Romantika
83 reviews
February 14
Уже в течении многих лет покупаю и заказываю цветы в этом магазине.
Всегда очень профессиональный подход к каждому клиенту и букету.
Есть возможность даже заказать ваши любимые «редкие» цветы (фрезии к примеру), правда надо это делать заранее, за несколько дней, но сколько радости и восторга у получателя букета.
Большое спасибо за вашу работу!!!
January 13
Был один раз поздно вечером, продавец вежливо и оперативно собрала букет для любимой женщины. Ценник показался адекватным. Жена также была довольна цветами, в общем вечер удался. Думаю ещё зайду как нибудь.
November 24, 2024
Очень хорошее место! Я заказывала онлайн букет, но в самом магазине тоже была( очень красиво там). Девушка, с которой переписывалась очень добрая ,вежливая. Собрали чудесны букет, маме очень понравилось!
January 28
Второй год подряд заказываю дистанционно цветочки для своих близких. Сотрудники магазина вежливые, приятные и создают букеты невероятной красоты! Спасибо за вашу работу, желаю дальнейшего процветания 🙏☀️
December 15, 2024
Я не знаю ,как будто сама королева обслуживала нас сегодня , отвратительное впечатление ,ужасный осадок ,к слову я обожала это место ,приветливые продавцы,бюджетные цены ,но сегодня … нас встретила с надменным видом женщина с темными волосами ,с недовольным видом собирала нам букет ,видимо не достаточно дорого взяли ,когда пришло время платить ,она просто молча пальцами пощелкала ,мол давайте сюда деньги ,я не сдержалась ,спросив ,что с ее настроением ,оказалось все нормально ,браво !!!!Спасибо до свиданье !!!!
1
1
January 1
Замечательный магазин! Заказываю цветы онлайн уже на протяжении 3х лет. Всегда красивые и свежие композиции. Флористы подскажут, сфотографируют. Спасибо 🙏
February 4, 2024
пожалуй,это лучший магазин цветов,который есть в балашихе!заказываю на праздники родным букеты через соц.сеть и всегда отвечают очень быстро и вежливо,что очень привлекает🙏🏼
всегда помогут в выборе букета и соберут на сумму,которую вы попросите.фото,видео все отправят вам за день,что очень важно.цветочки всегда свежие,долго стоят✨
сколько просила всегда писали на открытках,которые идут с букетиками!
в общем,хочется сказать отдельное спасибо магазину и его клиентоориентированностью.заказывайте,рекомендую данный магазин!
December 8, 2024
Великолепный персонал и доставка , очень вежливые и добрые , цветы хорошего качества , остались только лучшие эмоции и впечатления . Спасибо
May 7, 2024
Выражаю благодарность компании Romantica Мы каждый праздник с вами. Вся семья знает что эти цветы и прекрасную доставку. Года 2 точно всегда у вас заказываем доставку на все праздники:) Всегда очень быстро и четно. Ирине отдельное спасибо. Прекрасные упаковки , открытки .А самое главное, приятные цены Спасибо вам большое! Успехов и процветание вашей организации :))))
November 24, 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание, доставили в точное время, букет прекрасный, море эмоций вызвал
March 13, 2024
Магазин прекрасный с потрясающей атмосферой. Персонал доброжелательный и и отличные профессионалы своего дела. Букет собрали просто потрясающий. Рекомендую от всей души.
February 15, 2024
На 14 февраля заказывал тут букет, через месенжер, нужно было на определенное время.
По обслуживанию и получению денег, тут претензий нет. Заказ быстро обработали и попросили оплату.
В назначенное время, я забрал уже подготовленный букет.
Дома цветы были подарены и подрезаны и благополучно переночевали ночь в вазе.
А на утро, ждало разочарование. Почти все цветы начали завядать. Простояли не более 12 часов.
Написал о увиденном сразу в магазин и приложил фото. Ответ убил «Жаль что так вышло, но это цветы, такое бывает к сожалению».
То есть, можно продавать откровенно не качественный товар и сослаться что это цветы и такое бывает. Отличный бизнес!
После конечно, пытались надавить на то что это я их заморозил на улице. Хотя мне их упаковали в магазине, видимо плохо это сделали, получается.
Первый и последний раз я сюда обратился.
Будьте бдительны, не видитесь сразу на отзывы, а почитайте что пишут в плохих комментариях. Хороший комментарии, как уже известно можно и купить.
1
May 13, 2024
Советую всем заказывать цветы в этом магазине,флористы профи своего дела,есть доставка,приемлемые цены,так же можно подобрать мягкую игрушку и сувенир в подарок .
April 28, 2024
чудесные цветочки, получательница счастлива!! советую обращаться именно в это место! цветы свежие, безумно красивые, букет оформлен шикарно!
December 26, 2024
Не первый раз заказываю в данной студии цветы, красивые композиции, доставка в оговоренное время 👍🏻
November 27, 2023
Заказала букет на День матери у этого магазина.
Мне никто не прислал фото букета до отправки и никаких рекомендаций по уходу также не было.
Сначала думала, что все отлично, так как мама даже постеснялась прислать мне фото этого стухшего букета. Через несколько часов сестра прислала фото букета, в середине каждого цветка была коричневая гниль, цветы были не свежими. Я написала в чат салона и попросила возврат денег за плохую услугу.
Продавец начала доказывать, что мама сама виновата в том, что цветы такие, что она неправильно ухаживала за ними.
Меньше, чем за день цветы стали похожи на недельные мертвые цветы, а продавец считает, что это мы «не подрезав поставили его в воду».
Цветок не станет гнилым за такое время, если его намочили/не подрезали/ неправильно несли от холода. Нам он просто такой пришел с поставки!
Мне сказали, что могут дать скидку, но она мне нафиг не нужна, мне нужен возврат денег, чтобы я купила маме нормальный подарок!
3
September 22, 2023
Очень нравится магазин цветов Романтика, вежливый персонал, удобное расположение. Всегда учитывают пожелания. Делают замечательные букеты, которые долго радуют глаз.
1
December 19, 2023
Отличный салон цветов. Девочки собрали шикарную композицию в подарок. Часто покупаю тут цветы и подарки. Всегда теплое и приятное обслуживание. Рекомендую.
January 30, 2023
Наверно лучший флористический салон в городе! Всегда широкий ассортимент цветов и подарков. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Учитывают все пожелания. Если нужно что-то очень необычное из цветов можно заранее об этом предупредить и вам всё привезут к вашему мероприятию. Оперативная доставка. Спасибо вам за вашу работу и радость, которую вы дарите!!!
1
1
March 17
Самый крутой цветочный, приятный персонал , знают свое дело
December 12, 2023
Прекрасные букеты, соотношение цены/качества идеальны, быстрая Доставка,доброжелательные сотрудники, упаковка букетов 10/10
Частно пользуюсь услугами этой компании,всем советую)
1
December 21, 2023
Отличный магазин. Постоянно там заказываем букеты. Всегда свежие цветы, которые долго стоят. Если есть какие-нибудь отклонения от заказа, обязательно свяжутся, уточнят и согласуют. Есть доставка. Привозят вовремя.
July 3, 2023
Я думала, что пионы испортить нельзя, но я ошибалась. Вот такой букет был доставлен имениннику. Упаковка уровень БОГ. Просто взяли деньги и сделали всё тяп ляп и перед отправкой на доставку фото букета не скинули, еще и опоздали на 15 минут.Я много где заказывала букеты, но такой УЖАС сделали впервые. Я скинула ПРИМЕРНУЮ упаковку, но флорист же должен сам выбрать, что будет красивее и сделать всё аккуратно. Это его работа.
Никаких извинений за этот шедевр я не получила. Сервис огонь!!! Только после того, как я стала писать им, они предложили мне самой приехать и они поменяют упаковку. А с первого раза можно делать хорошо?! Я должна была забрать букет у подруги (именинницы) и ехать к ним??? Так стыдно за чужую работу мне не было никогда
2
January 12, 2024
Заказывала букет на день рождения маме,на 12 января 2024 года,10 числа договорились об оплате и доставке,я скинула фото примерно какой букет мне нужен, всё подобрали и оформили как и хотела,цветы свежие ,это сразу видно ,доставка как и планировалось, без опозданий ,спасибо за шикарный букет😍😉
December 26, 2023
Ужасные,пожухлые гартензии!Попросила забрать мужа(он в цветах не разбирается))Муж принес цветы домой и оказалось,что букет отвратительно упакованый!Как только сняли бумагу(от холода)упаковка развалилась,да и сами цветы по мнению мужа,очень даже ничего:)Но на самом деле,цветы очень плохи!Мужчина,есть мужчина!Больше сюда не ногой!
2
March 24, 2023
Хочу выразить благодарность салону цветов в Балашихе на Крупской,13 и сказать большое спасибо девчатам за быстрое обслуживание, внимание к заказчику, понимание и позитивность! Заказывала букет находясь в другом городе и всё так быстро оформили, просто огромное спасибо за такой сервис обслуживания! ❤️❤️❤️С уважением заказчица Лиана Кочарян( г. Калининград)
1
September 27, 2023
Отличный салон! Цветочную композицию собрали качественно, с учетом всех пожеланий - конфеты к заказу. Доставили быстро к назначенному времени👍🏻 Спасибо! 🙂
1
November 26, 2023
Быстро отвечают в ватсап, на кануне прислали фото композиции, учтены цветовые пожелания, уложились в бюджет. Доставка своевременная 👍
Получательница довольна😊
March 23, 2023
Заказывала букет через инстограмм. Очень вежливые девушки, помогли собрать красивый букет для подруги, учли все предпочтения и цена ооооочень порадовала) у девушек в салоне идеальный вкус!!!🌺🌺🌺
1
April 29, 2023
Заказывалти цветы на выпускной в садик. Очень красиво, свежо. Цветы хорошие. Многие родители оценили именно цветы и спрашивали где я покупала. Спасибо большое.
1
September 22, 2022
Всем советую. Отличное место для выбора подарка. Широкий ассортимент. Персонал очень внимательно соберёт все необходимое учитывая ваши пожелания и возможности. Побалуйте себя и близких.
1
November 27, 2022
Прекрасный флористический салон! Очень интересные композиции. Девушки при составлении букета учтут все ваши пожелания по стоимости и наполнению. Доставят моментально, душевно поздравят! Теперь только к вам за цветами!
1
1
February 14, 2023
Обратилась по средствам соц.сетей, написала, обозначила -желания! Сразу ответили, сразу предложили и расчитали. Приятно, что за 1600км с помощью цветочных фей, можно порадовать любимую подругу в день рождения !!! Спасибо Вам БОЛЬШОЕ!!!
1
1
May 1, 2023
Продают некачественный товар! Цветы не стоят вообще! Купили днем пионы по 600₽ штука - к вечеру завяли! Подошли решить вопрос конструктивно - стена непонимания!
После ухода блондинок, место следует обходить стороной, выбор и качество уже не то! Год назад покупал здесь елку на НГ, по приходу домой из нее выбежал таракан. Еще тогда зарекся не ходить. Зря дали второй шанс
2
January 10, 2023
Очень довольна! Заказала букет маме на день рождения! Выбрала на странице инстаграма, как раз был в наличие собранный букетик! Привезли быстро! Букет оказался ещё лучше, чем на фото) советую этот магазин! Буду заказывать ещё) спасибо вам за работу!
1
January 10, 2023
Сделали безумно красивый букет для моей знакомой. Безумно приятно юыло обратиться сюда, очень вежливые и понимающие сотрудники! Огромное спасибо❤️
1
March 14, 2023
Прекрасное красивое место! Коллектив приятный. На любой вкус и цену соберут достойный букет! Спасибо, цветочные феи
1
December 4, 2022
Собрали просто прекрасный букетик для мамы ☺️ Впервые заказала что-то яркое и очень боялась за результат. Но неожиданно для себя получился очень красивый букет, мама тоже была в восторге! Ещё раз большое спасибо ❤️
May 13, 2022
Большой асортимент, всегда есть что то не обычное. Букеты стильные и современные! Удобно что вместе с цветами можно купить и сувенир! Очень много красивых вещиц! Я в восторге! Всем советую!
1
1
June 30, 2022
Всегда заказываем в этом магазине,цветочки свежие,отличный асортимент,приятный персонал.Много для дома декора и сувениров,так же есть горшечные растения,спасибо девочкам.
1
March 6, 2024
Зашла выбрать подарок на день рождения, мало того что встретили 2 недовольных фейса. Так еще никакой реакции на покупателей.
1
November 12, 2022
Отличный сервис: быстро отвечают в мессенджерах (заказывали онлайн), помогают в выборе цветов, делают шикарные композиции! Букетом остались ооочень довольны!
1
September 27, 2023
Отлчный магазин цветов! Быстро оформили и доставили, очень понрався букет, всем рекомендую!
1
September 23, 2022
Отличный салон цветов, собирают букеты любой сложности. Приветливые и крутые продавцы. Цены хорошие. Букеты буду заказывать только тут. Спасибо
1
October 28, 2022
Девченки как всегда на высоте.
Букеты без пошлости, красивые и вообще огонь.
Собрали и доставили в момент! Второй раз обращаюсь. Лучший цветочный на районе.
Рекомендую.
1
April 11, 2023
Выбирала магазин по отзывам. Приобрела большую, дорогую композицию, обещали что стоять будет долго. На самом деле на следующий день завяли. Обслуживающий персонал высокомерный. Никому не советую, будет испорчен праздник гарантированно!!!
3
January 21, 2023
Безумно красивый букет сделали для подруги! И, что важно, быстро доставили и без лишних вопросов сделали именно то, что нужно. Профессионально😍
1
January 8, 2023
Практически на все мероприятия заказываю цветы именно в этом магазине. Доставка всегда осуществляется вовремя, даже при заказе в Москву, цветы свежие, отношение вежливое.
1
May 22, 2022
Писала в этот магазин с целью заказать пионы. Прислали фото с ценой. Всё устроило, заплатила предоплату 50%. Попросила заранее прислать фото букета, чтобы убедиться, всё ли хорошо. Если бы за час до доставки я бы им не написала, видимо отправили бы мне то, что собрали. Разочарование и испорченное настроение было обеспечено! Собрали букет не из того цвета, который я говорила при оформление заказа! Никто не посчитал нужным предупредить об этом. Какая разница, яркие розовые пионы или бледные.
Ужасный магазин! Сплошное разочарование!
1
2
November 28, 2022
Заказывала через инстаграм букет в день матери, осталась очень довольна! Собрали точь в точь как я и хотела ,обычно бывает ожидание и реальность,а тут очень красивый пышный букет и оправдывает свою стоимость спасибо огромное!
1