Я всегда знаю ассортимент магазина с дневной и ночной наценкой и, соответственно могу, приблизительно, выбрать подходящий асортимент любимых вин. Но, теперь, когда публику, в отличии от большинства мест сети не пускают в магазин, а выносят заказ к прилавку мне говорят, что этих вин нет вообще и приходится или брать самые дорогие позиции или вообще уходить без покупки!
Пару раз пришлось разворачиваться!
Я, лично, не против повышения продаж, но я таким подходом не сталкивался в сети ни в точке на Куйбышева, ни в магазине на Гороховой!
Отчего это зависит?
Публика, конечно, бывает разная и толпу надо контролировать, но ведь в некоторых точках с этим справляются без вранья гостям о наличии только дорогих позиций!
Обслуживание - вежливое и достойное! Но! Если заготовок(налитых бутылок) пива в холодильнике из разлива нет - то, скорее всего вам откажут и предложат один вариант! Проблемы с поставщиками? Закончилось разлитое заранее в пластик и уложенное в холодильник?
Скорее всего вам откажут и предложат имеющееся там!
Совпадение? Не думаю!
Вообще стыдно, ребят!
Светлана Фалько
Level 2 Local Expert
January 2
Попросила порекомендовать коньяк небольшого обьема и хорошего качества, дополнить новогодний подарок мужчине. Посоветовали, обьем немного побольше, в подарочной упаковке, пьется легко.. Поверила продавцу. В Новый год открыли, даже глоток выпить не смогли, гадость с неприятным послевкусием. Настроение подпортилось. Потом, прочитале обзор, отзывы об этом "коньяке", поняли, что прежде, чем покупать что-то хорошее, надо перечитать все отзывы об этом товаре, а не надеятся на знания, опыт и компетентность продавца. В эту сеть магазинов точно заходить не будем.
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
В торговом зале нет видимо света, холодильники отключены, тёплое пиво и не пускают, товар на вынос . Медленно продвигается очередь, лучше ставить более активных сотрудников на кассу. А так сеть радует , что в любое время дня и ночи можно приобрести алкоголь