Very slow work . Need to wait 2- 3 hours just for small things.
Show business's response
Ирэна Коноплева
Level 25 Local Expert
September 10, 2024
Не знаю, что можно хорошего или плохого написать о банке…. Банк он и в Африке банк. Самое важное не стены и интерьер , а обслуживание.
Дополняю свой отзыв новыми подробностями по просьбе сотрудника банка:
Увидев рекламу в интернете, позвонила в банк, долго общалась с оператором горячей линии по поводу размещения денег на вкладе. 21% - неплохо! Что нужно? -спрашиваю оператора. Нужно заранее заказать карту банка, потом договориться о встрече с курьером, получить карту и только потом приехать с картой в банк и открыть вклад! Вопрос: Вы понимаете, как это все неудобно для работающего человека в Москве??? Самый большой дефицит в Москве- это время!!! А вы осложняете то, что можно сделать за полчаса, заскочив по дороге в банк!
Ладно, дальше-хуже! Вырвалась как-то с работы, сняла со счета другого банка деньги, еду в Росбанк с суммой!!! А там- сюрприз🤷♂️ никаких 21% и в помине не было!17%!!!! Оператор что-то напутала или вы плохо услышали! Нормально так вообще???Развернулась и уехала в другой банк!
Уважаемый сотрудник Росбанка, вы просили подробности, я их вам сообщила! Как-то так…
15
Show business's response
Саркисян Вазген
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Деньги на счёт по реквизитам идут долго. В данный момент уже двое суток поступают, из-за чего просрачивается платёжка по кредиту. И банк СПАМИТ ЗВОНКАМИ с +7967… номеров. Берёшь и там никого, звонок выключается. Каждые пол часа звонят, тупо спамят, мешают жить спокойно. Нет бы позвонить и узнать в чём причина, почему задерживается платёжка.