Я являюсь добросовестным заемщиком вашего банка (погасила второй автокредит). Когда обратилась за вторым в апреле 2012 года в Строгинское отделение была просто шокирована обслуживанием. 1. В рабочее время все специалисты банка были собраны на селекторное совещание, немногочисленные клиенты ожидавшие его окончание наслаждались видом уборщицы, размахивающей тряпкой и ревом возмущенной начальницы, отчитывающей (как теперь выясняется за дело) нерадивых подчиненных. 2. Менеждер банка принимавший мое заявление удивил особенно. Сначала в прямом смысле слова обманул, дав неверную информацию по условим страхования жизни в ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ", а потом узнав, что оформлять кредитный договор я намереваюся в автосалоне вообще заявил, что в этом случае мне и кредит не одобрят и на дополнительные вопросы пусть там и отвечают. 3. В автосалоне, тоже не легче. Оформление заняло 4 часа, в итоге не страхового полюса не правил страхования я не получила. 4. После досрочного погашения кредита невозможно было дозвониться в отдел выдачи ПТС. ИТОГ: о банке нужно судить по его менеджеру. В ваш банк никогда больше не обращусь!!!!!!!!!!!! Смирнова Ольга Юрьевна 8 962 924 31 41

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Пришла делать дебетовую карту для перечисления заработной платы. Менеджер (фамилия вроде Букин илм еще какая то похожая) снял копию паспорта для СБ (чтоб узнать одобрят ли они мне карту ДЕБЕТОВУЮ , не кредитовую прошу заметить) и сказал через 2 дня перезвонят. Больше они мне никогда не перезвонили. Пришла в другое отделение и все сделали при мне и без проблем. Не ходите туда. Там работают против клиентов. А не ЗА.

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

16 reviews