Roscha
1002 reviews
December 5, 2020
Хороший ассортимент, покупала весь материал на ремонт квартиры. Хорошие специалисты в оптовом отделе, Ульне и Алексею отдельное спасибо, всегда были на связи, решали все вопросы даже не в рабочее время! Отдел выдачи хорошо работает, вежливые и оперативные! Продавцы как консультанты - никакие, особенно если узнают, что покупка через оптовый отдел, наткнулась на Александра при колористике краски - дошло почти до конфликта, не консультирует, а глумится над некомпетентностью покупателя, практически все грубят, хамят. Заказала установку дверей и здесь намучилась, продавец при консультации ориентировал на 2300 за дверь, при установке началось: подпил, порог, замок в итоге за 2 двери отдала 8 с копейками, по итогу были неисправности, которые пришлось исправлять и которые уже не исправить.. Считаю, что нужно давать правдивую обратную связь для улучшения сервиса!
6
April 11, 2020
Большой многопрофильный торговый центр. Обширный выбор материалов для строительства, ремонта, отделки. Есть отдел товаров для сада и огорода. С поиском нужного товара иногда возникают сложности, не всегда понятно, где смотреть. В Леруа Мерлен почему-то такого не возникает, но при этом зачастую в Роще лучше ассортимент. Всем рекомендую.
9
2
October 22, 2022
Большой ассортимент для ремонта и строительства дома, квалифицированный персонал.
3
July 1, 2023
Хороший магазин, выбор большой, цены приемлемые.
3
January 20, 2022
Хороший магазин,большой ассортимент, цены нормальные.Продавцы всегда помогут, работает доставка. Намного лучше " Метра"!!!!!!!
3
1
January 6, 2022
Нужен был опрыскиватель для цветов. В итоге приобрели еще разные бытовые нужности. В отделе сантехники менеджеры зала были очень любезны , за что отдельное спасибо.
2
3
November 20, 2022
Случалось покупал товар у них, а в другом магазине в трое дешевле находил, теперь покупаю там редко, только если ненахожу товар или акции какие нибудь у них.
3
2
July 5, 2020
Практически все для ремонта квартиры купила в этом магазине. Я очень не люблю суету, как в Леруа Мерлен. Поэтому выбрала этот магазин. Все показали, рассказали, посчитали по квадратам, еще и скидку сделали. Консультанты всегда внимательны и на своих местах. Часто сталкивалась в других магазинах с тем, что найти консультанта просто невозможно, а если и нашла, то они как правило часто отмораживаются, что очень заняты. Это отбивает все желание идти в такой магазин снова. В "Роще" была раз пять и ни разу не разочаровалась. И мне не важно дороже у них или нет...обслуживание очень много значит для клиента.
4
January 7, 2022
Тут классно. Мне понравилось)))) Милые консультанты помогут в выборе материалов, большой ассортимент. Спасибо 🥰🥰🥰
3
1
October 9, 2023
Наверное один из лучших магазинов по ассортименту товара.
3
1
July 24, 2020
Большой выбор строительных товаров, товаров для сада и огорода, грамотные и доброжелательные консультанты, большая площадь магазина, позволяющая соблюдать социальную дистанцию и оптимальное соотношение цены и качества представленной продукции.
6
February 9
Всё хорошо, но цены высоковаты.
3
3
July 21
Отличный гипер👌
4
February 5, 2022
Отличный гипермаркет, цены хорошие, контингент интеллигентный, грамотные продавцы, ассортимент на высоте
3
1
July 13, 2022
Отличное место, побывал впервые и не смог уйти с пустыми руками) цены вкуснее чем у конкурентов по типу метра и Леруа) Буду ездить чаще, ведь выбор огромен
3
February 20, 2023
Отличный магазин, я думал что он маленький пока не зашёл на второй этаж и цены приемлемые
4
1
July 12, 2022
Достаточно большой ассортимент,качество🔥
Персонал всегда подскажет и поможет если нужно
3
April 29, 2022
Цены на некоторые товары даже ниже чем по городу. Советую сначала посмотреть здесь цены, а потом уже в остальных сетевых. Есть сайт, удобно. Есть скидки для новосёлов 10% и дисконт.
3
1
November 14, 2020
Очень хороший магазин, огромный выбор товара на любой кошелёк. Приехали со списком размером с простыню, купили ВСЁ! Очень продуманное обслуживание, продавец закреплён за каждым отделом, персонал очень доброжелательный. С возвратом товара проблем никаких. Всем рекомендуем!
3
June 27, 2023
В принципе, выбор хороший. На некоторый товар высокие цены.
4
June 26, 2022
Как хорошо то все для ремонта можно купить в одном месте. Огорчила только цена на подъем заказа до квартиры. 500 руб за рулон линолеума и это не зависимо от суммы покупки.
3
1
April 28, 2023
Выбор довольно нормальный но по сравнению с Леруа Мерлен скудный и дороже.
3
2
June 26, 2021
Для меня самый любимый магазин. Цены просто класс,уровень обслуживание на ура. Полностью закупалась в этом ТЦ,делала ремонт 3х комнатной квартиры. Вплоть до замены электропроводки и сантехники.
4
January 15, 2022
Магазин большой выбор есть, но чтобы консультат тебе помог, его надо найти, либо отвлечь от личных обсуждений, но конечно не в 100% все такие, пару ребят, в саде и краске реагируют быстро и видимо знают товар, быстро помогли подобрать то что нужно
2
2
March 9
Просто супер замечательно
3
December 2, 2022
Оператор оформив заказ не выслал ссылку для оплаты, на второй день сказал что вышлет в течении часа. Товар привозили позже на день. Безобразная работа персонала.
3
September 23, 2023
Компактно и по уму. Много всего в наличии.
3
January 29, 2022
Отличный магазин, некоторые товары дешевле чем в Леруа. Качественный товар и вежливый персонал. Рекомендую.
3
4
July 10, 2022
Удобный магазин, есть накопительная система скидок(по карте). Возможность оформить доставку.
3
April 19
Много чего полезного есть
3
May 24, 2023
Как и во всех больших магазинах, вроде все есть но разнообразич мало
3
December 26, 2022
для дома, ремонта и благоустройства вполне подойдет, персонал - хорошо.
3
January 31, 2023
Хороший магазин,приветливые продавцы , приятный персонал
3
1
November 13, 2023
Удобно, хороший ассортимент.
3
October 26, 2022
Все меня устраивает. Все что надо нахожу, а по карте Роща - скидка 6%,. Это очень приятно.
3
November 6, 2023
все супер, большой выбор товаров, доступные цены, спасибо 💪
3
1
September 15, 2022
Магазин хороший, ассортимент неплохой, продавцы отзывчивые, сайт информативно.
3
October 18, 2023
Интересовали обои.Нашла варианты,жалюзи также посмотрела.
3
August 18, 2021
Вкусный выбор товаров как для ремонта, так и для дома. Не скажу, что есть все что нужно, но есть чем заменить. Поразил выбор корзин, ящиков для хранения. Удобное расположение, для меня плюс в том, что можно легко добраться без машины. Очень красивое оформление внутри.
4
July 31, 2023
Хороший гипермаркет строительных товаров
4
1
May 1, 2022
Цены норм, большой выбор, персонал вежливый, но консультанты порой немогут проконсультировать так как не знают что продают
3
February 26, 2023
Очень дорогой магазин! Качество инструмента плохое! Брал дрель и болгарку(уши) месяца не отработали! В ремонт поехали
3
2
June 21, 2023
Есть все ! Но дорого. Персонал
- всегда на помощь придёт!
3
1
September 18, 2021
Не советую обращаться в Рощу для установки дверей!
За две недели договорился на возможную дату для установки двери.
1)приехал замерщик, который указал какую дверь и какой доп. Материал купить. Через неделю приехали установщики сказали, что дверь поставить не могут, так тут необходима корректировка проёма. Почему об этом не сказал замерщик - большой вопрос.
2) скорректировал проем и снова заказал установщиков, так как все было занято, заказал их через две недели.
Через две недели в день установки утром позвонил сотрудник и сказал, что в это день не могут и мы договорились на следующий день. На следующий день никто не приехал и соответствующего звонка не поступало.
Я поехал в саму Рощу узнать по какой причине ко мне такое отношение как клиенту и почему сотрудники так наплевательски относятся к своей работе. Менеджеры провели работу и мне назначили точное время (12.00) через неделю.
3) через неделю в 12.00 никто не приехал и звонка о какой-либо корректировке времени не поступало. Позвонил в компанию и я не знаю по какой причине про меня забыли, мастера назначили во вторую половину дня. Как сказал мне мастер по телефону - смогу только в 7 или звоните в офис.
В итоге потрачено огромное количество нервов, мастера по телефону грубят, хотя сами нарушают сроки, на клиентов абсолютно наплевательское отношение. При этом, после своих ошибок, делают вид, что виноват клиент...Виноват в том, что обратился в Рощу.
Дальневосточная 166.
3
3
August 15, 2021
Большой выбор, чисто, много пространства, сотрудники быстро сориентируют в товаре и подскажут, где взять, рядос с остановкой.
4
October 29, 2023
Всё беру только здесь ! От гвоздя до электротали !!!
3
November 29, 2022
Отличные менеджеры, грамотные, внимательные специалисты своего дела!
3
December 22, 2021
Хороший строительный гипермаркет, ассортимент товаров большой. Там недорогие ковры хорошего качества.
3
May 8, 2022
Хороший магазин, но когда уже начнёте снижать цены? В конце февраля как взвинтили до небес , ссылаясь, что доллар поднялся , а сейчас доллар ещё дешевле, чем в феврале , а цены все такие же.
3
February 8, 2023
Хороший ассортимент, доставка, внимательный персонал.
3
1