Все отлично. Менеджер Ислам - клиентоориентированный, доброжелательный и отзывчивый. Брала кредит, все подсказали и рассказали. Очень выгодная ставка. Рекомендую Росбанк. Около здания есть платный городской паркинг.
2
2
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Очень хорошее отделение на автозаводской. Честно боялась идти, почитав отзывы. А в итоге понятно и чётко по делу меня проконсультировала Мария, особенно спасибо за нюас, о котором я не спросила, заняло получение карты 5 минут вместе со всеми моими вопросами. На которые в приложении мне непонятно отвечал то робот, то оператор, телефон банка тоже мне не помог, не дождаться ответа, а робот туговат. Зато в отделении. Все отлично. Спокойно народа нет, места много, сотрудники толковые, как минимум Мария. Банкоматов много. Взяла банк, как альтернативу Альфе, для ип тут банк мне не подходит, а вот как физику. Вообще топчик.
Но! Яндекс Карты врут
Банк находится не в хофе, фулстрете, а на пересечении улиц. Идти от метро по прямой, 1,5минуты. Вместо 5мин. Из метро прямо в сторону кфс. И увидите. Я сначала искала в мебельном.
1
Show business's response
Анна Волова
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Уважаемая администрация данного баннка, объедините пожалуйста работников технической поддержки и работников банка, пропишите пожалуйста регламент банка с переченью документов для услуг банка. Техническая поддержка как минимум должна давать достоверную информацию по пакету документов, когда к ним обращаются за уточнающией информацией. А то не очень понятнокто из работников говорит,то что нужно 🤷🏻♀️. По итогу моё время потрачено в пустую. Клиентом вашего банка так и не стала из-за диз.информации которую предоставили ваши работники.