Отвратительный банк! Если бы можно было поставить звёзд в минус, то с удовольствием бы поставила! Был счёт в этом банке, специально ездила его закрывать 15 марта 2021 года, девушка меня уверяла, что счёт закроется и не нужно это проверять. На днях стали заполнять мужу декларацию о доходах, я позвонила в банк, чтоб удостовериться, что счёт закрыт. И что выяснилось? За 11 месяцев у сотрудников не хватило ума, времени или ещё не знаю чего, чтоб счёт закрыть! Слов нет! Приехав в банк для того, чтоб взять выписку по счету, так как по нему надо отчитаться теперь, мне сказали, что справку будут делать 10! дней. Откуда такие цифры? Справка делается в течении нескольких минут, как мне сделали в другом банке. То есть их косяк, так ещё и не считают нужным ускорить процесс, чтоб человеку было меньше неудобств. Вывод один - чтоб люди брали больше кредитов, карт кредитных, а решать вопросы элементарные у них заинтересованности нет!
1
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Хорошее отделение , сотрудники молодцы , знают своё дело , не то что во многих других банках .
Плохо что в отделении нет кассы конечно , но в целом хорошее отделение . Руководитель офиса Ксения , в обще молодец 👍 быстро помогла и решила мой вопрос, который долго не мог решится, за 10 минут .
1
1
Show business's response
AlexVl
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Бесит закрывающаяся дверь. Снять деньги или положить можно…., если попадёшь туда вечером.
Ловить момент, когда кто-то выходит или заходит только. Причём «люди с улицы» там периодически греются когда похолодает. Ну и от кого закрываемся тогда? Игнорируем….
1
1
Игнат Саломин
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
друзья,я вцелом не сторонник банков,но именно росбанк,это наименьшее зло,а точнее более адоптированное финансовое учреждение для людей
Show business's response
Владислав Никитин
Level 14 Local Expert
April 18, 2022
Малолюдно. Обслужили быстро. Без нареканий- пять!
Show business's response
Veronika Cherry
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Обслуживание на высоте. Народу вообще нет
Show business's response
Лориан
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительные менеджеры, тон вызывающий, вопрос не решили!
1
Show business's response
Инна Иноземцева
Level 15 Local Expert
August 22, 2021
Удобное расположение отделения.
1
Лилия, К
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
Позвонят вам одобрена от 100000 До 1000000 приходите в офис банка с паспортом падхажу фоткают капируют паспорта и скажут извините отказ
4
3
Сергуня Оверчук
Level 18 Local Expert
June 15, 2021
😀🙂😉🙃✌🤝молодцы так держать✋😉
3
Veronika Lazareva
Level 9 Local Expert
March 15, 2020
Грамотное, вежливое и быстрое обслуживание.
1
738949 Петросян Рита
Level 5 Local Expert
May 20, 2020
Хорошие сотрудники, и для меня самой надёжный банк,
2
1
Show business's response
О О
Level 20 Local Expert
December 3, 2020
Небольшой банк,неплохие специалисты
1
Show business's response
Николай k.
Level 2 Local Expert
January 30, 2020
пришел в отделение, касса не работает, сказали закрыли на совсем