Ромашка
Address
Contacts
+7 (930) 758-79-94
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Старый универмаг
92 m
7 reviews
June 20, 2023
Долгое время пользовалась услугами этого салона:свежие цветы и по приемлемой цене, но постоянных клиентов в этом салоне,видимо,не любят и стараются от них избавиться. Рассказываю ситуацию:18 июня в 11:20 я зашла в этот салон (потому что у меня даже выбор не стоял куда идти за цветами),чтобы купить либо 3 отдельно упакованы кустов хризантемы, либо 3 отдельно упакованы розы.Продавца сначала не было (она куда-то отъехала),но я была согласна её подождать,так как была уверена,что здесь мне всё сделают по красоте как обычно.Продавец подошла быстро,минуты через три и тут же сказала, что у неё срочный заказ и ей сейчас не до меня 😳,правда удосужилась спросить что мне нужно.После того как я озвучила,я её спросила,а если я подожду,то сколько по времени это займёт?Ответ был:минут 10.Ну десять минут у меня как раз в запасе было,я сказала, что подожду,после этого продавец у меня спросила:а вы что,так и будете здесь стоять?Я мягко говоря опять удивилась,но сказала:если вам не нравится когда стоят над душой,то я могу выйти на улицу, подождать там.Чтобы не смущать продавца я отправилась на улицу, предварительно предупредив её, что через 10 минут вернусь.Каково же было моё удивление когда вернувшись я обнаружила в этом магазине мужчину,которому продавец собирала сложный букет!Я сначала не поняла:подумала,что этот мужчина пришёл за тем срочным заказом,потому что не ожидала такого хамства в этом салоне!Когда я поняла ситуацию, то начала высказывать претензии продавцу почему она обслуживает мужчину вне очереди. Её ответ,внимание:ну вы же ушли🤦♀️А ничего, что это она меня попросила выйти?И ничего,что я её предупредила, что я выхожу на улицу по её просьбе и через 10 минут вернусь?Видимо, у продавца сыграла просто погоня за прибылью:зачем ей тратить время на мои хризантемы когда тут мужчина за сложными букетами пришёл🤦♀️И срочный заказ,видимо,оказался не таким уж срочным🤣Вот такая вот клиентоориентированность!Причём я обычно тоже брала сложные букеты за 2-3 тысячи здесь,но в этот день мне понадобились именно чисто символические.Жаль,придётся исКатька другой салон цветов.Две звезды ставлю только за то,что этот салон долгое время дарил радость мне и моим близким, а так и одной звезды считаю,что мало-этот случай отбил напрочь желание что-либо там покупать
2
1
May 28, 2023
Самый лучший в городе магазин цветов. Сделали очень красивый букет. Респект девчонкам
March 15, 2023
Отличный салон, хорошие цены ,приветливые флористы .. быстро просто и со вкусом
1