Rosbank

Rating 4.2
225 ratings
Rate this place

72 reviews

Level 5 Local Expert
June 12
Быстрое и качественное обслуживание, без очередей. Приветливый персонал.
3
1
Level 4 Local Expert
October 23
как показало время (являюсь клиентом этого банка уже лет 20) что далеко не лучший банк..имеет место грубость и фактически обман клиентов
2
Level 4 Local Expert
July 3
Пришла на сайте оформила карту. Мало того, что нормально не выдали, так и ещё навязывали карту другого банка. Зря потраченное время.
1
3
Level 12 Local Expert
July 27
Являюсь клиентом уже долгие годы, и пока не разочаровался. Почти всё устраивает.
1
Level 8 Local Expert
January 4
Отличный коллектив, замечательный руководитель, качественная консультация по всемивидам услуг
3
1
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Пришлось обратиться в этот банк в субботу впервые, по улице Ким Ю Чена, приехали зашли в центральный вход, видно что идёт ремонт, нас встретил дед охранник, стал громко кричать и при нашем вопросе как попасть в банк, он кинулся и стал выталкивать мужа за двери, вообще не поняли, что происходит, кричал, читайте объявление, а мы и вправду его не заметили на левой двери висела бумажка. Показалось что он был на веселе, но такого неадекватного охранника в банке видели впервые. Очень расстроилась, вышли молча, нашли слева вход, дальше адекватные работники встретили все объяснили и оказали услугу.
2
2
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Плохо одно, остался один филиал, неудобно добираться, было неплохо когда был на муравьёв амурского. Второе чтобы попасть непосредственно к менеджеру банка, это ещё тот квест, особенно если первый раз, куча дверей, найди нужную.
1
1
Level 26 Local Expert
April 13, 2023
Есть ячейки. Почти всегда очереди. Надо обязательно скачать приложение банка для того, чтобы получить обслуживание. Почти всегда есть места для парковки. За аренду ячейки возвращают за неиспользованное время деньги. Это плюс.
Level 16 Local Expert
December 10, 2023
Приятное место, девчонки стараются помочь в решении вопросов. С улыбкой и искренне
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Самый ужасный банк!!! Пишут смс в чате в ночное время. Предупреждал/просил не присылать мне сообщения среди ночи. Внимония 0. Просил закрыть счета, обещали закрыть через 1-5 дней. В итоге через 5 дней написал им, в ответ до 30 дней! Как так соответственно сотрудники видимо не знают правил банка на закрытие счёта. Один говорит 1день другой до 5 третий до 30
3
Level 8 Local Expert
October 20
Хорошее учреждение. Удобная парковка, удобное местоположение.
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Удобное расположение, отличное обслуживание, комфортная зона банкоматов
1
1
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Приходила получить дебетовую карту, девочки вежливые, все понятно и доступно объяснили. Помогли все установить на телефоне, оформление сайта тоже хорошее, почему ушла со Сбера? Часто стал зависать.
2
Level 4 Local Expert
September 25
Всегда рады помочь
3
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Ставлю 3 только за то, что убрали все офисы, оставив только один на весь город. Делают, как им удобно, а то что люди жалуются на очереди. В нулевые на каждом шагу были офисы
3
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Неудобно ехать в цент, откройте офисы в разных районах. Постояно отказывают в кредите, хотя история на 4.
3
1
Level 12 Local Expert
April 20
В субботу кассы не работают! Учтите это!!!!!
Level 11 Local Expert
January 31
Очень долго отвечают на заявления . Выписку получали три недели
Level 24 Local Expert
July 7, 2021
И хорошие и плохие воспоминания есть с этим учреждением! Но сегодня буду о хорошем, очень крутые специалиста работают, Надежде Авдеевой огромный привет! Очень много совместных сделок свершили!
1
1
Level 9 Local Expert
March 19, 2021
Все как и в других банках, вам рады только когда в им ничего не должны, в остальном ведут себя как с быдлом.. Прихожу сюда только сделать перевод в рн-банк и всегда проблемы с кассой. Всегда прихожу на открытие, опаздывая на работу, но кассира всегда приходиться ждать 10-15 минут, т. к. сначала она приходит в первых минутах начала рабочего дня, смотрит на меня что я ее жду, делает высокомерное лицо и уходить куда-то на 10-15 минут. И никто не знает где она и когда будет, хотя нет один раз смотрящий в камеры сказал что она пошла за разменкой, но блин какого хрена она видя что её ждут уходит со своего рабочего места и приходиться стоять и ждать- я думаю что надо сначала клиента принять и потом идти или заранее сходить за разменкой. Если у вас указано время начала работы, то нужно чтоб все сотрудники были на своих местах в указанное время.
7
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
На сегодняшний день условия обслуживания дебетовых карт хуже, чем в других банках, кешбэк практически на всё 0,5 %, проценты на остаток тоже минимальные, приорити пасс отключили, ничего не возмещают.
1
3
Level 7 Local Expert
January 27, 2021
Рефинансирование ипотечного кредита. Специалисты грамотные. Всю предварительную работу провели онлайн, только для открытия счета приехала в банк, и потом на сделку. Девочка (к сожалению не запомнила ее имя) в отделе по работе с физ.лицами оформила все быстро, ответила на все вопросы, очень приятная. И очереди практически не было, наверное мне повезло. Сделка также прошла быстро, рассчитывала на 2 часа, уложились за час. Документы по сделке также были направлены на электронную почту для ознакомления предварительно, но не все (за это 4🌟). На все вопросы отвечают. Да, Страховка выше, но тут каждый для себя решает.
3
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Слаженный, дружелюбный коллектив, чувствуется забота о клиентах
3
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Росбанк г. Хабаровск отличное обслуживание, вежливо обращение с клиентами банка, хорошее знание своих обязанностей сотрудников росбанка
3
1
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Обходительность в офисе желает лучшего. Но в целом не плохо.
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Из семи окон работают два! Очень все долго. Душный маленький офис, где все, ожидающие в очереди, слушают твою банковскую историю
3
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Это ж надо так кидать людей ((( оплатить досрочно ипотеку, пожалуйста назвали сумму, мы оплатили и всеееё и тишина недели идут ни кто не в курсе почему дрговор не закрывается (( что делать не знают ,фигли Москва далеко, (( короче жесть(((( вот есть сбербанк и все на этом, остольное шараги ((конкретные
1
Level 16 Local Expert
May 11, 2022
Очереди, не торопливое обслуживание и особое «отношение» к зарплатным проектам. Самый адекватный в банке - это мой персональный менеджер.
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Приходил закрывать старый счёт. Обслужили быстро, качествено и все объяснили.
3
Level 2 Local Expert
March 7
Не возможно дозвониться.
1
3
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Спасибо сотрудникам банка за добросовестное отношение к работе,очень доволен,что имею с вами дело
3
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Отвратительное отношение к клиентам в плане времени ожидания .Зачем нужен терминал ,если все по живой очереди и. На перевыпуск карты ушло 45 минут... Все медленно... Просто почему не цениться время клиентов не понятно.
1
2
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Чудесный банк, а какие люди!!!
3
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Долго ремонт идет.Реклама,название банка нет
1
1
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Дорогой банк, проценты высокие на кредитование и ипотеку.
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Из 10 окон обслуживания работают только 3 и всем наплевать на людей и время, обслуживают не торопясь.
1
2
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Отличный банк.
3
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Хорошие менеджеры
3
Level 20 Local Expert
May 31, 2022
Типичный банк, с русским названием, но с французским прошлым)))
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
Хороший банк, быстрые выходы на сделку. Но порой только один специалист на весь поток клиентов
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Любимый банк
3
Level 16 Local Expert
April 29, 2020
Жуть и мрак, очередь на два часа однозначно, работают от силы 4 человека , половина при этом где то в бегах, очередь за час не сдвинулась ни на одного человека. В итоге процесс весь растянулся на три часа .
5
1
Level 24 Local Expert
May 22, 2021
Проводили здесь сделку, всё быстро и профессионально.
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Хороший банк отличное обслуживание
3
1
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Работа. Клиентами на 3+
1
Level 7 Local Expert
August 20, 2020
1. Очень долго приходится ждать ради минутной операции. 2. Навигация аппарата по выдаче талонов для очереди не продуманная.
3
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Хорошие сотрудники и обслуживание
3
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Хороший банк, спасибо за помощь
3
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Хороший банк, мне нравится
3
1
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Вежливый персонал