Нет актуальной информации на сайте банка об обеденных перерывах, придёшь оплатить кредит, а касса закрыта, замены или работы другого сотрудника кассира тоже нет. Банк работает как и все организации и каждый раз нужно отпрашиваться на своей работе. Рассмотрите график работы другой, например со вторника по субботу.
Show business's response
Efi Fra
Level 13 Local Expert
April 8
Плюс-хорошая мтавка по соеднесрочным вкладам, остальное (карты, накопительные и др вклады,получение наличных, банкоматы, переводы и...) либо хуже либо на уровне или хуже др банков
Show business's response
Евгений З.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Если взяли кредит в этом банке, требуйте чтобы рассказывали о всех страховках, которые автоматом к Вам подключают. Мне сказали, что будет одна. Итог 4 шт. Обещали, что будет возврат страховой часть, но оказывается не по всем страховкам возвращают при досрочном покрытии кредита. Мне сказали одно, по факту вышло другое.
Отключать Вы их будете сами. Если не отключите, спишут деньги с карты. Требуйте документы о закрытии счетов, могут за ведении счета комиссию взять. Менеджеры не помогут и не подскажут.
1
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
February 28
Есть парковка для клиентов, но даже если вы оставите данные своего авто чтобы его занесли в базу шлагбаум всё равно не откроется, и придётся искать место поблизости! Очень неудобно.
Show business's response
Петр Федотов
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
В этом отделении были несколько раз, оформляли ипотеку, потом делали рефинансирование. К сожалению не запомнила ФИО сотрудницы, но девушка очень милая и хорошо разбирается в работе, хотелось это отметить
1
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Просто ужас. Как отвязаться от него не знаю . Обратилась один раз 5 лет назад, и не пользовалась их услугами . Но, присылают Фейки в смс ,и заблокировать их нельзя ... То аресты от приставов на суммы 100 -200 тысяч рублей, то что кредит выдан.... А я не оформляла . Звонила им, ходила к ним , убирали меня с базы и так далее.... Но все продолжается . И смс присылают в 5 утра . Никогда не обращайтесь в этот банк....
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Ужасный банк, самый поганый ,такое ощущение, что создан на зоне. Ничего в этом банке не брала, звонят каждый день с 5 утра до ночи!!!! Категорически не советую туда даже обращаться!!!!!!!
1
Show business's response
Виталий Леон Стрюков
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
На первый взгляд скромный и не заметный банк, а вот хотя и молодой но компетентный персонал приятно удивил своей участливостью и искренним желанием решить вопрос. Желаю процветания в вашей качественной работе.
3
Show business's response
майорова наталья
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Недавно оформила кредитную карту, сервис на высшем уровне, сотрудники очень любезны и отзывчивы, сделали все быстро, осталась очень довольна!! Спасибо ☺️
1
Show business's response
Яцина А.
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Хороший банк, без очередей но деньги можно вернуть только через банкомат не более 300тыс в день, это очень мало.
Show business's response
Борис Тишков
Level 12 Local Expert
March 18
обслуживают хорошо, все обьясняют.
Show business's response
Denis
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Обслуживание хорошее.
Отношение к клиенту на должном уровне.
Остался доволен посещением.
Парковки нет вообще. Очень неудобная.
1
Show business's response
Екатерина Белова
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Не верьте не одному слову. Все, что говорят "специалисты" банка ложь в каждом слове. Открывали там счет, 3 месяца открытие счета бесплатно, ложь, взяли деньги за обслуживание с первого месяца.
3
Show business's response
Дмитрий S.
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Очень приятно посещать этот банк все сотрудники вежливые. Позитив от них идёт .Всем советую банк надёжный
2
1
Show business's response
Людмила Иванова
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Сервис на высоте, да и вообще банк, не все конечно, но многие позиции вполне интересны
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
отвратительная работа банкоматов. два дня не могу внести деньги на расчетный счет. ни один не принимает деньги. и ситуацию не исправляют уже третий день!
1
Show business's response
БДКО К.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
ужасный банк !!! 11 февраля 2022 -проценты по акционному вкладу не могут посчитать уже 11 дней,а обещали перечислить в течение января.На обращение -никакой реакции.при посещении банка вопрос остался не решенным
3
Show business's response
Наташа Скрябина
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Сотрудничаю с банком очень давно,Банк надежный.сотрудники вежливые.Все вопросы разрешались быстро и грамотно.Очень довольна.Всем спасибо.
1
1
Show business's response
Олег Комаров
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Не первый раз выручил. Первый раз машина, потом квартира, сейчас лодочный мотор. Условия оказались выгодней других банков
Show business's response
Сергей Ведяйкин
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Хорошее обслуживание, приветливый администратор
1
Show business's response
Римма
Level 16 Local Expert
September 17, 2021
Возмущена была. Для того, чтобы закрыть счёт, пришлось приезжать за 360 км дважды, так как потерялось заявление. Вот такие ответственные сотрудники…
1
1
Show business's response
Анатолий Смирнов
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Надежный банк, адекватные предложения. Меня устраивает.
2
Show business's response
IctusScorpionis
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Я не клиент этого банка, но подруга постоянно платит за кредит в банкомат росбанка наличными. Напрягает и занимает время
1
1
Show business's response
Серега
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Очень долго приходится сидеть в очереди. Работает всего 2, а иногда 1 окошко. Просидел 40 мин, что бы попасть к специалисту
Очень виден правильный подход. Это не сбер с его наглыми попытками монетизировать всё и вся. Тут чесности больше.
3
2
Show business's response
Александр П
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Хороший банк
Show business's response
Юрий C.
Level 21 Local Expert
February 6, 2022
Отзывчивый персонал
3
Show business's response
Ренат Махмутов
Level 9 Local Expert
March 21, 2020
Звонят, предлогают, тянут. Люди откладывают свои дела в надежде, а по факту ничего!
3
2
Светлая
Level 8 Local Expert
August 28, 2017
регулярно не работает банкомат на прием наличных. из месяца в месяц (четвертый месяц подряд) после 19 часов в банке не возможно внести платеж по кредиту. а в остальном - сам банк очень устраивает. но 3 только из-за банкомата
4
1
Сергей Кузнецов
Level 12 Local Expert
November 2, 2019
Доступность банкомата по выходным хромает,а так нормально
5
Виктория Огаркова
Level 12 Local Expert
November 2, 2019
Отличный банк,всё чётко.
6
3
Сергей Ягупов
Level 12 Local Expert
October 18, 2019
Банк, как банк... все они одинаковые :(
2
1
Светлана К
Level 15 Local Expert
August 24, 2019
До 2012 был отличный банк,а сейчас ???
5
1
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
July 21, 2020
Нормальный банк.
2
2
Show business's response
Виталий Шишонков
Level 10 Local Expert
December 13, 2019
Хороший банк. Советую.
21
4
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
February 13, 2018
Нет туалета для клиентов,не все приезжают на своем транспоте,да с районов