RomAns
Address
Contacts
+7 (910) 212-14-20
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Урицкого
177 m
242 reviews
March 28
Приходили неоднократно, чтобы провести пятничный вечер в уютном месте. Всегда было прекрасное обслуживание и вкусная еда. Все приносили невероятно быстро. Всегда свежее, горячее.
Сегодняшний поход в данное заведение стал последним. Невероятная компания из официантов Анны и Анастасии испортила наш вечер.
Первое, что поразило в данном заведении, бокалов для вина не оказалось в нужном количестве. Предложили заменить на несколько для вина. И несколько для шампанского.
Блюда приносили долго. Качество обслуживания равно нулю. Хамство беспросветное.
Посуду никто не убирал. На просьбу убрать, официант ответила, что вообще не обслуживает нас. Тарелки стояли горой.
Эффектная окончанием вечера стал кофе. Который был как отходный материал.
Обслуживание 0/10
Отношение к посетителям 0/10
Придем ли мы снова? Однозначно нет.
Посоветую ли я кому-то? Нет.
22
October 6, 2024
отзыв от лица моей жены.
Здравствуйте! Хотела поделиться своим отзывом о ресторане.
Место хорошее, вкусно готовят, было наше любимое место для семьи, на выходных покушать, да и в будни часто заходили, когда были мимо.
Но, была очень удивлена и расстроена как ко мне отнислислись 02.10.24.
Я позвонила утром, что бы забронировать столик на 6 вз, 1 подросток и 3 ребенка, 03.10 юбилей у моей мамы. Со мной общался молодой человек, отказал мне в мини- банкете, объяснил, что до 7 чел посадка и 3 детей они не рассадят. Звучало не лепо, детей не рассадить...
Я попросила узнать у управляющего, правда ли, в четверг, в 18.30 откажут мне в посещение моей семьи, с предоплатой за горячие блюда и с чеком не менее 10.000 ,мне твёрдо ответили, что да, посадить вас не получится.
Около 18.00 мне перезвонил тот-же сотрудник и сказал,
- Вам же так хочется отметить у нас, вот я и поговорил с управляющим, разместим вас.
Ну, спасибо, у меня важное событие и я, наверное, должна ждать вашего снисхождения вечером. Примерно так я и сказала и меня мгновенно сбросили, ни здравствуйте, ни досвидания, обслуживание на уровне. А чуть ранее, я сразу после неудачного звонка забронировала в другом ресторане, где и провели юбилей.
Очень обидно, за некорректное отношение к постоянным клиентам. Минус клиенты и минус рекомендации.
5
30
January 12
В Курске посетил достаточное количество заведение. И наконец то нашёл идеальное заведение. Качество блюд на высшем уровне и ценовая политика абсолютно приемлема и достойн а. Закуска тар тар из говядины идеален, стейк миньон принесли именно той прожарки что заказывал. Хочу сказать отдельное спасибо официантам обслуживание достойно хороших чаевых. Официант Юлия приятная отзывчивая девушка. И ещё добавлю уютный интерьер и приятная атмосфера. Обязательно будем сюда приходить чтобы вкусно покушать и отдохнуть от серых будней.
13
1