Roscar
148 reviews
July 28
Ни чего не изменилось,ждал 20 минут,пока запустят,потом потеряли колпак, мастера говорят не снимали, админ говорит что его вообще не было,в итоге сломанный бросили в багажник, по итогу с одной стороны стоят колпаки с другой нет. Сход развал ,как сделали не понятно, ни какой информации и рекомендации не дали просто выгнали машину ,на поворотах резина свестит. Время разбираться нет,уехал в командировку. По приезду поеду в В Луч.к Игорю.
August 31
обслуживался около 5 раз, 3 из них с косяками
последней каплей стала банальная замена масла, после которой под двигателем все мокрое, если стоишь заведенный, через печку идет вонь
понимаю что мастера, по ним видно сразу - обращение на ты, все в грязи как свиньи и тд
но цены то как за качественный сервис!
раньше сам менял - хочешь что бы было хорошо - делай сам!
1
July 29
Моё обращение было по замене масла. Мне понравилось, что у них есть сайт, где можно самому записаться на определённый вид услуги с возможностью выбора даты и времени. Это очень удобно. Взяла себе на заметку данный Автосервис.
April 6
28 марта оформила онлайн заказ через приложение Роскар на 4 колеса летней резины по улице Динамовское шоссе ,6. На сайте было указано, что комплект колес в наличии. 29 марта приехала за своим заказам, подошла к менеджеру , чтобы забрать свой заказ, на что он мне ответил, что 2 колеса есть в наличии , а еще 2 придет 2 апреля и поступит смс уведомление. СМС поступило 2 апреля. 5 апреля я приехала в офис за колесами, менеджер начал искать мой заказ, минут 10 не мог найти его. После чего вынес мне 2 колеса, я начала смотреть дату изготовления колес, дата была 01/2024, следом вынес еще 2 колеса , одно колесо было 2023г , а другое 2022. Я сказала, что я заказывала комплект, на что он мне ответил, что это и есть комплект колес - видимо продавец считает, что я девушка и я ни в чем не разбираюсь и можно впарить товар, который не был продан в течении 2х лет. Я ему сказала, что меня не устраивает срок изготовления колес в разницей 1-2 года, на что он мне ответил, что это так и должно быть. Колеса изготовлены в разные года , соответственно это разная партия. Я спросила , когда я смогу получить свои колеса , на что он мне ответил, что только 9 апреля. С даты оформления прошло 9 дней, я до сих пор не могу получить комплект резины. По видимому, ваша организация считает, что я должна забрать свои колеса только когда наступит лето, согласно календаря. Крайне не довольна обслуживанием данного магазина.
October 19
Делали отцу развал схождение на десятке в итоге после 2.5 тыс пробега сьело резину. В итоге оказалась что они забыли затянуть контргайки на рулевых. Отец расстроен ведь 3500 за такую некачественную работу для него дорого
June 19
Отличные сотрудники! Профессионалы своего дела! Всё рассказали, и грамотно решили проблему!
April 22
Если заправят мне кондиционер как надо цены им не будет,а если серъёзно проводили много работ ребята норм ответственные,жаловаться особо не на что,один раз оставили монтажку где-то под копотом,она удачно вывалилась на спуске,не чего не задев,теперь у меня есть монтажка а у них минус один,трофей так сказать;))
October 25
Пользуюсь услугами регулярно. Обслуживанием своего авто довольна. Большое спасибо коллективу.
December 19, 2023
Хороший сервис, вежливые мастера, рукастые слесаря. Доступные цены, хотя и кусаются на некоторые запчасти. Поэтому лучше приезжать со своими. В общем, удобно, дешево и сердито.
April 18
Вчера переобули колеса, накачали 3,5 атмосферы… в итоге колесо лопнуло на ходу и восстановлению не подлежит. Вину свою сервис не признает, как в принципе и всегда ( до этого меняли ремень грм так что загнуло клапана). В общем и целом ужасно. Спасибо за сломанные машины!
March 15
Делал ТО, диагностику ходовой. Ребята знают свое дело, быстро нашли причину стука в ходовой, тут же заказали запчасти и вуаля, все за день в рабочем состоянии. Вишенка на торте, заказал запчасти, диагностика бесплатно.
January 11
Покупали резину- зима. Отлично! Тут же договорились об установке пыльника. Все сделали на 5 с плюсом. Посоветовали сальник поменять. Что нравится- можно заказать запчасть, а потом приехать поменять. Всё отлично!!!
1
June 16
Отличный сервис.
Качественный подход.
Работают мастера своего дела.
October 9
Впечатление отвратительное. Записалась на шиномонтаж на 13.00. Жду уже 35 мин. Без всяких об'яснений. Разговаривают через губу.
August 12, 2023
Очень плохой сервис, приехал на диагностику хадовки, т. к. был гул на 40км.ч.явно понятно что ступичный подшипник, просто не мог понять какой. А они мне посмотрели сказали что ступичный подшипники целы, это говорят промежуточный на валу справа, ну я привёлся, поменяли, гул не исчез, приехал обратно, ещё раз посмотрели, прокатились со мной, приговорили коробку передач, якобы там подшипник, шумит. Поехал в Челябинск там мне сразу определили что это ступичный подшипник справа шумит, ну я заменил шум исчез. Вот так, не ездите в этот сервис ни хрена там не умеют делать руки из жопы уних растут.
7
August 21, 2023
Делал замену масла в двигателе и в АКПП. Менеджер по звонку заказал масло и фильтры, позвонил о готовности, подобрал удобное для меня время, принял машину - все абсолютно нормально, без замечаний. Работу выполнили точно по времени. Попутно проконсультировал по другим вопросам. Всё очень корректно и доброжелательно. Отличные специалисты. Оценка - отлично!
May 27
Отличный сервис, грамотный персонал, знают свое дело🔥
May 4
Хороший сервис, ребята профессионалы 👍
Всегда обслуживаю у них автомобиль, всё говорят по делу, ни каких лишних действий.
1
December 12, 2023
Быстро качественно не дорого.
Делаю ТО второй год дешевле в четыре раза чем в салоне. Рекомендую обратить внимание. Качество на высоте.
1
1
March 31, 2023
Качество работ на уровне, персонал отзывчивый, качество товаров хорошее, ремонт отличный, время ожидания зависит от трудности работ, шиномонтаж хороший
Всё отлично
2
2
November 6, 2022
Друг порекомендовал! Дозвонился по горячей линии и Записался в сервис! Приехал! Приняли вовремя! Проконсультировали! Лишних услуг не навяливали (типа мойка, диагностика и т.д.)! Цена совпала с той что озвучили по телефону! Сделали быстро, четко и без лишней суеты. Остался доволен. Клиентская зонас телевизором, журналами и кондиционером! Отзывам можно верить! Был 24.07.22 менял поликлиновый ремень и ролик натяжителя поликлинового (приводного) ремня на Тигуане. Сервис рекомендую!!!
Сегодня 06.11.2022 приезжал к ребятам во второй раз: цены адекватные, сопоставимы с сервисами на районе. Менял тормозные диски с колодками. Все сделали быстро, еще и скидку дали.
2
1
July 1
Хорошая организация, внимательный подход к клиентам.
1
April 1, 2023
Меняла масло в двигателе. При покупке масла - замена бесплатная.
Записалась, приехала, всё сделали быстро и качественно. Вежливый персонал, уютная зона ожидания.
1
2
August 15, 2023
Ребята если не хотите угробить своё авто, не советую туда ехать ремонтировать машину, персонал так и наровит навещать лопши на уши! Говорят одно по факту совсем другое! Менял масло пролили на коллектор, стояла жуткая вонь, пришлось ехать на мойку отмывать двигатель!
3
1
November 11, 2023
Обслужива автомобили сдесь уже давно. Всем доволен, быстро, качественно. Сервис на 5.
1
August 16, 2023
На сайте Роскар идёт акция до конца 2023 года.
Суть акции бесплатная диагностика сход-развала.
Я приехал к ним в сервис где мне сказали что диагностика 500₽ и регулировка 1000₽
Не верьте никаким акциям написанным у них на сайте
2
1
July 20, 2023
Перезаряжал кондиционер. Записался к 15-00. Приехал чють раньше. Сразу взяли в работу. Попросил подыскать фильтр салона. Нашли.
Работой и обслуживанием доволен.
2
September 5
Качественное обслуживание, рекомендую!
December 11, 2023
Молодцы ребята, быстро нашли проблему, в этот же день все исправили, за что огромное им спасибо!
April 13, 2023
Шиномонтаж делаю регулярно. Обращался по ремонту. Быстро, удобно. Качество работ без нареканий. Кофейный автомат убрали, но ладно.
August 3, 2023
Ехали проездом из другого города, ориентировались на хорошие отзывы. Очень жаль, что экстренно не приняли на диагностику ходовой, только по записи ((( на след.день.
3
December 6, 2023
Всё замечательно, сделали все, практически, что я просила! Единственный минус ➖ это у них нет автоэлектрика!
2
May 12
Всё отлично.
Управляющий Дмитрий работает на все 100%.
February 8
Приехал заменить масло в двигатели, а мне говорят, что не могут отвернуть пробку заливной горловины... Поставил новые блок фары и приехал к ним, чтобы на стенде отрегулировать, ждал пол часа, наблюдал, как они крутили ключом настройку света, а потом, говорят, что фары у меня китайские и они не регулируются. ..?
July 12
Смотря какая работает смена. Мне попалась плохая.
1
September 8, 2023
Менял масло в двигателе.. масло, фильтр в наличии.. быстро, профессионально.. цены доступные.
November 4, 2023
Регулярно здесь обслуживаю авто. Резину также здесь покупаю. Персонал опытный.
June 3, 2023
Отличный персонал. Заправили кондиционер, проверили. Очень быстро все сделали.Классно.Молодцы!!!
1
October 21, 2022
Не первый раз покупаю резину здесь. Ребята молодцы всегда подскажут.
Здесь же шиномонтаж.
Всегда все четко, качественно!!!
2
1
August 4, 2023
Записался на ремонт, пришло подтверждение по смс со временем и датой записи, при обращении в сервис в назначению дату, сказали что моей записи у них нет!
4
April 9, 2023
Шиномонтаж делают не плохо, по другим работам есть вопросы. Хорошие цены на новые шины и диски, в наличии много, выбор есть.
July 2
Грамотно подходят к вопросу
February 26
Отличное место, купил комплект резины, тут же переобули ...
January 14, 2023
Всё на высоте, ремантируюсь с открытия, разные авто, персонал замечательный, отличный сервис и магазин!
1
November 29, 2022
Заезжал в три разных сервиса в том числе и в роскар на машгородке со стуком в подвеске ни кто не мог найти причину. В роскаре на динамовское шоссе за 5 минут приговорили втулки стабилизатора и за 20 минут их заменили и о чудо стуки пропали. Комфортная зона для ожидания Рекомендую данный сервис.
April 24, 2021
Хорошее обслуживание, удобно, что есть предварительная запись. Есть система скидок, что тоже очень приятно. Персонал клиентоориентованный, со знанием дела.
Во время ожидания, было бы приятно угоститься кофе или чаем, например, к сожалению данный бонус отсутствует. Но это не влияет на оценку, так как, цель посещения автосервиса не в этом.
1
1
May 12, 2023
Для нашего города, вполне неплохой сервис, пока не подводили, сейчас ремонирую и обслуживаю авто только там.
2
1
February 18, 2023
Очень внимательные и ответственные сотрудники. Делают быстро и качественно. Спасибо, вам, ребята.
2
October 26, 2023
Работаю профессионалы "быстро качественно рекомендую,
2
November 13, 2022
Все классно со знанием дела и дёшево дешевле чем в салоне в три раза. Качество ТО отличное.Комплектующие оригинальные.Персонал грамотный.
3
1