Теперь за цветами ТОЛЬКО К НИМ! Я под впечатлением от данного сервиса, тот кто пишет о не своевременном ответе, вообще ничего подобного не заметила. Увидела в нельзяграмме, смутили низкие цены и очень красивые фото букетов, отзывов там тоже нет, но написала в вотс по номеру, сказали что напишет менеджера, через секунду написала девушка, ДВА ДНЯ мне советовала / помогала выбрать букет и оформление. Согласовали время и доставку, я передумала и решила еще добавить количество цветов. Все без проблем! Предложили открытку подписать, дальше предложили новую переписать, так как была поставка!!! Лучше сервиса я не видела! Боялась удалено заказывать, обычно ожидание не совпадает с реальностью, но здесь все идеально! Тысяча благодарностей и процветания вашему бизнесу ❤️
3
Алексей Ч.
Level 6 Local Expert
September 21
Оставляю общие впечатления. После оплаты букета и услуг доставки, можете конкретного ответа от них не ждать. Попросил прислать фотографию букета перед отправкой, они этого не сделали. Также при доставке букета ты тоже не знаешь ничего. В неведении, ушли деньги в пустоту или точно доставили. Менеджер всегда отвечала корректно и понятно, но всегда ссылалась на то что большая загруженность и ничего не успевают. Так зачем тогда такой сервис? Нанимайте сотрудников или закрывайтесь. Вам лишние вопросы задают и еще нервы другим делайте.
2
2
Show business's response
676585 ЗАМЯТИНА
Level 3 Local Expert
August 29
Смело могу рекомендовать магазин. Неоднократно делаю заказы на протяжении 3 лет. Дистанционно определяюсь, провожу оплату, вызываю такси и вуаля - счастливый обладатель букета!!! Девочки слышат клиента, это очень важно!
2
Роман Ажогин
Level 5 Local Expert
October 10
Взял 30 кустовых роз на юбилей супруги. И очень был разочарован. Цветы пришли не свежие (мягкие бутоны). Когда супруга начала разбирать и подрезать их, то заметила что из кустовых роз там только название - 50% роз по 2-3 бутона. Хотя есть нормальные по много бутонов. Так почему стоимость одинаковая для всех… ладно по стоимости, были бы свежие главное. Я ведь и ранее заказывал в этом магазине, тоже цветы долго не стояли, но до отзыва руки не доходило. (Красный букет - цветы другого магазина - стоят в порядке как и должно быть). В этот раз сильно разочаровали.
Show business's response
Виталий Витальевич
Level 10 Local Expert
April 3
Ассортимент супер, помещение комфортное, цена соответствует качеству. Флористы работают на все 100, быстро, красиво и аккуратно. Есть возможность заказа по фото и доставка
1
Эвелина Ибрагимова
Level 3 Local Expert
February 18
Самый лучший цветочный магазин!очень хорошие сотрудники и флористы!буду брать цветы только тут!❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰цветы супер свежие,цены очень приятные.Обслуживание высший класс,цветы бомба!!!
3
1
Аня
Level 9 Local Expert
March 5
Для оптовиков может и хорошее место, но в розницу торгуют абы как. Чтобы заказать букет нужно им понаписывать, поназванивать, чуть ли не с бубном плясать чтобы соизволили вовремя ответить (вовремя - это хотя бы не раз в два часа). Брала букеты тут 4 раза, по цветам вопросов нет, какого-то откровенного хамства тоже не было, цены держат хорошие. Но я лучше переплачу за сервис в обычном цветочном магазине, чем буду находиться в подвешенном состоянии, целый день не получая внятных ответов от их администратора (если у них вообще есть администратор, потому что ощущение, что его нет и на телефоне сидит рядовой флорист, который должен как-то и букеты собирать, и отдавать их и еще какой-то левой пяткой онлайн заказы принимать, если так - то понятно, что человек не успевает). Грустно, что наши пути разошлись, цветочки мне оттуда нравились.
3
2
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
February 21
Рекомендую. Цветы, оформление и многое другое связанное с флористикой приобретаем именно здесь. Цены на порядок ниже, большой выбор. Дизайн готовых букетов великолепный
1
яна чурсина
Level 3 Local Expert
August 31
Уже не первый раз берем цветы, на следующий день опять завяли, даже суток не прошло! В прошлый раз тоже самое было. 3 раз розы не доживаот и дня, хотя соблюдали все правила ухода)
Торговля не свежими цветами, убедились не раз, не советуем брать в данной организации . К постоянным клиентам никакого уважения.
2
3
Show business's response
ангелина с.
Level 3 Local Expert
October 3
Заказала в данном магазине букет цветов два дня назад, однако уже вчера букет завял, в ответ менеджер магазина снял с себя всю ответственность и никак проблему не решил. Фото в день получения и на данный момент прилагаю, а также ответ менеджера. Неприятная ситуация, магазин не рекомендую
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
February 4
Обслуживание быстрое. Качество цветка отличное, ребята вежливые всё объяснят и подскажут. Ассортимент большой. Если нужен цветок, заходите не пожалеете.
3
1
USSR man!😇😎🤠
Level 25 Local Expert
December 24, 2022
Отличный подъезд, и есть стоянка для автомобилей. Внутри двора, есть стоянка для автомобиля, въезд, и выезд разделены, что тоже очень удобно (но местные люди из магазина выезжает под знак, который внутри двора стоит кирпич... Это минус) Но, в целом доволен этим мини рынком , есть тут опт и розница, что тоже удобно. Дверь асфальтипован, и чистота внутри двора, есть камеры наблюдение тоже удобно, когда оставляешь свой автомобиль на территории двора .
3
Анастасия М.
Level 8 Local Expert
April 19
Постоянно заказываю цветы у них. Очень красивые букеты и приятные цены. Девушки приветливые, быстрые и отзывчивые. Рекомендую 100%
1
gomdigoman
Level 15 Local Expert
June 18
Хороший магазин .Если с выбором проблема ,то помогут ,соберут ,завернут .Все сделают на ура!!
мария аа
Level 6 Local Expert
February 22
Цены частично ниже, продавцы моментально реагируют на покупателей. Предложили чай/кофе.( что для меня в цветочном магазине было впервые) вернусь, однозначно.
1
1
Елена
Level 5 Local Expert
October 14
Всегда беру тут букеты. Всегда свежие розы. Девочки молодцы . Рекомендую
Никита Алексеев
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Очень хороший рынок! Цены от дешёво до нормально!!! Хороший заезд есть розничная торговля, ( но опт лучше ( мелкий опт,, практически разница, но цена оптовая,,,
3
Николай Карогодин
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Отличный магазин, превосходное обслуживание, вежливый персонал, ждать почти не пришлось. Очень удобное расположение, также удобная парковка и подъезд. Приемлемые цены
2
Lexa
Level 4 Local Expert
March 8
Удобное место для покупки, можно сделать заказ по телефону. Купил 3 разные пачки по 20 шт, а собрать в букет отказались. Зато есть повод для творчества, собрать и оформить букет самому.
3
Show business's response
Дарья Приходько
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Зашла почитать комментарии этого магазина, так как часто заказываю у них цветы, увидела пару негативных отзывов об этом магазине и самое странное что меня смутило, это то что все написаны в один день, практически одинаковое написание, хорошо пытаются убрать конкурентов😂
Решила написать этот отзыв и поддержать магазин, так как я их постоянный клиент и хочу сказать, что ребята работаю просто отлично. Сервис всегда на высоте, на фото данный букет, вы удивитесь он стоит каких то 2000₽, самое удивительное, что я всегда пишу флористам этого магазина, говорю на какую сумму мне нужен букет и мне так приятно, когда понимают, что ты хочешь с первого раза. К такому сервису хочется возвращаться и возвращаться. Все праздники, просто порадовать любимого человека бегу к ним. Никогда никаких проблем не было. Знаю, что в магазине есть парень зовут Рома, как то раз было так, что привезли букет, оставили на ресепшене мне, и когда я вышла забирать упаковка была немного грязная, честно не знаю с чем это было связано, когда перевозили (хотя всегда все было ок) или на ресепшене девочка испортила и не призналась, так вот, когда я обратилась в магазин флористы направили меня на него, очень вежливый парень, сказал мне что бы я не переживала, что сейчас все заменят, что по итогу и сделали. У меня забрали этот букет и просто на скорость x10 отвезти его обратно в магазин заменили упаковку и привезли обратно.
Если вам нужен букет, то я рекомендую вам обратить именно в этот магазин, лучше сервиса и свежести и красоты цвета вы не найдете. Спасибо большое флористам этого магазина, девчонки, вы просто супер.
Если оценивать данный магазин по 10 бальной шкале, то тут явно 10/10.
3
2
Алёна
Level 10 Local Expert
October 3
Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам , мне рекомендовали друзья . Теперь только к ним
Елена Хихловская
Level 7 Local Expert
August 16
Цены не сильно оптовые. Цветы не сильно свежие. Выбор не сильно большой
Наталья Калашникова
Level 30 Local Expert
May 17
Отличный магазин цветов, можно купить оптом и в розницу
Константин К.
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Заказывали цветы на день рождения с доставкой через их инсту. Выбрали букет, заказали и приехало совершенно не то. Вместо большой пионовидной розы привезли кустовую. Кроме перепутанного сорта, букет оказался в 2 раза меньше заявленного по той же цене. Когда начали разбираться, видимо с владельцем этой шарашкиной конторы, он грубо разговаривал, матерился в разговоре с девушкой и в конце бросил трубку. Дальше диалог перешел в вотсап, где этот цветочник предложил привезти нам самим этот букет к ним и они его поменяют. Отличный сервис, мы как раз этим и хотим заниматься, заказывая цветы с доставкой. На фото букет, который приехал. Магазин не рекомендую
6
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
https://vk.com/id710385070
https://instagram.com/cveti_optom_r_n_d_161?igshid=YmMyMTA2M2Y=
По адресу г.Ростов-на-Дону, ул.В.Черевичкина, д. 93 находится оптовая база цветов магазина, ссылки которого прикрепила выше.
Друзья, хочу поделиться с Вами неприятным опытом с цветочной оптовой базой
Спасибо Вам, за хамство и клиентоориентированность!
Сегодня важный для нашей семьи-день рождения у нашей мамы. Заказали цветы в оптовой базе. К доставке вопросов нет, привезли все своевременно. Качество цветов ужасное. По фото видно, что кустовая Роза не первой свежести: вялые и пожелтевшие бутоны, осыпающиеся лепестки. Первый делом обратилась с проблемой непосредственно к магазину. Мужчина доказывал, что цветы свежие, но в итоге согласился с моим мнением после фотопротокола. Предложили поменять цветы на розы. В свою очередь я пояснила, что нам очень важно качество и свежесть цветов. Доверившись магазину, дала свое согласие на замену букета. Мужчина пояснил, что не работает с цветами и не отвечает за качество цветов. Хорошо, в таком случае, где гарантии магазина, что товар будет в надлежащем товарном виде!?
Мы самостоятельно отвезли букет в магазин по адресу г.Ростов-на-Дону, ул. В.Черевичкина, д.93. Предложили нам розы, опять таки, не первой свежести. Думаю, по бутоном это видно. На бутонах ободраны рубашки. Показатель-почему рубашку оборвали. От букета мы отказались. Изначально мужчина предложил вернуть деньги, но потом по своим соображениям отказал. Состоялся неприятный диалог, мужчина вел себя неадекватно, кричал и цитирую «Нам все равно куда Вы повезете эти цветы»
Безусловно, Вам может быть все равно, но Вам доверились клиенты, Вас выбрали. Клиентам вашим не все равно. Другой букет нам не стали предлагать за доплату. Вот такой сегодня негативный опыт случился.
8
2
Show business's response
Николай Венецкий
Level 8 Local Expert
September 30
Всегда большой выбор цветов на любой вкус и цену
Святослав Чабровский
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Если нужен большой и свежий букет то вам обязательно сюда, будет и чуть подешевле и есть огромный выбор цветов!!!
3
1
Виктор
Level 8 Local Expert
March 9
Хороший магазин , не раз делал покупки букетов, вежливый персонал , приятные цены 👍🏻
Владимир Логачёв
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Был не в этом магазине, поэтому нейтральная оценка
Там внутри есть оптово-розничный магазин "мужики", вот данный магазин меня уже давно радует свежими и красивыми розами и не только. В последнее время даже букеты на заказ собирают(раньше только оптовики были)
Парни развиваются, искренне рад за них, успехов им в дальнейшем будущем и самое главное чтобы как и прежде всегда следили за товаром
4
2
Сергей Яшин
Level 6 Local Expert
May 29
Большой ассортимент свежих цветов. Цены адекватные.
Marina N.
Level 9 Local Expert
January 25
Свежие цветы, хорошие консультанты, хорошие цены. По просьбе скидывают фото букетов на нужную сумму. Пока всё нравится)
Ева
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Потрясающий магазин😍 Большой выбор цветов, очень приятные работники, всегда свежие цветы. Постоянно покупаем букеты, все на высшем уровне
3
1
Илья Жарков
Level 12 Local Expert
February 22
Огромный выбор цветов, по отличным ценам на любой бюджет. За цветами советую сюда!
Лилия детский сад
Level 3 Local Expert
October 3
Что заказали и что получили! Обман полнейший! Однозначно не рекомендую этот магазин!
2
Павел Земский
Level 16 Local Expert
November 16, 2023
Отличный магазин цветов. Большой выбор, хорошие цены. Могут за отдельную плату сделать красивый букет.
Удобное месторасположение.
Рекомендую к посещению.
Сергей
Level 19 Local Expert
June 18, 2023
хоршие цветы и асмортимент хороший. Цены не опт, но и дешевле чем в рознице. Есть холодильники для хранения.
Вообще этот рынок лучший по цветам в Ростове.
Карина Сарибекян
Level 4 Local Expert
April 30
Брали букетик очень красивый и свежие цветы 😍😍😍
Работа персонала на высшем уровне,не раз уже заказываю 😍♥️
3
Амина Г.
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Самый лучший магазин 😍Беру цветы только тут. Воплотят в жизнь любой букет🥰 Огромный выбор цветов, персонал вежливый и всегда на связи.
3
Алексей Лесников
Level 16 Local Expert
April 21, 2023
Всё хорошо, по большому счёту как и везде. Несколько раз покупал тут Цветы! Персонал вежливый помогает с выбором! Цветы свежие
3
Алексей Михайлович
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Цветы в нормальном состоянии, все неплохо в целом. Но, продали 4 упаковки роз одного цвета с разной длинной ножки. Только по приезду это заметил. Неприятно было.
4
Show business's response
Надежда Гуцан
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Отличный магазин. Доверяю букеты этим ребятам уже очень много лет. Цена, качество, сервис, на высшем уровне.
3
Карина Гудкова
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Очень вежливые девочки, каждый раз собирают мне просто суперские букеты, на ту сумму на которую я прошу. Еще очень удивляет свежесть цветка. Каждый раз стоят больше недели, сейчас такое редко найдешь. Очень советую, пока что магазина лучше я не нашла
3
Анна Е.
Level 20 Local Expert
June 1, 2023
ЛУЧШИЙ магазин на цветочном рынке - спасибо за помощь в выборе цветов, советы и упаковку букетов.
За кофе тоже
Дарина Гридасова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Ожидание-реальность… Цветы сжаты, между упаковкой и цветком большое расстояние, хотя цветок на фото прилегает к пленке. На фото две ленты, по факту одна, и даже не в тон цветка. Зачем то оставили длинные ноги, хотя можно было их подрезать или сделать упаковку длиннее. Всего два букета, один более менее, второй вообще… стыдно дарить, цветы с одной стороны, пленка с другой.
Руководитель отличия не увидел и назвал меня хамкой ))) якобы все не обосновано и букеты одинаковые 🤣🤣🤣 … подумайте несколько раз перед тем как заказывать !!
В сентябре 2022 года заказывала в этом магазине букет невесты😍 так как ,только там были самые шикарные и необычные розы.
Продавцы очень вежливые, доброжелательные;
Цветы были просто супер, свежие и долго стояли.
Рекомендую этот магазин своим знакомым ✨
3
Диана Г.
Level 4 Local Expert
October 23
Хороший магазин цветов, беру не первый год, всегда цветы стоят долго и персонал вежливый 👍
София Шувалова
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Очень хороший магазин, цветы свежие цены адекватные, теперь только там буду покупать❤️
Анна О.
Level 2 Local Expert
August 31
Не покупайте здесь цветы, они не доживают до утра.
2
3
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Заказала букет, привезли цветы не первой свежести, поехала менять поменяли на такой же вялый букет.
Попросила вернуть деньги, отказали.
Ужасное обслуживание, вы дарите людям радость и приятные моменты или разочарование и негативные эмоции???
Сервис оставляет желать лучшего 👎🏻👎🏻👎🏻