Отличный банк,низкие проценты.Рефенансирование успешно погасил досрочно без накручивания сверх процентов,в отличии от других банков когда должен грубо 1000₽ к примеру а отдать должен две.Тут должен был,такую сумму и отдал без накрутки сверх суммы и процентов.Рекомендую банк,ну и читайте условия банков и сравнивать не забывайте, где выгодней погасить и рефинансировать, мой выбор был этот банк так как в других потери денег и нервов были бы.И да этот банк без обмана страховку возвращает, в отличии от сбер банка.
Show business's response
Galina Urazova
Level 3 Local Expert
January 11
Два месяца не могу получить деньги умершего папы по наследству. Дважды нотариус делала запросы и они игнорируют. Когда я пришла в банк узнать причину их «молчания», мне посоветовали написать третье!!!обращение и в течение 30 дней я получу ответ. Видимо только через суд можно у них забрать эти деньги((( отвратительно
1
1
Show business's response
Валентина Говердовская
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Обслуживание на уровне. Сотрудники компетентные. Большой зал. Удобное расположение.
Show business's response
Нина Михайлова
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Обслуживание быстрое и вежливые! Очередей практически никогда нет. Но при переводе денег куда бы то не было всегда есть комиссия. Банкоматов нет в городе. Не удобно.
2
Show business's response
Эвелина М.
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Долго обслуживают, но вежливо и тактично. Почти все окна работают. Очередь была большая, но никто не остался без внимания (были 1,5 года назад)
3
Show business's response
Дмитрий Н
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Доброжелательные сотрудники, удобная парковка
3
Show business's response
Дмитрий Сливкин
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Отправили в суд платежеспособного, работающего заёмщика. Не раз кредитовался здесь. Первый кредит был ещё в Дальневосточном ОВК.
Сумма задолженности смешная. 130 тыс. руб
Служба безопасности накрутила 3.5 млн штрафов и отправила в суд
Решение суда 130 тыс + 5 тыс штрафа
Безопасник с усиками - мягко выражаясь, ваш поступок не является умным
Спустя 10 лет после решения суда - банк не получил от меня ни копейки. А долг списали в ноль
Вот такие тут умные деятели
3
1
Show business's response
ЛЮБОВЬ СТАНИШЕВСКАЯ
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
8 лет, ожидания разблокировки карты по не существующему аресту.... И бонусом огромная сумма за обслуживание (не обслуживающей т.к. Заблокирована) карты. Люблю Вас!) ушла без сожаления..
3
Show business's response
Сергей В
Level 30 Local Expert
January 20
Хороший банк с быстрым и вежливым обслуживанием.
3
Show business's response
Максим Романов
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
За последние годы сервис значительно вырос.
1
Show business's response
Юличка Самаялучшая
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Брали ипотеку в другом банке, уступка права требования перешла в этот банк и пришлось с ними сотрудничать. При досрочном закрытии ипотеки постоянно гоняли из отдела в отдел. При консультации говорили одно, а по факту оказалось другое. Не советую общаться в этот банк, по вопросам ипотеки уж точно!
3
1
Show business's response
Anonymous review
February 2, 2020
Всем доброго дня и хорошего настроения. Решил исправить свой отзыв о банке , который я раньше писал и поставил 4 звезды. Теперь 1 звезда.
И так начнём.
1. Без оформления страховки не оформляют. Если оформили со страховкой начинают тебя посылать от одного специалиста к другому. Если ты решил отказаться от страховки. Но это не самое страшное .
2. По городу моему городу (Благовещенск) 10 банкоматов . (Речь идет через котррые можно пополнить счет, положить деньги на карту) 4 банкомата всегда не работают.
Когда пишешь в чат мобильного приложения и хочешь помочь банку. Чтобы они устранили неисправность. Но тут они делают из тебя идиота и говорят , что по этим адресам нет банкоматов! И тут просто , что , это как, что происходит как нет я стою перед ним и он не работает. Консультант переубеждать тебя и доказывает , что там стоит банкомат азиатской тихоокеанский банк. Это как такое может быть? Потом он предлагает записать видео и прислать им фото и им доказать , что их банкомат находится по этим адресам.
3. Я потратил 1 час , но так и не смог найти работающий банкомат.
4. В плане удобства я вам ,настойчиво рекомендую не пользоваться услугами данного банка. Это крайне не удобно.
Ниже прикладываю переписку с консультантом.
8
2
Алексей У-ян-чи
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Филиал огонь. Знающие специалисты
1
Show business's response
Виктория Б
Level 12 Local Expert
October 15, 2021
Очередь огромная, сколько раз ходила в него, ожидание долгое, последний раз прождала свою очередь 50 мин, засекла специально... Стульев на всех не хватило 🙉🙈
3
Show business's response
Anonymous review
October 9, 2021
Хороший банк.
Много банковских продуктов и предложений!
Отзывчивый коллектив!
4
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Смех при общении... Не уважение к разговору. к ситуации отнеслись не серьёзно. 11.12.21. Как в пиццу позвонили....
2
2
Show business's response
Алексей Суворов
Level 30 Local Expert
November 21, 2021
В собственном здании банка многие отделы, включая отдел потратьте с VIP клиентами L’Hermitage
2
Show business's response
Валентина
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Программа для своих интригует, но не раскрывает, как же быть им
4
Show business's response
Владимир С.
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
Обидный не русский банк с таким названием.... Эй хозяин окстись! Время рос прошло даже в Грузии.... Пора название поменять, пока приставочку какую не нафантазировали.... Хотя может и не перевелись педриоты на земле русской.... Ведь как известно на дурака не нужен ножь ему с три короба наврешь и делай с ним что хошь! 😁😁😁
4
1
Юлия Владимировна И.
Level 20 Local Expert
November 22, 2022
Стандартный офис Росбанка.
2
Show business's response
Павел Сократо
Level 12 Local Expert
January 9, 2021
Офисов мало в городе всего лишь два, банкоматов так же, график работы не подходит, придется часто отпрашиваться чтоб к ним попасть
3
Любовь Мурашова
Level 24 Local Expert
July 18, 2021
Быстро и качественно помогают по любым вопросам
3
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Нормальный банк, по сравнению с некоторыми, Слышала что прощают не большие долги
3
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Банкоматов днём с огнём не найдешь.
2
Show business's response
Надежда Г.
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Хорошее обслуживание.
3
Show business's response
alexandra g.
Level 3 Local Expert
December 7, 2018
Регулярно обслуживаюсь. Три атм при офисе. Удобно. Сотрудники отзывчивы. Был сбой в икб помогли переустановить
2
1
Елена
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Обслуживание хорошее
2
Show business's response
Игорь Яров
Level 17 Local Expert
March 18, 2020
Процент большой, страховка обязательно
2
1
Константин Скурвидас
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
класс
2
Show business's response
Григорий Григорьянц
Level 11 Local Expert
August 3, 2019
Ждал 20 минут пока пригласят. Развернулся и ушёл.
4
1
Елена З.
Level 15 Local Expert
February 26, 2021
Норм банк
4
Олег Юрьев
Level 4 Local Expert
November 24, 2019
Получил все, что хотел!
3
1
Антон Р.
Level 4 Local Expert
March 15, 2018
Вчера вечером не мог за телефон заплатить, через банк онлайн и банкоматов мало.