кушайте,не худейте ,и так далее. Я действительно похудела,но не на 20 килограммов,а на 1-1,5. Платье с меня практически падало,то есть было сделано так,что в ЗАТЯНУТОМ состоянии подходило мне по меркам месячной давности. Может,я чего-то не понимаю,но по идее корсетное платье может хоть бегемоту подойти,хоть худышке,а если вы знаете,что девушки худеют перед свадьбами,то почему бы не учесть это при пошиве! Моя свадьба должна была состояться через несколько дней,не было энергии и времени на выяснение отношений ,пришлось забрать платье и искать место,где мне смогут отрезать шлейф. В сухом остатке я не рекомендую салон Романс . Поберегите нервы перед свадьбой. Клиентоориентированность и профессионализм на нуле,отвечают сквозь зубы,условия договора были выполнены не в полном объёме. За это все ещё платишь деньги и ждёшь месяц! Рекомендую остановить свой выбор на салонах с готовыми платьями,которые,к тому же,зачастую дешевле,плюс вы можете оценить посадку ДО оплаты. P.S:со дня свадьбы прошло три недели,вес я набрала обратно,а платье все ещё большое.

Show business's response

Маргарита Арсеева

Level 6 Local Expert

Замечательный свадебный салон! Очень хорошее качество платьев, возможен пошив ряда моделей в срок 3 недели, что безусловный плюс. Ассортимент соответствует сайту. Также очень понравился консультант: вежливая и внимательная, очень подробно рассказывает о посадке платья, особенностях моделей, условиях поставки под заказ. Без проблем сфотографировали образ для моего дальнейшего решения! Спасибо большое салону! Обращаю внимание, что салон сейчас фактически находится в БЦ у м. Китай-город, на сайте вся информация.

Romance

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews