Rosbank

Rating 4.3
246 ratings
Rate this place

94 reviews

Level 4 Local Expert
September 1
С 21 августа 2024 года офис закрывается. Услуги будут оказываться только онлайн. Пенсионерам, у кого открыт вклад, но нет возможности пользоваться интернетом, придется ехать в офис Росбанка г. Липецка после 21 августа. У меня вклад будет закрыт 3 ноября. Карты банка нет. Но перед этим надо будет за 2 дня заказать там деньги. Пришлось забрать в Тамбове с потерей процентов.
Level 16 Local Expert
July 12
Банк закрывается, как и помещение. Персонал отличный, с хорошим настроением и решит любую проблему. Была проблема с карточкой, но её решили
Level 19 Local Expert
February 21
Банк обычный, но только 4звёзды из-за расположения. 2 раза пытался приехать в итоге плюнул и уехал покружившись вокруг. Больше претензия к владельцам и вообще администрации города как можно было мфц, 3 банка, гостиницу бизнес центр, элитный дом и администрацию области расположить на площади 1 гектар с количеством парковочных мест около 1000, при этом даже ночью поставить машину не где, не говоря уже днем когда число посетителей на этом гектаре зашкаливает за 50 тысяч человек🤦‍♂️
2
1
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Минус один.отсутствие нормальной стоянки!напрлтив платная-120р час!возле банка разве что на входе на лестнице машины нестоят!-а в остальном всё прекрасно!народу мало быстрое профессиональное обслуживание!
2
Level 3 Local Expert
March 6
Парковка полный ноль, но попал все же в банк, финансовый менеджер Попова Оксана все четко понятно вежливо доходчиво большой плюс таким работникам банка, было приятно от профессионализма ее и плюс в двойне красивая девушка))
3
1
Level 20 Local Expert
May 30, 2023
Хорошее и внимательное обслуживание, клиентоориентированность. Единственный минус - зона банкомата имеет достаточно только через магнитную карту Росбанка. Уже давно пора перейти на NFC!
3
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Менеджеры внимательные, но даже в отделении банка постоянно неисправные банкоматы. Уже не однократно складывалась ситуация, что банкомат просто принимал деньги и в этот момент происходил какой-то сбой и деньги не зачислялись на счет. Даже после обращения в службу поддержки банка , деньги возвращали не всегда!
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, в помещении чисто и тепло даже зимой.
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительный банк, не могут решить вопрос с разблокировкой профиля, личного кабинета. На горячей линии только заявки ставят, и ни какого толка, ни кто не звонит. Карта зарплатная, целый месяц прошел уже. Вопрос открыт. Разочарована...........
2
3
Level 13 Local Expert
June 28
Обычный банк. Обращались пр случаю. Помогли быстро.
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Все четко, все объяснят и расскажут, прекрасное обслуживание.
3
Level 8 Local Expert
March 9
Заезжали по вопросам кредита, сотрудник Алина, всё чётко объяснила, рассказала, помогла решить проблему!
2
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Банк с высоким уровнем обслуживания клиентов. Могут предложить большой выбор кредитных программ.
3
Level 13 Local Expert
November 16, 2021
Работает одна касса. Очень неудобно. 3 окна,а работает одно. Большие проблемы с банкоматами в городе. На Державинской старый банкомат.Не Работает. Карту зажевал.Звонишь на горячую линию-толку мало. Большая просьба к руководству-увеличить число банкоматов в городе. Прислушиваться к пожеланиям клиентов. На рекламу большие деньги тратятся,а отношение к людям в элементарном оставляет желать лучшего.
2
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Были на приеме у старшего финансового менеджера Лазаревой Оксаны. Хочется обратиться к руководству тамбовского филиала банка - данный сотрудник не на своем месте. Она совершенно не умеет работать с людьми, груба, невежлива, резка. Ощущение было такое, что она нам делает одолжение. В результате мы закрыли все счета в данном банке, отказались рассматривать данный банк для кредитования и в дальнейшем никогда туда не обратимся. Надо уметь работать с людьми!
6
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Ну ни "ВАУ" какой банк. Все долго и муторно. Отделение одно в городе, банкоматов, адекватно работающих практически нет. Даже если нет очереди, нужно ждать пока Вас пригласят, но бывает побыстрее вспоминают про Вас. А в целом ничего знаменательного, нет низкой процентной ставки, нет каких то условий лучше чем у других. Все так среднечково. Поэтому выше 3 не тянут
2
3
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Какой отзыв может оставить сотрудник, который вместе с Росбанком 17 лет? Только самые тёплые слова. Коллектив Операционного офиса "Тамбовский" ценит каждого клиента! 😊🤝
2
Level 9 Local Expert
July 23
Не очень удачное место парковки совсем нет
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Один из самых лучших банков. Обслуживают вежливо и четко. Если кредит возвращаешь раньше, оставшуюся часть страховки возвращают без проблем.
1
2
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Самый лучший банк! Вежливые сотрудники, которые всегда помогут!
2
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Замечательный персонал, Отсутствие очередей.
3
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Приемлемый банк, работают неплохо, но по городу мало банкоматов, банкомат на рылеева один раз съел карту, другой раз деньги и не зачислил, дискомфорт, приходилось ездить в головной офис, посмотрим может поменяют на новый.
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Так себе банк, если бы не нужда, ни пошёл. Работает один, иногда два оператора, перед тобой 2 человека, а ждёшь час. Видимо его услугами пользуются такие как я. Брал автокредит, навязали смс оповещение, еще 9 тыс.₽. А оно мне надо.
1
3
Level 9 Local Expert
July 19
Не очень
Level 8 Local Expert
May 12
Прикольный банк
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Отношение к клиентам на высоком уровне.
3
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Отличный банк, шустрые сотрудники, всегда помогут, всегда подскажут.
1
Level 2 Local Expert
June 27, 2019
Очень понравилась сотрудница кредитного отдела Горбунова Ольга Владиславовна! Грамотная, очень вежливая, всё очень доступно объясняет! Если бы все сотрудники общественных заведений были такими, то жизнь наша была бы намного приятней и чище! Спасибо огромное ей за внимательное отношение к людям! И ещё очень понравилась сама система в телефонном приложении Росбанка. Всё не только понятно, но и ОЧЕНЬ УДОБНО! СПАСИБО!!!
13
1
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Хороший банк, хорошее обслуживание. Всё рассказали по картам. Услуги не навязывали.
2
Level 11 Local Expert
October 26, 2021
Обслуживание хорошее. Сотрудников много, в очереди были не долго. Но с коляской не подняться((( затаскивали по ступенькам, это минус конечно
3
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Получил карточку за пять минут
3
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Очень нравится банк! Грамотный и вежливый персонал!
2
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
Хороший подход к клиенту, все прозрачно в кредитовании
2
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Обслуживают в этом банке как представитель юр. лица больше 10 лет, нареканий нет. Работа сотрудников банка на высоком уровне
3
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Очень хороший банк. Давно с этим банком работаю. Грамотные и внимательные специалисты
3
1
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Всё конкретно и быстро.
3
Level 13 Local Expert
March 4, 2022
Скрытые комиссии при снятии своих денег со счета, о которых замалчивают при заключении договора. Не ведитесь на рекламу.
1
3
Level 4 Local Expert
October 10, 2020
В субботу работает всего два специалиста. В очереди сидишь не меньше часа. Данная оценка руководителю данного отделения, за то, что в сложившейся ситуации пандемии, не проводит уселение работников, что бы клиенты сидели в очереди час и более.
3
2
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Мне очень удобно,рядом с домом ,очень нужное учереждение
2
Level 12 Local Expert
June 21, 2021
Росбанк очень хороший банк! Имел с ними дело, обслуживание на высшем уровне! Молодцы!!!
3
3
Level 12 Local Expert
September 9, 2022
Похож на банк из начала 2000-х, но функции свои выполняет.
2
1
Level 20 Local Expert
April 27, 2022
Чисто, отзывчивые сотрудники
1
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Порог люди падают в сыруюпоноду скольско
2
1
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Суббота, рабочий день банка, народа куча, работает и принимает один специалист,пришёл получить готовую карту, сижу уже 2 часа, обслуживание ни к чёрту.
4
2
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Уважаемые сотрудники банка! Вы служите ворам и мошенникам, которые клиентов реально отбирают, а вас подставляют. Это очень плохо...
2
4
Level 17 Local Expert
April 16, 2021
Хороший банк, входит в 15 крупнейших по активам в РФ, банк дочерний от французского Societe Generale. В остальном все как у всех крупных банков.
1
3
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Ужасно старый банкомат на ул.Носовской. Пора бы подумать о замене.
2
Level 7 Local Expert
March 23, 2022
Всучили на работе карту этого банка, банкомат днем с огнём не сыщешь в Тамбове, мне приходится ездить на автобусе до банкомата.
2
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Очень долго стоял в очереди в кассу. Работала одна,вместо трёх.
2
2
Level 7 Local Expert
May 12, 2021
Хороший банк ,быстро качественно обслуживают!
3
2