Отделение хорошее, но получить кредит в этом банке нереально. У меня отличная кредитная история, на момент обращения не было действующих кредитов, з/п белая, понадобилась срочно сумма в 1,5 млн, мало того, что нужны справки и копии ТК, после подачи заявки, ответа ждала три дня и в итоге отказ, сотрудница сказала, что заявку отклонила сб, когда служба безопасности принимала решение? Полный бред. Обратилась в другой банк, за час одобрили всю сумму без проблем. Через 2 дня позвонил сотрудник из этого банка и попросил еще раз обратиться в отделение за кредитом, я сказала, что больше не нуждаюсь в ваших услугах, задал кучу вопросов: где взяла, какую сумму и т.д. Впрочем уже не важно, в этот банк я точно никогда больше не пойду....

Зоран

Level 16 Local Expert

Очень хороший банк современный подход к обслуживанию клиентов. Руководство всё из Франции. Французский банк и видно что хороший подход к клиенту. К большому сожалению таких банков в России очень мало.

Show business's response

Рус Кучер

Level 9 Local Expert

В целом,не конкретно этот филиал,может придумать несуществующуй платеж. Как у меня был,например,платил из года в год,одну и ту же сумму, к примеру: 12000 рублей вместе с процентами и мобильным банком,т.б. за смс. Как вдруг, в один из дней появилась задолжность в 100 рублей. Из-за этой задолженности мне пришлось оплатить штраф в 1000 рублей. Но все дело в том,что ни в филиале,ни в головном офисе на мой вопрос: Откуда взялись эти 100 рублей? внятного ответа я так и не услышал. Я - солидный человек,а пришломь отчитываться перед сотрудниками банка,как нашкодивший кот. Словами это не передать.

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews