Из трех заказов качественно выполнен 1 и самый низкий по важности для меня. Столешницу, по ранее согласованному проекту, распилили неверно. Написал претензию, переделали. Отдать должное, переделали быстро! Тогда я ещё не знал, что меня ждёт дальше)) Распаковал дома, а она с царапиной! Высказал менеджеру, что я о них думаю. Она молодец, выслушала, предложила повторно написать претензию. Но времени нет, оставил, так как 90% царапины вырежут под встройку. Третий заказ меня добил. Фартук, который я заказал 17.10.25 был готов к получению только 11.11.25. 30.10.25 после разговора с менеджером понял, что это последний заказа в Roomatic. Практически месяц ждал фартук, который надо было просто распилить на 3 части. Когда он приехал и был распакован, я понял почему месяц! Они просто ждали самый кривой фартук. Тот который был в наличии, наверное был ровный. Пришлось выдумать своеобразный пресс. (На фото) Конечно шкафы заказал в другом месте. При этом заказ оформил 02.11. (После разговора с менеджером Roomatic, который выдумал много интересных историй про мой фартук) 2 шкафа с МДФ фасадами будут готовы 20.11. Видимо их сделать легче, чем распилить фартук на 3 части.

Show business's response

Никита Кузьминых

Level 12 Local Expert

Делали заказ витрины, на производстве не правильно напилили 1 деревяшку, связался с дизайнером Еленой - пишите жалобу не сайте, связался с другой девушкой - заказывайте сами, мы ничего не знаем. Не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Диана

Level 5 Local Expert

Купила готовый шкаф из зала распродаж, осталась им очень довольна, а если учесть, что он стоил 2600₽ и его не надо было ждать, а только забрать - просто восторг. 5 больших отсеков, влезла не только одежда, но и коробки с обувью и постельное белье. Персонал отзывчивый, помогли вынести и погрузить шкаф, предложили 2 варианта собраный/ разобранный. Все круто, буду покупать что-нибудь еще

Show business's response

Roomatic

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

292 reviews