Отвратительный банк с некомпетентными сотрудниками. Чтобы открыть расчетный счет, пришлось ждать более двух часов! Это при том, что пришел в банк я к его открытию и был первым. Сотрудники по очереди меня отсылали друг к другу, говорили посидеть на диванчике и все в таком духе.. Счет таки был открыт. Решив снять через какое-то время с него деньги, выяснилось, что в кассе самого банка взимается комиссия! Чтобы забрать свои же деньги, нужно заплатить банку. И об этом, конечно, не было сказано ни слова, когда счет только открывался.

Костантин С.

Level 2 Local Expert

Расчетно-кассовое обслуживание в Росбанке с 2009 г. Банк все время реформировался и нашу фирму ВФК все время перебрасывали в разные отделения. С ул. Сретенка на Преображенку. С Пребраженки на ДО Басманный. Далее перевели в отделение Красные ворота. И здесь нам предложили коммерческие услуги за дополнительную плату. ВФК нужно было только расчетно-кассовое обслуживание и более ни в каких услугах банка мы не нуждались. Услуги банка очень дорогие + хамское отношение персонала отделения Красные ворота, начиная от менеджеров, заканчивая начальством. Во-первых не представляются, или представляются просто называют имя. Не имеем представления с кем общаемся. Нет бэйджиков. Документов ВФК у них нет или просто неквалифицированные менеджеры, которые не знают что все зафиксировано на сайте для ИНН ВФКРасчетно-кассовое обслуживание в Росбанке с 2009 г. Банк все время реформировался и нашу фирму ВФК все время перебрасывали в разные отделения. С ул. Сретенка на Преображенку. С Пребраженки на ДО Басманный. Далее перевели в отделение Красные ворота. И здесь нам предложили коммерческие услуги за дополнительную плату. ВФК нужно было только расчетно-кассовое обслуживание и более ни в каких услугах банка мы не нуждались. Услуги банка очень дорогие + хамское отношение персонала отделения Красные ворота, начиная от менеджеров, заканчивая начальством. Во-первых не представляются, или представляются просто называют имя. Не имеем представления с кем общаемся. Нет бэйджиков. Документов ВФК у них нет или просто неквалифицированные менеджеры, которые не знают что все зафиксировано на сайте для ИНН ВФК. Желаем закрыть Р/С, но работники отделения Красные ворота требуют непонятные документы, которые были в свое время представлены в разные отделения банка по их требованию. Это называется ОГРОМНЫЙ БЕСПОРЯДОК в делах банка. Просим ответить: ПОЧЕМУ НЕ ЗАКРЫВАЕТЕ Р/С ВФК? И сколько времени будете по хамски относится к клиентам?

Никита Шиляев

Level 12 Local Expert

Плюс: снятие наличных без процентов с карт партнёрских банков (Альфа), минус: нельзя внести наличные

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

9 reviews