Часто захожу в данное отделение перед работой (в период с 7.00-8.00 утра). За первой дверью (где стоят банкоматы) постоянно ночует молодой человек бомжеватого вида и запаха. Приходится стоять с опаской в пол оборота, так как не известно чего ожидать. Несмотря на ужасный запах -это не безопасно. О данном молодом человеке было доведено до сотрудников банка.... Ответ был такой: -Да, знаем, но поделать ничего не можем.
Оценка 2. Будем писать письма.
С уважением, Ваш клиент.
1
1
Егор
Level 5 Local Expert
September 27, 2019
За 15 минут до закрытия зашел, отделение пустое, сидят 2 девушки ждут конца рабочего дня, я попросил открыть счет на что мне ответили, что открытие счета 35-40 мин (да, Карл) и они уже не успеют этого сделать так как осталось 15 мин. Приходите в другой день. Молодцы, девчонки, все для клиента.
Anonymous review
April 16, 2017
Пришла забирать зарплатную карту в отделенние Росбанка по адресу г. Москва ул. Ленинградский проспект д. 12. В результате выяснилось, что без моего ведома уже подключена страховка от рисков (потери, кражи и т. п.), и за эту услугу с карты списана сумма в размере 1200 рублей. Внятного ответа получить неудалось от сотрудников банка. Необходимо контролировать работу банка.