Rosbank
Directions
Smolenskaya
55 m
Smolenskaya Metro Station
100 m
36 reviews
April 28, 2023
Хорошее, годное отделение с толковыми, доброжелательными сотрудниками.
Отдельной строкой большое спасибо прекрасной Зинаиде из премиума, помогающей сориентироваться в хитросплетениях финансового рынка, и госпоже с рецепции, которая работает в отделении уже лет десять, знает клиентов в лицо и по именам, и всегда в хорошем настроении - и для всех у неё доброе слово 😎
1
August 11, 2023
Самое плохое отделение Росбанка.
Работают неквалифицированные и безграмотные сотрудники отделения.
Систематически предоставляют недостоверную информацию клиентам.
Банкоматы на работают по несколько дней.
Для внесения денежных средств на карточку клиента направляют в другие банки ( Альфа-Банк и Райффайзенбанк) или предлагают внести денежные средства через кассу отделения за дополнительную плату. В другие отделения банка не предлагают обратиться за помощью.
Систематически возникают проблемы только в этом отделении банка.
Необходимо произвести замену персонала.
1
1
February 26
Маленькое отделение, но уютно и быстрое обслуживание. Вежливый персонал.