Romantik
Business hours
24 hours
Directions
Автокасса Романтик
450 m
872 reviews
January 22
Плюсы: новые номера. Качественная мебель сантехника, чисто красиво удобно.нежные полотенца , мягкие халаты, кач постельное. Очень много ванных принадлежностей. Доброжелательный персонал на ресепшене, хотя многое не делается.
Минусы: не работал холодильник. Оказалось под него даже не установили розетку. Пришел электрик и наш вечер ушел на ожидание розетки.
При бронировании заказывали номер с 2 раздельные кроватями. Дали номер с одной большой. Пообещали переделать кровати завтра. В качестве извинения принесли бут шампанского. Большое спасибо, готовы были подождать. На завтра ничего не переделали. Мы об этом сказали. В итоге вечером пообещали переделать. Снова НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ🤦🏻♀️.
На ресепшене говорят , что завтраки с 8-11ч в 9:55 в ресторане уносят всю еду сотрудники. Начинаешь уточнять говорят, что до 10 ч завтраки. Снова сообщили об этом на ресепшен. Обещали разобраться. И на утро точно такая же ситуация. Из под носа уносят еду в 9:57ч. Говоришь , что завтрак то до 11 ч дайте поесть. Ноль реакции , как уносили так и уносят.
Несогласованность ресепшена с рестораном!
В ресторан надо идти через улицу. Не оч удобно.
В соседнем здании стройка, мешают по утрам спать.
А в целом отель достойный , близко к подъемникам!
1
1
March 19
Отель новый, добротный, вид на панораму гор, что создает атмосферу и незабываемые впечатления
Отличный сервис! Профессионализм плюс человеческое отношение в нестандартных ситуациях, максимально идут навстречу в допустимых рамках, что показывает клиентоориентированность отеля
Данил особенно впечатлил, а также Олеся
Замечательный SPA-центр, зона релакса и умиротворения после адреналина: хаммам отличный, а соляная комната запомнится надолго, хочется вернуться в этот уют
Отель рекомендуем также из-за локации, максимально удобная
February 3
Номер новый, только после ремонта, чистый, много всяких допов кроме щетки зубной и халата. Располодение очень удобное, 3 минуты до подъёмников. Убирались каждый день. Завтраки отличные богатый шведский сттл и блинчики и яйца и творог и хлопья и каши и орехи разные и фрукты разные, салаты, овощи, джемы соусы. Вид из окна был на южный склон просто потрясный
1