Моя история не закончена с 30.05.2024г. Перевела с бизнес счета Альфа банка сумму денег с собственного ИП на сет Росбанка. Рекомендовали так как при оплате по карте этого банка хорошие кеш беки начисляют.
И вдруг Заблокировали счет не понятно из-за чего. Предоставила все доки по ИП . Обращение с объяснениями откуда деньги и все доки с 04.06.02024г . Объяснений до 18.06 . 2024 г не огласили. На счете деньги на автокредит для Совкомбанка. Пришлось одалживать на погашение за месяц. Сегодня в баке снова написала обращение на требование разблокировать счет и отдать деньги. В ответ : Ваше обращение будет рассмотрено … не рекомендую этот банк. Так как сомнительные инвесторы. На столе оператора написана информация, что Росбанк закрывает свои филиалы и перенаправляет в банкоматы в Т-банк. А мы знаем что за банк Т-банк.
Надеюсь деньги отдадут🤷♀️
Show business's response
Яна В.
Level 4 Local Expert
July 5
У меня вопрос, что весь день делают сотрудники этого отделения?? Сегодня приходили 2 раза, что в 1 раз, что во 2 раз, дверь закрыта, хотя обеда никакого не было, видно что сотрудники сидят и ничего не делают, на просьбу открыть дверь, они просто посмотрели и снова стали сидеть в телефоне. Что это за отношение к людям??? И мы не первые кто оказался в такой ситуации!
1
Екатерина Салопаева
Level 12 Local Expert
June 24
Удивило, что столько клиентов у банка, пришла в будний день в обеденное время, очередь. Но обслуживание качественное, быстрое на сколько это возможно. В офисе приятная атмосфера и менеджеры. Решили мою проблему, банк лояльный к своим клиентам.