Мутная контора. Названивают, в том числе и в 8 утра по Москве. К сожалению, иногда яндекс не отклоняет звонок. Долгов нет, а эти чудаки всё звонят и звонят. В первый раз на том конце даже живая женщина оказалась (дальше только бот попадался), которая мне угрожала судом, если я не оплачу счёт за отопление от ТЭК, выставленный за предыдущий месяц и срок оплаты которого подходил только через неделю. Смешно. Чтобы подкрепить свою позицию, сказала, что они засудили какую-то бабушку за 1500 рублей. Верится с трудом, но если так, то очень печально и многое говорит об этих людях.
P.S. обзвонил и ТЭК, и ЕИРЦ, нигде долгов не числится. Ок, перезвонил им сам. На том конце попался какое-то хамло, совершенно неспособное вести осмысленный диалог. Когда в очередной раз яндекс пропустил звонок, выяснилось, что терроризируют меня за долги в соседнем доме, номер которого похож на мой. Фэйспалм. Пообещали убрать мой номер из своей базы. Кол вам за компетентность, кол за поведение и двойка вашему кадровику, потому что хоть иногда умудряется нанимать вменяемых людей. Хотя, возможно, это просто случайность, поэтому кадровику тоже кол.
В целом, достаточно почитать отзывы сотрудников об этой конторе, чтобы понять, какое же это днище. Печально, что их бесполезное существование косвенно оплачивается из наших платежей за ЖКХ.
14
Андрей Свечников
Level 20 Local Expert
August 28
ОБНОВЛЕНИЕ 2
"Яшугин Никита", так же как и руководство компании не принесли извинения за оскорбления. Наверное произносить гадости силы есть, а вот приносить извинения - нет. Позор. Официальные запросы компания проигнорировала.
ОБНОВЛЕНИЕ
Теперь из Р.О.С.Долг мне звонят с неустановленного номера мобильного телефона (запрещено законом ФЗ 230 статья 7 "Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником" пункт 9) и утверждают, что именно у меня задолженность перед ними. Я перезванивал им так часто, что коллекторы сказали мне, что я нарушаю 230 ФЗ (написанный вообще-то для коллекторов) и звоню им слишком часто. После чего коллекторы заблокировали мой номер телефона))))))
Звонят и угрожают +семь 967 пять 27 восемь восемь 64 - "Яшугин Никита"оскорблял моего покойного отца, говорил непотребные вещи
Старый отзыв
Только что прислали мне письмо с досудебными требованиями, слили мне персональную информацию гражданина проживающего в Алтайском крае. Гражданин задолжал за вывоз мусора. Своими действиями "коллекторы" нарушили закон (по моему мнению) и наступили на несколько "граблей". Полностью не компетентны ни они, ни "специалисты" по телефону (запись разговоров сохранил). А именно:
1) Нарушили 152 ФЗ о защите персональных данных (сообщили стороннему лицу информацию, которую ообязаны хранить и не передовать сторонним лицам ) - я теперь знаю человека у которого образовалась задолженность, сумму задолженности, адрес его проживания, номера его лицевого счета и т.д. и все это благодаря неквалифицированным действиям сотрудников
2) горзят судом.....))))) долг составляет около 4500 р. (ребята забыли что госпошлина на юр.лицо (подавать то в суд планируют они сами) - 3500 р и она невозвратна.... тоесть агентству финансово не выгодно подавать в суд.....суд же еще выиграть надо))))))))) также грозят страхами взыскания всего и вся.....м-да.......
3) коллекторские организации не имеют право взыскивать долги по коммунальным платежам - Федеральный закон от 26.07.2019 № 214-ФЗ ( коллекторы утверждают, что представляют интересы некоего ООО - оператора по вывозу мусора).
И еще - предлагают "узнать о способах оплаты" позвонив на номер простого мобильного телефона, не зарегистрированного на организацию.
Своими действиями сотрудники ООО "Агентство Р.О.С.долгЪ" продемонстрировали свою некомпетентность и не знание законов в сфере в которой работают (по моему мнению)
8
1
Ксения Д.
Level 2 Local Expert
September 12
Звонки начались с полгода назад, первый раз реально испугалась что где-то задолжность по комуналкам, но проверила все норм. Второй раз вообще нагло поинтересовались какое отношение я имею к данному адресу, кстати адрес помоему правильный тогда назвали, но после моей фразы " а вы с какой целью интересуетесь?" начали хамить и грубить, потом сказали в итоге про долг и что мне могут помочь его оплатить, я сказала "спасибо за информацию, но я подъеду в мособлерц и там все выясню по долгам" меня агрессивно начали убеждать что они лучше знают чем мособлерц, я в итоге сказав снова "спасибо за информацию" положила трубку. С тех пор звонят каждый месяц в начале месяца и когда берешь трубку проигрывается запись" агенство росдолг" и отбой. Один раз правда запись снова сказала про долг по нужному адресу но оплата по тому адресу позже долдна быть и задолжности не было.