Roomika
29 reviews
June 8
Живу в Питере, в прошлом году покупал мебель выставочную, для будущего дома, и вот дом достроен а схемы мебели были утеряны. Пару дней поиска схем в интернете не дали результата . Пришлось искать в магазин в котором была бы точно такая же мебель как у меня, нашел, позвонил в магазинx ,, Roomika’’ ответила девушка по имени Ксения, объяснил ситуацию , так вот девушка согласилась помочь, потратила личное время и отправила абсолютно все схемы сборки, даже дала номер сборщика мебели, если возникнут вопросы))) Хотя могла и не заморочиться, я даже не их клиент и живу за 2000 км🙈
Огромное вам спасибо Ксения!.)
Администратор или хозяин магазина , если вы читаете отзывы, держите Ксению руками и ногами, радиус действия клиентоориентированности у Ксении 2 тысячи км😅🙈🤗
P.s. В других магазинах сказали что не могут ничем помочь.
3
May 6
Отличный магазин мебели. Заказывали две детские спальни. Мебель подобрали идеально. Изначально был дизайн проект с мебелью под заказ, но в конце ремонта на дизайнерскую мебель сложно найти средства. В итоге с менеджером подобрали точно как в проекте из стандартных модулей, что вышло дешевле. При этом качество мебели отличное, лучше чем заказная, фурнитура хорошая, сборка и специалисты на уровне.
В общем советую, менеджер Марина Васильева.
2
June 27
Заказывали сразу весь комплект мебели для квартиры. Адекватные цены для мебели под заказ, грамотные дизайнеры, предлагают интересные решения. Я понимаю, что заказ большой, но сначала обещали сделать за 1,5 месяца, но из-за поставок материалов затянулось почти на 2. Не очень приятно, особенно с учетом того, что у нас маленький ребенок и надо было побыстрее переехать в отремонтированную квартиру. Правда, извинились и дали промо на следующую покупку.
1
May 31
Заказали в январе в салоне Румика в ТЦ Европолис мебель
Заключили два договора
Один на стол для двойняшек, второй на шкафчик шириной 45 см со стеклянной дверцей.Дверка на 3 см короче шкафа на фото видно щель, петли не совпадают с отверстиями в двери, тихий ужас. Кромки на стенках и полках пилили напильником в гараже. Все видно на фото.
Сегодня 31 мая заказ не собран до сих пор , не хватает постоянно деталей или они неправильно сделаны на производстве. Качество ужасное , на вопрос менеджерам Марии и Минелли постоянно динамят, обещая все сделать, но ничего не двигается. Врут безбожно, не советую заказывать мебель в Европолисе. Походу дело дойдет до суда, терпение закончилось. Не могут сделать элементарные вещи. Сборщики приезжают на сборку не могут собрать этот конструктор из за нехватки деталей, крепежей, направляющих для выдвижных ящиков. Менеджеры врут что все довезут месяцами. Просрочка по договору с 16 марта по 30 мая и конца не видно.
October 29
Второй раз заказывала мебель у этого производителя. Первая моя покупка - это кровать. Спустя два года решилась на смену шкафа в спальне. Выбрала из той же коллекции, что и кровать. Ехала специально к ним в салон, чтобы на месте все разузнать. Не люблю по телефону такие вопросы решать. Дизайнер ответил на все вопросы. Сразу внесла предоплату. Делала на заказ по моим габаритам. Не быстро, ждала около 3 недель. Планировала, что быстрее сделают, но оно того стоит. Теперь радует глаз комната всё в дизайн комнаты. По качеству, как всегда, все прекрасно.
November 18
Я, если честно, нигде еще не видела такие же классные и функциональные винные шкафы, как здесь. Еще и с подсветкой. Приобрели себе в загородный дом. Заказывали прямо с сайта, даже размеры не меняли. Сделали и привезли в срок, благодарю за отличную работу, шкаф шикарный!
May 6
Мебель отличного качества. Не дешёвая. Но замечательно смотрится и работает. Был брак завода на эмалевом фасаде - заменили без слов. Отличный сборщик. Отдельное спасибо менеджеру Васильевой Марине (ТЦ Красная Площадь). Мы много раз переносили доставку, делали дозаказ - она всегда все узнает, предупредит, уточнит все у нас, уточнит на производстве.... В общем, возилась Марина с нами, как с родными. Очень было приятно общаться со знающим и неравнодушным менеджером. Спасибо
2
November 16
Очень понравился выбор мебели в гостиную. В шоуруме, конечно, не так много выставочных экземпляров, но вот в каталоге, который показал нам менеджер очень много. Причем они делают мебель по любым размерам, эскизам, взяв за основу какую-то одну коллекцию. В итоге получается эксклюзивный вариант по личным предпочтениям. Так у нас появилась шикарная гостиная. Взяли в рассрочку, удобно, что компания предоставляет эту услугу. Выплатим и собираемся заняться прихожей и спальней, тоже будем обращаться сюда, понравилось качество работы и сама мебель.
February 27
Я под впечатлением !!! Давно мечтала об этой кровати , всё думало , дорого ...
Но сейчас по итогу купив её, понимаю что эта кровать стоит своих денег . Качество на высоте 👍 Она просто невероятно красивая , даже слов не хватит её описать 👍👍👍
Отдельная благодарность Наталье , сотруднику магазана , которая уделила максимум внимания мне , как клиенту . Она приезжала ко мне домой , чтоб определиться с цветовой гаммой кровати , всё подобрали под мой интерьер 🌹
И в самом магазине на Красной Площади , очень приятная обстановка , какая- то по домашнему уютная , видимо это тоже заслуга сотрудников , которые непосредственно там работают .
Спасибо Вам огромное !!!
1
May 10, 2023
Покупала мебель в этом салоне. У них очень хороший выбор и цены доступные. На днях доставили гостиную с зоной для телевизора. Мне понравилась. Исполнение на высоте — ни царапинок, ни сколов, муж у меня любитель каждый миллиметр обсмотреть, чтобы все было идеально. Материал выглядит добротно, вкусно пахнет деревом. Вначале думали взять бюджетный вариант, но окончательно на этом все же остановили выбор.
September 18
Здесь работает отличная команда, которая понимает современные тенденции и предлагает мебель высокого качества. Выбрана гостиная в минималистическом стиле, никаких вопросов к оформлению и сборке. Все как и планировал, благодарю.
1
November 17
Недавно купили от этой компании прихожую, остались очень довольны. Обслуживание в салоне и все последующее общение на высоком уровне. Замеры произведены с точностью до мм, нам было это важно, чтобы прихожая уместилась в нишу. Стала идеально, как будто всегда тут была. Спасибо всем, кто работал с нашим заказом.
May 31, 2023
Я хочу написать отзыв именно по сервису и сопровожденрю клиента. Просто на высоте, менеджер Галина в ТЦ «Красная Площадь» предоставила нам всю информацию быстро и в полном объеме дистанционно, поэтому даже поездка через весь город меня не смутила, потому что хотелось попасть именно к ней. Спасибо ей большое, она большая молодец, очень милая и улыбчивая менеджер! В салоне большой выбор моделей, поюс ко всему все могут подобрать под ваши индивидуальные параметры, качество материалов тоде огромное. Редко пишу отзывы, но тут грех было не написать. Ещё раз большое спасибо. Плюсом управляющая нас согласовала скидку, что безусловно приятно вдвойне.
September 6, 2023
Спасибо большое компании за мою новую спальню. Выбрала коллекцию Палермо с белыми глянцевыми фасадами. Смотрится очень изящно и аккуратно. По итогу составления дизайна немного не хватило денег, без проблем оформили рассрочку, очень удобная система платежей. Как работает компания мне понравилось, оперативно прислали дизайн, расчет, договор, менеджер отвечал на все вопросы, привезли мебель вовремя.
January 19
Обустраивая новую квартиру, понравился на сайте шкаф-гардеробная: много разных полок, под верхнюю одежду, ящики с распашными дверцами. Встал в комнате, как влитой. Все благодаря правильным замерам (замерщик приезжал бесплатно). Фурнитура не наша, вроде зарубежная, считаю, что лучше переплатить, чтобы потом мебель прослужила дольше. Качество шкафа хорошее, спасибо за работу.
November 18, 2023
Адекватный персонал, который хорошо разбирается в ассортименте и вообще понимают принципы проектирования мебели. Помогли при подборе и компоновке в реальном интерьере. Доставка своевременная, качество хорошее, внизу на ножках есть прокладки для мягкого передвижения, отверстия под полки аккуратные.
September 4
Брала здесь двухстороннюю обувницу, интересная модель, помещается обувь даже большого размера, ботинки осенние сына 45 размера с трудом, но вошли. Покрытие качественное, влага, грязь не разъедает материал, очищается легко. Отправили в другой регион через 3 дня после заказа, посылка пришла через неделю.
1
February 12
Мне понравился тот факт, что можно дополнительно подобрать мебель к коллекции. Например, на сайте увидела кровать, понравилась. К ней захотела шкаф, тумбу, столик, стеллаж, чтобы сразу заполнить комнату мебелью в едином стиле. Не проблема, сделали мне хороший проект, все расставили по местам, подобрали единую цветовую гамму, получилось оч круто. В реале еще лучше смотрится, вот только вчера закончили собирать. Теперь буду выплачивать рассрочку, взяла на полгода)
October 7, 2022
Приобретал здесь шкаф в прихожую для евродвушки. Установили за один день, все быстро и качественно, итог замечательный. Много отделений, ячеек, есть зеркало, можно присесть и обуться. Цена для такого качества просто отличная.
March 16, 2023
Купили классную кровать-чердак, нижняя часть трансформируется в диван. Сделана качественно, стильно, очень приятный на ощупь материал, удобная лестница. И по стоимости нормально вышла)
November 25, 2022
Цены приемлимые, бoльшой выбор цветов. О фирме наслышаны с хорошей стороны, поэтому остановились именно на ней. Хотели забрать сами, потом решили оплатить дoставку, за это сборку подарили. Все хорошо привезли раньше, чем по договору редко такое встретишь
February 1, 2023
К качеству мебели вопросов нет. Разочаровала доставка.
Заказывали в Румике мебель в начале ноября. По договору даты доставки с 3.12 до 11.12.
Естественно сроки были сорваны и мебель приехала 25.12.
Так же, сорвалась обещанная сборка в подарок (по договору сборка должна была быть предоставлена в течении недели после доставки) - сборщики фирмы были заняты, и мебель мы собирали своими силами.
В процессе сборки обнаружили, что не хватило фасадов на шкаф. А отверстия под крепление ручки к стеклянной дверце изготовили не под выбранный размер ручки. Фасадные двери и стеклянную ждём до сих пор (прошел месяц с момента доставки) Каждый день «кормят завтраками» обещают, что вот-вот всё приедет. Причем, комплект мебели был небольшой - 2 шкафа-пенала, тумба и 2 навесные полки.
В магазине пообещали компенсацию за сорванные сроки доставки и сборку.
April 6, 2023
Хорошее обслуживание, полное сопровождение клиента от первого звонка до сборки мебели, компетентные сотрудники, приемлемые цены. Мебель качественная, стильная, стоит хорошая фурнитура. Все понравилось.
October 20, 2023
Купила в этой компании стул дочке для школы. Давно хотела. Стул растущий, с ортопедической спинкой, с правильной посадкой. Сначала ей было неудобно, сейчас наоборот, очень нравится. Забрали стул прямо с шоу-рума.
June 13, 2023
Отлично работают с нестандартной мебелью, пусть и дороже, но зато сделают именно то, что было задумано. Всегда на стороне клиента, плюс гибкая система оплата. Буду рекомендовать вас друзьям.
July 13, 2023
Это наша вторая покупка в магазине и опять удачная. В спальне стоит уже шкаф этой фирмы, теперь будет еще и кровать в том же стиле. Кровать удобная, можно хоть четвертом спать, ножки добротные, есть ящик для хранения, пространства там много. Собрали специалисты компании за час.
March 23, 2023
Брали комплект мебели в прихожую. Качество хорошее, МДФ на удивление прочный и плотный с интересной структурой. Жена выбрала белые фасады, хотя я бы сам взял с древесной расцветкой. Все равно будут оставаться пятна на белом, но посмотрим. По функциональности претензий нет, уместилась вся сезонная обувь и одежда, остальное в гардеробе.
August 31, 2022
Мебель хорошая, видно, что делается не тяп ляп. И воооще у них большой выбор разной мебели и по коллекциям и на заказ. Сотрудникам большое спасибо за проект, сделали бесплатно, и как указано на сайте. У меня была небольшая задержка по времени, привезли на 10 дней позже, в качестве извенения подарили подушку. А так все отлично, однозначно одна из лучших моих покупок.
October 6, 2023
Отличный салон , прекрасные менеджеры.