Офис РОСБАНКа, расположенный в здании Финансового Университета особенный. Здесь своя атмосфера. Взял талон, ждёшь, когда тебя вызовут, и слышишь, как идёт обсуждение клиентами важной научной работы или как прошла пара. Офис небольшой, но чисто, уютно и стильно. Обращалась неоднократно. Финансовый менеджер Юлия В. предложила кредитную карту и я согласилась оформить Кредитную карту Можно все с кэш бэком и застраховать её. Менеджер Эдгар А., к которому я обратилась за выпускной по счета предложил разместить денежные средства в ПИФ и НСЖ. Отличные предложения от Банка, очень грамотные менеджеры и прекрасный офис рядом с метро Аэропорт. Всем рекомендую
2
3
Show business's response
Виктор
Level 22 Local Expert
March 10, 2022
Провальное отделение. Крайне не рекомендую сюда приходить:
- Ожидал в очереди в будний день (пришёл в 14.50, приняли в 16.00)
- Душно, все места заняты
- Система вызова посетителей работает по непонятному алгоритму, вызывая людей, которые пришли после меня на одну и ту же операцию
- Сотрудники один за одним уходили на обед с претензиями - «а что вы хотите, у нас же обед!
- Банкомат в данном отделении работает с перебоями (сломан в самый неподходящий момент).
В целом, и в самом банке не совсем хорошие условия по отношению к конкурентам на рынке. Я очень расстроен сотрудничеством и в скором времени его закончу несмотря на типа “премиальное” обслуживание.
3
3
Show business's response
ЮрийГригорьев
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
В этом небольшом отделении мне повезло с индивидуальным подходом, который очень профессионально продемонстрировали руководитель отделения (много лет назад) и менеджер Юлия (03.2022). Спасибо!