Начну с самого начала. Живу на соседней улице и всегда посещаю этот алкомаркет. В основном беру что то дорогое на презенты. Много лет радовал большой выбор, разнообразие и опытные консультанты. Опытные- значит могут быстро найти в рядах «страну, крепость, цену и даже описать вкус!!!!!!»
И теперь к печальному. 3.09.24 снова зашла. Была девушка. Я ее спросила «что можете порекомендовать? Она просто показала рукой «идти туда»… ладно. Я выбрала Чивас 12летний. И тут началось. Она не может его пробить, уронила коробку!!! Пошла ща другой, а эту поставила на место!!! Не знаю что будет с покупателем, который (если вдруг) найдет трещинку или еще чего. Звала другого консультанта.
Пока мы ждали, она пробивала другого покупателя, он спросил «сколько стоит?». Она не смогла назвать по русски цифры и написала на бумажке. За смекалку плюс. А вот за незнание русского языка…
Я работала в миграционной службе и знаю, что для получения Гражданства/ВНЖ/РВП/ патента - надо сдать экзамен на знание русского языка. Возникает вопрос, она работает там легально? Бейджа на ней не было.
Пришла вторая девушка, тоже другой национальности и всё пробила.
Документы не спросили.А зря.
Ну всё бы ничего, но отсутствие консультации очень огорчило(
Верочк Коссова
Level 4 Local Expert
July 15
Персонал отличный, девочки отзывчивые, приветливые, добрые, милые. Но.....
Уважаемое руководство!!!!! Обратите внимание на НЕВЫНОСИМУЮ духоту в вашем магазине!!!!(Осталось выдать только веники на входе и можно париться)
А это между прочим опасно для здоровья!!! Я например гипертоник, и зайдя в магазин мне стало очень плохо. Что же говорить о бедных сотрудниках. Между прочим, случись что с человеком в вашем магазине, вы не пройдете проверку! И это абсолютно точно. В вашем магазине продается не только алкоголь, но и продукты необходимости и вероятнее всего к вам заходят и пожилые люди тоже. Плюс....это ваша прибыль...ни один адекватный человек не рискнёт зайти в ваш магазин 2ой раз.
L
Level 3 Local Expert
June 4
Сотрудники просто душки, всегда очень приятно обслуживают, можно и поболтать, и пошутить, ни разу не было проблем. Но в магазине просто невозможно находиться из-за неработающего кондиционера! Сделайте с этим что-нибудь, пока кого-нибудь не увезли на скорой! Это просто невозможно, хочется быстрее убежать оттуда, заходить больше не хочется.
2
Anastasia Mandikaeva
Level 5 Local Expert
June 12
Была 12.06, продавцы ОЧЕНЬ крутые ребята, помогли выбрать вино, были на крутом позитиве и очень подняли настроение, очень душевные🥺 Если так работает, то требую им премию!!
Show business's response
Шухратджон Бобоев
Level 3 Local Expert
May 26
Отзывчивый персонал. Спасибо Карине и Русланчику за сервис. Услышал и узнал многое о вине. Приятная атмосфера. Спасибо!
Show business's response
матвей иванов
Level 5 Local Expert
March 16
Много напитков.обслуживание просто шикарное. Есть алкогольные напитки. Пиво очень вкусное. Круглосуточная работа. И большие скидки. Очень понравился бар.
Show business's response
Алексей Баляев
Level 5 Local Expert
June 11
Консультант Руслан просто пушка!!!!
Спасибо большое за помощь выбора в вине, настоящий сомелье!!!!
Show business's response
Олеся Надеждина
Level 5 Local Expert
October 23
Замечательный магазин, рядом центр, Пушка, много знакомств, вежливые продавцы, вкусное пиво, заходите! Мн нравится это место даже атмосфера там всегда 🔥
Ваш Повелитель
Level 14 Local Expert
August 8
Очень вежливый персонал. Обширный выбор. И конечно же преимущество в том, что работает 24/7
Show business's response
Alexander S. Karlov
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Ну назовите мне хоть одну точку, где покупая алкоголь после 23.00 вы не испытываете чувство японского летчика-комикадзе, при этом переплачивая по 75%? И такой есть - РосАл! Алкоголь тоже, что и во всех крупных маркетах, цены те же, только "не работают" скидки. Покупаешь вино с откручивающейся крышкой, а не из пробкового дерева, пиво с "винтом" на горлышке. Они открыли, пробили, продали. Ты закрыл, положил в пакет и пошел домой. Все счастливы, все довольны!
Из личных наблюдений: у перекрестка поблизости постоянно стоит очень пьяная компания, и всегда разная)
2
2
Show business's response
Юлия Мищенко
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо, что есть такое место, как это. Приехали с экскурсии в Карелию в 23.30 и не знали, где купить бутылочку вина, чтобы отметить поездку и в принципе приятно провести вечер, но нашли этот чудесный магазин и были очень рады, цены конечно больше, чем в Пятерочке или КБ, но за возможность купить спиртное после 22.00 мы готовы были и переплатить)
1
1
Show business's response
Инкогнито 4916
Level 2 Local Expert
October 11
Очень медленное обслуживание. Неторопливая продавщица в солнечных очках. Цену не назвала. Чек не дала. Пришлось самим спрашивать — сколько получилось?
Владислав Ледовский
Level 6 Local Expert
January 3
Все отлично персонал, как в турецком отеле отзывчивый и вежливый душевный как и посетили этого заведения в пятницу после часа ночи!
1
Show business's response
алексей р.
Level 4 Local Expert
May 26
Хороший магазин . Всегда чисто . Вежливый персонал
Show business's response
Александр Борзый
Level 3 Local Expert
May 26
Приятная атмосфера и отзывчивые сотрудники. Спасибо!
Show business's response
Gogolь 13
Level 2 Local Expert
May 6
Пока стоял в очереди, разговорился с каким-то смешным мужиком. Время провёл хорошо, пиво тоже купил. Короче всё супер!
Show business's response
Светлана Яковлева
Level 14 Local Expert
July 26, 2022
Отличный магазин и вежливые персонал, регулярно ходим сюда. Ребята всегда помогут в выборе и даже упакуют и погрузят в машину. Сегодня днем зашли в магазин и стали свидетелями конфликта прямо в зале ( территориальный директор и директор магазина, в матерной форме отчитывали ребят при посетителях, это было очень неприятно и мерзко) такое понибратство просто ужас, причину конфликта не знаем, но так с людьми нельзя, на месте руководства компании, я бы обратила внимание на такое управление. Ребят знаем давно, все чёткие и приветливые, а эти пришлые видимо короны снять забыли, ни какого воспитания, им было все ровно, что полный магазин людей!
2
2
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
October 26
Магазин работает без перерыва... Но оба продавца выходят курить и у магазина перерыв появляется..
Роман
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Всегда свежее пенное, по низким ценам, превосходное пиво « Бланш», всем советую попробовать! Только вот очередь вечерком огромная, но все из-за свежего пива)
1
Show business's response
Стпнислав
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Отзывчивый персонал,а другого не успел заметить) Впрочем здорово,что есть магазины продающие алкоголь вне урочного времени. Благодарю руководство !
Креативный, грамотный и вежливый персонал. Знающий специфику своей работы.
Минус (( очень душно!!!
Show business's response
Римма
Level 4 Local Expert
July 4
Были в час пик Аллых Парусов! Народу, очень было много, не пройти
Show business's response
Эвелина
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Постоянные смены работников. Новенькие все время ничего не знают. Иногда даже не отзываются на просьбу встать за кассу и продать что-либо. Неудобное расположение стеллажей. Маленький выбор снеков стал. Директор магазина редкостная хамка, как звать данную мадам не знаю, коротко стриженная блондинка невысокого роста.
Ранее, когда был постоянным коллектив данного магазина, было вежливое обслуживание, всегда могли подсказать и рассказать о продукции. Обучайте сотрудников вежливости и грамотности в продукции которой они торгуют.
1
Ник Р
Level 6 Local Expert
August 24
Контингент шикарный! Лучший магазин!)
Show business's response
Алена Василькова
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Замечатьное место. Можно все купить круглосуточно. Но вам вскрывают все бутылки. И если с крепкими напитками закрутил и пошел дальше, то с пивом много не возьмешь)))
Show business's response
Маргарита Симонова
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Сегодня , примерно в 21:30 с молодым человеком делали покупку в данном магазине . Покупали банку пива и сыр «косичка» . На данный сыр не нашли ценника . На кассе выяснилось , что сыр стоит 249 р . Попросили сделать отмену сыра , кассир вежливо извинился и начал проводить отмену . В этот момент откуда-то из зала выскочила какая-то хамка-сотрудница ( мелкого роста , с белыми волосами , короткостриженная. Одета была в синюю футболку) и начала орать на весь магазин что « возвраты мы никакие не делаем» . Мы объяснили , что это не возврат , а отмена позиции , тк не было ценника . Она побежала к холодильнику , достала с нижней полки ценникодержатель с ценами и нам в ответ , опять же , крикнула , что « цены есть , нужно смотреть внимательно !»
Что за отношение к покупателям и что за такой убогий сервис ? Кто эта барышня , что позволяет себя так вести с покупателями ? Книги жалоб мы не обнаружили , просить уже не стали . Но огромная просьба , если руководство данного магазина следит за отзывами , то очень хотим чтоб эту хамку наказали . Фото чека из данного магазина прилагаю .
1
2
Boris Pestyurin
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Отличный магазин формата у дома. Есть всё что нужно страждущей душе. Но надо что-то решать с законом о продаже алкоголя в СПб. С 11 до 22 - это слишком жёсткий график.
Show business's response
SUPERтемп_stylе
Level 13 Local Expert
June 5
Очень выручает в ночное время суток.
Show business's response
y.ega
Level 21 Local Expert
May 18, 2023
Отличный алкомаркет бар, алкоголь продается совсем легально в ночное время только в открытом виде. И это меня радует!
1
Show business's response
Анна Г.
Level 8 Local Expert
July 17
Спасибо Руслану и Анастейше!
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
не советаю вообще туда приходить.Видемо сотрудники не знают права потребителя.Все свои свои касеки, сваливают на покупателя чтобы оплатили.И ведут себя похамски.
2
1
Таиров Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Отличное место, всегда есть где купить алкоголь😉
Продавщицы всегда приятные милые!
1
Show business's response
Ася А.
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Зашла в магазин сегодня, выбрала 2 продукта. Продавец на кассе: «главное, чтобы вам денег хватило». Я даже переспросила. И он, глядя мне в глаза, громко ещё раз повторил эту фразу.
Простите, что за отношение? Привыкли с асоциальными людьми работать?
1
1
Екатерина Ф.
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
В субботу 27.11.2021 хотела купить бутылку белого вина по акции со скидкой. На кассе озвучили стоимость без скидки. Вместе с кассиром посмотрели на ценник, где указана цена со скидкой. Мне заявили, что идёт переоценка и данное вино продаётся по начальной цене. На мои возражения, что магазин обязан продать по цене, указанной на ценнике, последовал отказ! Ни извинений, ни каких либо других проявлений вежливости не последовало! Советское отношение к покупателям неискоренимо!
3
3
Рядовой Куча
Level 15 Local Expert
February 15, 2022
Отличный алкогольный магазин, прекрасный выбор, замечательные цены. Побухать можно спокойно на лавках в сквере на Пушкинской у памятника. Все условия: пиво разливное, водка, закусь.
1
Show business's response
vxwnx
Level 10 Local Expert
March 18
Обычный алко магаз где можно прийти и ночью купить
Show business's response
Александр Гривко
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Вскрыли бутылку, и не предупредили что скидка до 10, нужно было на подарок! Зачем продали!!!!!!! Плохое место
1
Hella Hillz
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Когда ты срочник и время на увале все меньше и меньше, тебя это спасёт по-любому)
1
1
Show business's response
Анастасия Каменева
Level 5 Local Expert
September 1
Хорошее место, но сотрудники оставляют желать лучшего
Show business's response
kobzar
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Во время суматохи пробили на 1000 рублей больше чем нужно, чек не выдали. Закрывают план ребята)))
Ольга Терехова
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Отлично,рядом с нашим отелем.Скидки были.Всё понравилось)
1
2
Show business's response
Артем
Level 14 Local Expert
April 30
Ночью очередь. Продавец не спешит
Mr. Robot
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Заведение супер, другу разбили лицо, остались довольны👍👍
Show business's response
Pavel Chuprunov
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Минус в том, что есть корзинка, в которую надо складывать алкоголь для покупки.
Show business's response
Вениамин Василькин
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
заведение просто шикарное
но вчера около входа мне тут лицо раскрошили
1
1
Show business's response
Владислав Федоров
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
круглый день очереди аж на улицу выходят,но в целом местечко процветает
1
Show business's response
Дмитрий Висящ
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Работает круглосуточно, выбор большой, цены приемлемые
1
2
Show business's response
super-ulka
Level 16 Local Expert
January 12, 2023
Название говорит само за себя) нас полностью удовлетворило обслуживание и ассортимент)))