Romb
Address
Contacts
Молодежная 107Б
+7 (3412) 99-81-52
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
ТЦ Мой порт
264 m
Similar places nearby
43 reviews
September 21
Качественный сервис. Привозил на диагностику снегоуборщик. Мастер оперативно протестировал и подготовил акт, на основании которого техника в магазине была заменена. Жалко, что мастер один на несколько точек, что, наверняка, влияет на сроки выполнения ремонта.
November 29, 2023
Обращался с ремонтом блендера (болезнь шестеренок у них). Сделали быстро и качественно, всё смазали, где нужно. Подсказали как увеличить срок службы блендера. Сотрудники отзывчивые. Если в чём-то сомневаетесь спросите у них, вам подскажут. Всем советую. Буду обращаться ещё.
September 11, 2023
6.07.2023 заказали запчасть-ручку для посудомойки. При заказе сориентировали на срок доставки 1-2 месяца. Внесли предоплату 100%.
по прошествии 2 месяцев и молчания от магазина, мы стали волноваться, писать и звонить в магазин.
после нескольких настойчивых обращений нам ответили, что запчасти не будет, аванс вернут.
в этой ситуации возмущает всё:
1. то, что нас кинули с запчастью, мы прождали ее два месяца и не искали в других местах
2. то, что нам даже не удосужились сообщить, что детали не будет. если бы мы сами не спросили, нам бы так и не сказали.
Считаю, что другие потенциальные Клиенты должны знать, что такая ситуация возможна и хорошо подумали, стоит ли связываться.
Ну и руководитель бизнеса тоже должен быть в курсе этой ситуации, чтоб разобраться с теми, кто накосячил и не терять так глупо клиентов, т.к. больше к вам обращаться не будем, даже за товарами, которые есть в наличии.
!Уточняю, что делала заказ в Перми, но мне сказали, что головной офис в Ижевске и заказы идут через Ижевск. То есть накосячили в Ижевске. Поэтому получайте тоже отзыв.
1