Безобразное обслуживание. Невозможно дозвониться. Если телефон не занят, то сбрасываются звонки. Ни на один свой вопрос я не получила четкого ответа. Не могу забрать ПТС , оплатила кредит еще в апреле . не могу узнать какие документы нужны чтобы его забрать .Ехать специально для этого нет возможности. Часы работы отдела физ лиц совпадают с моим рабочим временем.

Anonymous review

Да качество услуг хотелось чтобы было лучше, но не один сотрудник банка не заинтересован, чтоб клиент знал о своих возможностях хоть как то сократить расход по процентам и т.д. я платила больше установленной графиком суммы, но мне никто из сотрудников не подсказал написать заявление о списании сверх уплаченной суммы со счета в счет погашения %, и они лежали тупо на счету банка. по вопросу получения ПТС, могу подсказать т к мы вчера сами его получили. нужен : владелец, паспорт, (кредитный договор,копия ПТС) чтобы написать заявление. а на будущее лучше брать деньгами кредит, а не автокредит.

Никита

Level 16 Local Expert

Полностью согласен с предыдущем отзывом, дозвониться невозможно, просто ни кто не подходит... график вообще убивает, банкоматы (в прочих отделениях) периодически не рабочие....

Росбанк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews