Замечательный БАНК. Отличный офис. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Александру - который уже много лет там работает. Так быстро дебетовую карту мне ещё нигде не оформляли))) Профессионализм 100/100. Оперативность 100/100. Такого быстрого обслуживания нигде нет))) Спасибо вам большое!

Show business's response

Александр Фомин

Level 13 Local Expert

Плохое обслуживание, не квалифицированный персонал. Операционист хамит...

Iris Мас

Level 5 Local Expert

Такого отвратительного отношения к клиентам банка я еще не встречала, вранье на каждом шагу, начиная с озвученных условий открытия накопительного счета в банке и до общения с операторами на линии, которые позволяют себе спокойно перебивать клиентов, повышать тон в разговоре и моментального сброса звонка. Открыла счет 8,5%, в итоге в феврале из-за всплывающих окон в приложении не смогла зайти на главную страницу, пройдя по этим окнам увидела что ключевая ставка снижена до 4%, при звонке по данному вопросу составили обращение, по которому якобы поставили приоритет и дали обещание что я получу ответ в понедельник или вторник, сегодня в пятницу, я звоню в банк, где мне спокойно сообщают что обращение не рассмотрено и срок рассмотрения 30 дней. Мерзкое состояние после общения с оператором, ни кому не советую связываться с этим банком, никакие уведомления об изменениях обслуживания счетов не поступают, все происходит автоматически и добиться адекватного отношения от сотрудников банка, это не реально.

Show business's response

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews