Rooftop 39
109 reviews
July 19
Уважаемая администрация «Бутик-отель 39»,
От лица ЧШ «Источник знаний» выражаем глубокую благодарность за прекрасную организацию выпускного вечера в «РЕСТОРАН ROOFTOP 39», который состоялся 12.07.24.
Мы были приятно удивлены высоким уровнем сервиса, внимательностью персонала и замечательной атмосферой, которую вы создали для нас.
Нас глубоко тронуло Ваше отношение и комфорт, который Вы создали для наших гостей:
- Оформление зала
- Изысканное меню
- Профессионализм персонала
- Атмосфера праздника
- Индивидуальный подход
- Дополнительные охлаждающие системы, которые Вы поставили с учетом количества наших гостей
Выпускной вечер стал ярким и запоминающимся событием в жизни наших выпускников. Благодаря вам, этот праздник прошел на самом высоком уровне, подарив нам радость, незабываемые впечатления и прекрасные воспоминания.
Особенную благодарность за всестороннюю поддержку хотим выразить Ирине Николаевне.
С удовольствием буду рекомендовать Вас своим знакомым.
С уважением,
Учредитель ЧШ «Источник знаний»
Мацина А.Д.
July 2
Вкуснейшая кухня, большой выбор напитков, панорамный вид на самое сердце Ростова-на-Дону - Соборную улицу.
А ещё тут проходят интересные мероприятия и гастро-завтраки. Однозначно вернусь сюда ещё много раз!
1
June 30
Кухня хорошая, все заказанные блюда нам понравились.
Но обслуживание - это конечно провал. Официант принимала заказ с таким видом, будто мы просто зашли к ней домой и что-то нам от нее нужно. Никаких дополнительных блюд не предлагалось, ничего не советовали. Заказ наш не был записан и в последствии ожидаемо официант забыла, что именно я заказала.
Грязную посуду забирали несвоевременно, ни разу официант не спросила желаем ли мы еще что-нибудь заказать.
К наполеону почему-то решили подать ложку, а не десертную вилку.
Счет ждали минут 20.
Если вы привыкли ходить в хорошие рестораны с достойным обслуживанием, то здесь все впечатление будет испорчено именно отсутствием сервиса
3
August 5
Были 2 августа 2024 в 20-15, нас было 2 пары. Официанты молодые, такое ощущение сложилось, что они все первый день на работе. Как выше кто-то написал, что ребята на расслабоне )) Очень медленное обслуживание. Удивила дама , не запомнила ее имя, она была ,как нам показалось, что-то вроде старшей там. Разговаривала через губу, сложилось впечатление, что мы к ней домой пришли и что-то просим. Напитки несли долго, минут 30 точно, к нашему столику подходили всегда разные официанты. Кто нас обслуживает, мы так и не поняли. Заказывали рыбу наши друзья, им понравилось, но готовили ее больше часа. Не рекомендую данное место. Вида нет, может большее количество растений живых как-то скрасило бы это место. Сервис на нуле.
July 2
Не ожидала… в этот раз, начиная от официантки… и заканчивая всей кухней. Нас 7 человек было и ни одно блюдо не понравилось….
И еще неприятный момент: попросили воды- во всех заведениях (много куда ходим) вода идет комплиментарно, а тут 750₽ за бутылку?
Мы люди не бедные, но об этом нужно предупреждать! А официантка- отдельная тема….
Чек свыше 15 тыс…
А при выборе блюд не рассказать толком не может о составе… и более того, сказала, давайте быстрее, а то меня там еще гости ждут!!!
Вообщем закончили быстро с едой, что заказали и пошли в другой ресторан!
Огромный плюс заведения - только вид на любимый город!
3
1
September 9
Ресторан на крыше - очень атмосферно и уютно для тёплого вечера. Открытая кухня добавляет антуража. Очень вкусно.
September 5
Почитав несколько негативных отзывов я засомневался в своём желании пойти в этот ресторан, но потом здравый смысл взял верх и за несколько дней до запланированного визита в телефонном режиме я забронировал столик для тихого семейного ужина в честь дня рождения жены. Вопреки всем плохим отзывам могу сказать, что персонал просто великолепен, обслуживание супер, кухня очень вкусная. Так же добавляет особую атмосферу вид на город и слегка доносящаяся музыка уличных музыкантов, часто играющих на Семашко. Вечер был незабываемым, огромное спасибо, что оправдали мои ожидания👍
December 7, 2023
Главное достоинство- сервис. Прекрасный персонал, очень предупредительный и внимательный. В ответ на замечания, мгновенно всё исправили и даже принесли комплимент.
Но душевая в стандартном номере- это катастрофа! Дребезжащяя кабина, малюсенькая раковина, плохой свет- качественно побриться не реально. Качественное постельное бельё, замечательный набор подушек, а полотенца пора обновить, на мой взгляд..
1
July 23, 2023
Открытая веранда несомненно плюс. Но ,есть но.
Гости ,которые нанимают себе фотографа, устравают фотосессию там где им удобно, тем самым отвлекают других гостей от времяприпровождения.
МЕНЮ. Оценка 4. Потрепанное.
ОФИЦИАНТ. Оценка 3. Представиться забыл, но в меню разбирается довольно неплохо, советовал блюда, но чувствовалось нотка что, я как клиент -не плотежеспособный (почему я так решил 1. На вопрос что вы рекомендуете у вас попробовать предложение было самых посредственных блюд. 2. После употребления первых блюд нам предложили сразу десерт, но были настойчивы и заказали еще по блюду). (либо ему не кайф было нас облуживать).
ИНТЕРЬЕР. Оценка 3, столики обычные, вечером освещения не хватает. Можно декорировать свечами столы.
БЛЮДО: Оценка 3. Очень гармоничный вкус салатов. Горячие блюда обычные, вот дагестанский корнишон это блюдо не ресторанной кухни, а обычной столовки за 1090руб еще и сгорел( фото прилагаю ). Тунец хорош, особенно соус.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. "Рекомендую" сходить и почувствовать "особое" отношение, а какое узнаете при посещении. Но что то на отлично не ждите. В общем пафосное место, если вы будите одеты дорого-богато вокруг вас будут плисать, скорее всего в надежде получить щедрые чаевые.
Желания вернуться нет, да и не зачем.
РЕКОМЕНДАЦИИ. Следить за меню, добавить освещения. Не оценивать платежеспособность клиента. И содать комфот при посещении. Если есть фотосессия устройте фотозону, либо пусть выкупают для фотосессии места.
3
January 8, 2023
Превосходный дизайнерский отель в центре города. Что хорошо: близко множество кафе и ресторанов: Кекс, Штефан-Бургер, Додо-пицца, Вкусно и точка. Рядом нет проезжей части - нет шума машин. Близко от жд-вокзала. Недостатки: нет красивого вида из окон - вокруг жилые дома. Плохая звукоизоляция - если шумят соседи, то слышно. Чрезмерно дорогой завтрак.
2
July 13, 2023
Красиво, чисто, уютно и везде очень вкусно пахнет!
Огромная кровать, идеальный матрас и подушки, белоснежное и очень нежное пастельное!
Девушки и парни на стойке очень отзывчивые, улыбчивые, внимательные и очень милые!
3
July 31, 2023
Превосходно все: номера, обслуживание, завтраки, ресторан на первом этаже (на крыше был закрыт)! Очень чисто, уютно, комфортно, вкусно, в общем, потрясающе! Любимый отель в Ростове!♥️
1
May 14, 2023
Отель красивый,ресторан на крыше прикольный,но вида особо нет,так как высокие ограждения,ценник на еду очень завышен,исходя из качества продуктов и самого вкуса,брали говядину много прожилок и трудно жевать,ребра пойдет,но не за этот ценник,чай травяной вообще безвкусный,я был во многих ресторанах города,где ценник на много приятнее и сама еда вкуснее,и так же исходя из ценника должно быть и соответствующее обслуживание,ни одного вопроса понравилось блюдо или нет,ну и в общем видно что официанту не особо хотелось общаться с нами,и желание работать у неё не было.Сюда больше не прийду.
3
1
August 4
Идеальный ресторан! Красивый, кухня вкусная, вид с крыши головокружительный
December 27, 2023
Красивый отель в центре старого Ростова , тихо местечко , вкусно готовят , отличное обслуживание , изысканный интерьер 😃
August 24, 2023
У ресторана прекрасное расположение и вид, обслуживание тоже хорошее, но по еде соотношение цена и качество точно нет, большая часть блюд не понравилась, ценник на человека хорошо поесть и попить 5-6 тысяч.
October 28
Очень крутое место . Еда выше всех похвал и сервис тоже . Спасибо вам )
July 14
Очень медленно. 25 минут ждала джин с тоником. Потом еще 20 минут сидела с пустым стаканом. И еще столько же бы сидела, если бы мы сами не обратили на себя внимание официанта.
September 8
Ресторан на 3 с минусом, но так как он еще и дорогой, ставлю две звезды. Заказывали уху и котлеты. Ожидание минут 40, но хороший вид скрасил впечатление. Уха была пересоленая, но официант вместо того чтобы заменить ее начал рассказывать про соленую рыбу Дона.
Котлеты невкусные, резиновые и не сочные, как будто фарш уже на сковородке размораживали.
После еды у меня разболелся живот и я грешил на котлеты, но мб виновата была уха :-)
February 22
Шикарное место, с потрясающими видами!))) Обязательно посетите! Шеф - лучший в стране))) возможно и в топе мира 🫶
July 10
Отель хороший, завтраки внизу тоже. Но ресторан на крыше так себе вывозит только за счет видов. Сам по себе не о чем.
May 29, 2022
Гостим в этом отеле не в первый раз. Персонал, номера, кухня - все на высоте. Ресторан на крыше дорогой, но готовят потрясающе. Виды тоже супер, правда бывает ветренно. Из минусов - сверх-жесткое отношение к любым видам курения. Вплоть до того, что на крыше, где дует сильнейший ветер, увидели по камерам, что я закурил электронную сигарету, которая производит лишь ароматный пар, и пресекли сие нарушение. Для некурящих все же, минусов не могу назвать :)
3
1
January 6
Ресторан на крыше с вкусной кухней, вид открывается на Собор и весь город . Если хотите удивить гостей города , то только туда и отель шикарный.
May 12
Вкусное место с красивым видом, обслуживание приятное 👍 Приятный комплимент на день рождения😊
1
September 5
Отличное место! Вид шикарный кухня …. Шедевр! Спасибо!
July 2, 2023
Удивительно как репутацию прекрасного отеля и такую хорошую локацию может испортить человеческий фактор. Я думаю не каждый посетитель готов ждать 2 часа заказанного блюда, а также долгое ожидание вина. Пожалуй, этот отзыв мог бы стать максимально негативным, но проявляя уважение к основателям и владельцам данного отеля я надеюсь, что это временные проблемы с персоналом или иного характера и все наладится и может быть когда то снова я скажу что это твердая 5ка. Но пока в текущих реалиях оценка 4.9 это не справедливая оценка(
И хочу добавить, что в данном случае комплименты от заведения ситуацию уже не исправят. Но исправить ее может чудо диджей, музыка которого незаметна и не напрягает, что для данной атмосферы вписывается идеально.
1
September 30
Понравилось все! Обслуживание, номер,приветственный персонал
1
February 8
Уже давно любим этот отель! Прекрасный персонал, вкуснейшие завтраки! И локация! Что может быть лучше?!
August 27
Здорово у них! Уютно, чисто, комфортно! Рекомендую
June 9, 2023
Переоцененое место. Да, вид с крыши красивый. Но сидя за столиком вы его не увидите, только металлическую стенку перед собой. Официанты на чиле, на расслабоне, почти не появляются. Но одну звезду ставлю не за это, а за еду. Стейки ждали оочень долго, но думали, что так надо, просто долго готовят. В итоге принесли мясо холодное!! Просто тупо остывшее, температуры ниже комнатной. Такая же история с десертом - наполеон внутри был заморожен и хрустел. Неуважаемые владельцы! У вас цены в меню одни из самых высоких в городе, а за это гости получают ничего и даже меньше! Сервиса ноль, еда - полная фигня, панораму можно увидеть только стоя. И полейте уже свои цветы, они засохли.
3
July 20, 2022
Любим бутик 39 всей семьей, всегда останавливаемся в этом отеле, когда едем через Ростов.
Уютные стильные номера, приятный отзывчивый персонал, атмосферный бар на крыше с красивым видом.
Отдельного внимания заслуживают завтраки, всегда вкусно, сытно и разнообразно!
4
1
September 18, 2022
Офигенный ресторан с красивыми панорамами! Очень вежливый персональный. Разнообразный выбор блюд! Всё быстро приготовили! Очень вкусно покушали. Интерьер классный. Чистота везде. Очень рекомендую!
3
1
April 29, 2023
Замечательный отель,лучший в Ростове-на-Дону,останавливаюсь только здесь,комфорт,завтраки,сервис,номера в отеле все комфортно и на высоком уровне👍👍👍👍👍
January 9
На верхней площадке не был, но судя по виду, очень красиво, кухня очень хорошая, мне всё понравилось.
August 26, 2023
К сожалению разочарование(
Паста для ребёнка - ок
Салат с ростбифом норм, но для такого рейтингового места слабоват
Котлеты мужу принесли еле тёплые (ощущение, что недогрели в микроволновке). За 900 р ожидаешь другого.
Про лимонад для дочки вообще забыли. Но лучше бы мы про него не напоминали, тк пить было невозможно (слишком сладкий и не вкусный).
April 30, 2023
Что то у ребят пошло не так. Приехали в гостиницу и, как обычно, попросили забронировать столик. Официант (в довольно хамской манере) отказал 🤦.
Дальше больше: пришли поужинать, но все не свежее, от рыбы (лосося) откровенно пахло селедкой (обьяснение: ее пропитали вином, но в меню этого не было). Но самое страшное отравили ребенка пастой (она вспоминала сливки в соусе). Поверь те ночь прошла незабываемо. 😔
Официант (единственный) продолжал откровенно хамить: помогите с чаем, что входит в его состав? Ответ: там все написано...
Вообщем ни в этот отель, ни в этот ресторан больше ни ногой
4
January 23, 2023
Сама атмосфера этого города Ростове-на-дону ☝️и отель совсем персоналом просто супер 🥰👍...
Очень было приятно побывать у Вас вообщем! Рекомендую всем ваш Суперский отель☝️☝️☝️
Душевненько 🤗
May 31, 2023
Теперь этот ресторан на крыше моя любовь .... Меню обстановка вид ... Все великолепно .... Все безупречно , в ближайшие выходные снова мы там
May 21, 2023
Уютное место для любого из поводов:
- хотите провести конференцию или тренинг,
- разместить ваших гостей из другого города,
- просто отдохнуть за чашкой кофе,
👌😎 вам в Boutique39!
Проверено 💯
1
July 25
Ничего не обычного; идем дальше
Бар для гостей отеля подышать перед сном, не более
June 12, 2023
Ресторан на крыше - хуже некуда. Цены конские, от этого ждешь высокий уровень качества обслуживания и блюд. Ни того ни другого нет. Обслуживание на расслабоне, уборка столов как захочется официантам, ни одного вопроса про качество блюд. Мясо слегка теплое, десерты прям из морозилки, а их вкус как из старого холодильника. Даже летняя площадка не скрасит это убожество. Повторюсь - хуже некуда.
6
April 30
Лучшее место в Ростове, завтраки божествены! Обязательно рекомендую
December 18, 2022
Расположение самый центр города. Интерьер очень красивый, все чистое персонал вежливый внимательный.
Сервис в целом на самом высоком уровне.
August 10, 2023
Однозначно отличный семейный отель! Хорошая еда, приятные номера, удобное местоположение
May 24, 2022
Стильный отель. Находится в центре города, но шум не слышен. В номере есть кофе-машина. Прекрасные завтраки с красивой подачей.
Ну и главное - внимательное отношение персонала. Очень комфортно быть уверенной, что о тебе позаботятся!
3
1
August 27, 2023
Интересная задумка, но видимо уста следить за порядком в заведении. Администратора не видно. На «салфетке» под тарелку высохшее пятно с очертания блюдца. Принесли белое вино в нечистом фужере, после замены фужера, тоже был не чистый, но уже ножка. Цветы в горшках высохшие, снуют люди в халатах , видимо из гостиницы.
Не рекомендую
September 29, 2023
Приветливый персонал, вкусная еда, уютная комната. Советую посетить, останетесь довольны.
3
September 16, 2022
Вообще не чем не выделяется на картинки из всех вариантов в яндексе. И по цене в целом. Всё оказалось на уровень выше. От ресторана на крыш были в восторге, вид открывается потрясающий. Старый Ростов-на-Дону тоже оставляет приятное впечатление много кафе и т.д. идёшь
и внутренний мир наполняется энергией. Всё рядом, удобно для деловой и туристической поездки. Завтрак тоже оставит приятные впечатления..
3
1
September 25, 2022
Были с супругой в ресторане. Отличное место. Хороший вид с крыши на старый Ростов. Обслуживание супер! Официанты мало того что запоминают заказ, так ещё и состав блюд могут подсказать.
Было оооочень вкусно и классно. Теперь все посещаемые места сравниваю с этим рестораном.
В общем Рекомендую!!
2
1
October 24, 2022
Все на высоте! Персонал внимателен и приятен. Завтраки просто безумно вкусные. Рестораны с авторской кухней, качество на высоте. Были два раза, приедем еще.