Посредственное заведение, пончики стандартные заготовленные привозные, коктейль очень химозный, цены выше среднего, персонал отличный. Честно, второй раз сюда не пойду, брал всё на компанию, себе например взял Вилли вонку, который шоколадный коктейль и шоколадный пончик сверху, есть не удобно, пончик маслянный, коктейль просто ни о чем, сухое молоко с несквиком.
Show business's response
Ирина Саласина
Level 4 Local Expert
March 25
Прелестное заведение с приятным персоналом. Была 14.03, обслужила очень прелестная девушка, подсказала по составу и даже посоветовала действительно вкусные напитки. Кофе очень хороший, пончики оказались тоже вкусными. Хотелось отдельно сказать большое спасибо девушке за то, что подарила хорошее настроение 🥰
Обязательно как будем заезжать в Кронштадт буду заходить сюда.
Show business's response
любовь
Level 11 Local Expert
August 17
Покупала капучино на данной точке 17.08.24 г около 12 ч. на кассе девушка, неприветливая, еле живая приняла заказ, при получении заказа у молодого человека в другом окошке услышала, что девушка на кассе просто без настроения) ну я ответила, что это никого не волнует, она работает в сфере обслуживания, и пусть сидит дома со своим настроением...ну а дальше молодняк, работающий там, просто обхамил по полной..ахааа..я сама работаю в сфере обслуживания и такое поведение для работников неприемлемо. Особенно убила фраза..."вы заказ получили? что ещё надо? до свидания!)"... Ну типа вали давай, просто обалдеть..в приличных местах так не разговаривают. После этого своим работникам устрою проверку..а эти сотрудники на этой точке в Острове фортов- проблема руководителя,)
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
June 8
Пожалуйста, хотя бы на время мероприятий на Острове фортов наймите более расторопных сотрудников! Большая очередь из-за того, что три молодых человека ну очень медленно обслуживают. Причём тот,что принимает деньги, потом идёт готовить коктейли! Пончик подогрели так, что внутри он ледяной, а снаружи горячий. Жаль денег и потерянного в получасовой очереди времени
1
Show business's response
Константин Миненков
Level 6 Local Expert
October 14
Основная претензия тут к цене и качеству
Тут продают замороженные пончики и основная проблема с ними, так это либо вам подадут их ледяными, либо перегретыми. А работникам в аншлаг следить за правильной подачей пончика ну просто невозможно. Эта проблема самого заведения.
Цены непонятно высокие, а качество не ок
Два раза просил подогреть пончик, ибо я грыз лёд
Show business's response
Yulia Styvrina
Level 4 Local Expert
August 22
Отличное место: кофе вкусный, выбор пончиков огромный, все вкусные. Ребёнок доволен:)
Show business's response
Карина Резова
Level 4 Local Expert
April 27
Девчонки на кассе невероятно милые и отзывчивые, сделали очень вкусные напитки и порадовали легкой и непригужденной беседой !!!
Берегите таких сотрудниц 😇
Show business's response
Ksenya Rogozhina
Level 3 Local Expert
October 12
Очень вкусная продукция .Цены приемлемые. Понравилось , что пончики дают теплыми
Show business's response
ek.cherkasova
Level 11 Local Expert
August 29
Донаты вкуснейшие, много вариантов начинок.
Бывают перебои с наличием: в воскресенье утром и днем, когда очень много посетителей Острова Фортов, был маленький выбор начинок, а пополнять запасы планировали только вечером.
Show business's response
Kim K.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Лучшие сотрудники, весёлые, общительные, всегда помогут. Очень вкусные пончики, кофе просто шедевр, делала девушка 8.01.22. Буду очень часто заходить и место красивое. В общем, если хотели попробовать пончики и кофе интересное, то вам сюда.
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 8
Долгое ожидание заказа.
Оплатить наличными можно только если без сдачи.
Большая очередь.
Сотрудники медлительные.
Show business's response
Никита Крылов
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Минусы :
1)Пончики на вкус все однотипные , жира или масла очень много!!!!! фу!!!
Цена очень завышена
(цена от 145-175руб. Взял 6 штук ,по-быстрому, в компании друзей ели ,разочаровадись все , стыдно что угостил их этим , денег не мало потратил ->1010руб.)
2)Скидка фуфло - 25 рублей выходит. Нет смысла брать по 3-6 штук.
3)Кофе дешёвый , легко понять по вкусу и запаху, арабики совсем мало...
4) Кокосовое молоко отврат , по-моему даже испорченное , не уверен , но пить не смог. (Купил капучино на кокосовом молоке -> 240-250р!!!)
5)А ,и я же взял глинтвейн, это было смешно! Мне из бутылки в стакан налили варенья , ну или концентрат, и водой залили! И там так делали все согревающие напитки!!!!!!!! Варенье и вода.
НЕ платите за Г*о, ГРАЖДАНЕ !!!!!!
В Кронштадте есть отличные кофейни!!!!
Есть даже одно ПРОФИ КАФЕ ,с ценами НИЖЕ ,на въезде в город !!!
Просто купите ХОТЬ ГДЕ-НИБУДЬ(даже в забегаловке!) по пути(будет вкуснее и здоровее) и едьте в Остров фортов гулять)
Плюс: к персоналу нет вопросов, не облизывают , но и не косячат.
5
6
Show business's response
Лариса Васильева
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Когда бываем в кронштадте обязательно заезжаем за пончиками.В это этот раз жуткое разочарование.Купили 3 штуки,попросила не греть чтобы довезти до дома,в итоге мало того что погрели и глазурь растеклась по коробке,так еще и пончик не тот положили,в итоге ребенок есть не стал,деньги на ветер,при чем не копейки
1
Show business's response
Михаил Л.
Level 3 Local Expert
May 28
Невкусно, пончики холодные, разогревают в микроволновке , за ледяными пончиками сюда 👌
2
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Изумительные и вкусные пончики, большой ассортимент всего и вся)) Приветливый персонал и прекрасное обслуживание! Большое спасибо, буду заходить как можно чаще))
1
Show business's response
Елизавета Смирнова
Level 5 Local Expert
February 24
Очень классное обслуживание!
Заказ отдали быстро, подробно рассказали про каждый напиток, который мы хотели выбрать.
Рекомендую на все 100%
* есть столики, где можно перекусить
Show business's response
Юлиана Зверева
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Я раньше никогда не пробовала пончики, но тут решили зайти попить кофе - согреться и за одно решили взять на пробу эту заморскую новинку. Я не ожидала, что они настолько вкусные!!! теперь я понимаю, почему американские копы приходят на работу с коробками этих вкуснятин! Советую к посещению однозначно! вкусов ооооочень много, кофе вкусный! Девченки работают хорошие, улыбчивые, помогают выбрать из меню!
5
Show business's response
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
May 12
Обманывают. Покупаешь кофе 480 мл, его наливают в стакан 350 мл и уверяют, что так и должно быть. Вместо кофе какао!
Show business's response
Kseniya PotterHead
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Очень понравились кондитерские изделия) пончики 🍩 вкусные ))) согревающие напитки дополняют вкусняшки) обслуживание в меру быстрое) цены адекватные:)
2
Show business's response
Дарья Виноградова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Пончики не вкусные - начинка однотипная жирная замазка с кучей красителей, кофе тоже не вкусный к сожалению( 1000р на ветер, да еще и животы болят
2
1
Show business's response
Анастасия Белощук
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Отличные пончики, были вместе с мужем. Решили согреться и немнрго перекусить. Дружелюбный персонал, спасибо большое, за такое заведения!)
2
Show business's response
Илья Алексеев
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Ходили с девушкой, уютное место, девушка в восторге, говорит вкусно, себе взял вкус сникерс - на мой взгляд прикольно, можно еще сходить.
4
Show business's response
Natalya B.
Level 20 Local Expert
March 18, 2023
Взяли сегодня 6 пончиков и 2 капучино, пончики отвратительные, сухие, полное разочарование:( кофе вообще не поняла, а там кофейные зерна были? по цене 1250 за все, полное р а з о ч а р о в а н и е:(
3
Show business's response
Константин М.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
04.09.22 г.
Персонал павильона сонный, невнимательный. На пустом месте создали очередь.
Расходы на производство и реализацию пончиков (тесто, масло, крем, наполнители, электроэнергия, транспортировка и т.д.) не очень высокая, но цена явно завышена. 1 кг. пончиков стоит в среднем 1500 руб.
Исходя из изложенного возникает вопрос - не сильно ли я переплачиваю за видимость обслуживания?
2
5
Show business's response
Ariele Kiss
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Спасибо за сервис ,работает очень милый и вежливый коллектив !
Великолепный кофе ,а пончики просто объедение 🤤
1
Show business's response
Ксения Русакова
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
В субботу в Острове фортов работает только один сотрудник - итог очередь 10 человек, ожидание в очереди на улице больше 20-ти минут, в любой момент сотрудник может закрыть окно и уйти на перерыв(что понятно, он же один!)
Администрация точки, сделайте удобно для сотрудников и посетителей - поставьте еще одного или двух человек, пока сезон и пока к вам приходят.
1
5
Show business's response
Илья Круглый
Level 6 Local Expert
June 15
Потеряли мой заказ, ждал 30 мин напиток
Show business's response
Оля Тюменцева
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Безумно вкусные пончики! Быстрое и качественное обслуживание! Персонал вежливый и приветливый🤩
2
Show business's response
Михаил Gillette
Level 21 Local Expert
November 22, 2023
Дорого. Никакой лояльности, постоянно чего-то нет, то пасты, то сиропа...
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Очень вкусно!!!!!!!! Ходили с братом, взяли попробовать! Мы не ожидали, что они такие вкусные. Взяли потом еще домой!
2
Show business's response
Саша Олисова
Level 4 Local Expert
March 19
Пончики и орео коктейль топ
Show business's response
Токарев Данил
Level 6 Local Expert
May 31
Взял шаверму 13см скушал и понял что зря на утро опоздал на работу
Show business's response
Антон Никоноров
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Очень вкусно, спасибо всё понравилось.
6
Show business's response
Вероника Артемьева
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Вежливый персонал, все делают быстро, кофе лучше чем я пробовала где либо )
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
January 24, 2023
Очень вкусный кофе готовят ребята!!!
Show business's response
Тоня Лак
Level 22 Local Expert
October 28, 2022
Кошмар. 10 человек - обслуживание час!!!!
На вкус даже на 40 рублей не тянет