Некомпетентные сотрудники, включая менеджера обслуживающего клиентов по пакету премиум. При оформлении этого пакета столько наговорили возможностей, а когда оформил начало выясняться, что ничего из предложенного нет. Поэтому советую перед тем как начать сотрудничать узнавать во всех возможных местах, а так ли все верно, что говорят в этом отделение. Также хочу сказать, что коммуникация с менеджером около 0 - может ответит через сутки, а может и вообще проигнорировать. Единственный плюс, который был обнаружен на данный момент - очень быстро и квалифицированно отвечают сотрудники поддержки в приложении, именно в приложении, поскольку на телефоне горячей линии также одна некомпетентность. Одним слов, перепроверяйте все сказанное.

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Просто ужасное отделение, 2 окна, то один то два сотрудника, которые работают как улитки. В среднем час проводил там в очереди. Не рекомендую ни рос банк ни это отделение. Такое ощущение что они не видели как работают сбер, тиньков и альфа.

Show business's response

Maksim Borisov

Level 6 Local Expert

Приезжал для обновления персональных данных, бездарные сотрудники напутали что-то и заблокировали все счета.

Show business's response

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews