Ставлю оценку 2 за отсутствие лояльности к клиенту. Купила в магазине 3 бокала (покупала не в первый раз). Сказала что боюсь их разбить и попросила их упаковать в коробку, на что получила отказ чтобы к этим бокалам не предусмотрена коробка. Упаковали мне их в пупырчатую бумагу. Когда я приехала домой увидела что один бокал разбит и сразу же отправила видео с бокалом магазину. Когда со мной связалась менеджер - она сказала что ничего с этим сделать не могут, как максимум дать скидку 20% на следующую покупку. Видимо для того чтобы купить снова бокал и снова его разбить
Честно максимальное разочарование. У магазина, торгующего посудой должна быть предусмотрена нормальная упаковка. Бокалы стоят не 200 рублей. А тут просто деньги на ветер!
Кстати со мной обещали повторно связаться, но так и не связались. Видимо вам очень «дорога» ваша репутация, получайте честный отзыв
Ульяна Шахназарян
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Люблю этот магазин, очень интересные вещи можно купить как для себя так и на подарок . Хороший ассортимент посуды, столовых принадлежностей. Всегда много новинок , следят за трендами . Как там оказываешься всегда хочу обновить посуду 😊.
Юлия Конькова
Level 14 Local Expert
April 27, 2023
Я в восторге!!! Ассортимент посуды шикарный, на любой вкус и кошелёк. Есть антикварные и эксклюзивные предметы декора. Сотрудники со знанием своего дела, профессионалы, видно, что работают на возврат покупателя. Скидки приятно удивляют и радуют одновременно. Рекомендую однозначно.