Хочу поблагодарить специалиста Ларису за терпение; большая умничка, все объяснила , помогла разобраться , уделила много времени. Прекрасный человек! Буду знать, к кому обращаться , при необходимости 🌹

Show business's response

Игорь Р.

Level 7 Local Expert

Оперативно решили все вопросы по страхованию и обеспечили надёжное покрытие рисков. Был приятно удивлен, что оформление оказалось очень быстрым, к вечеру всё было готово. Процедура происходила в онлайн режиме, очень удобно.

Show business's response

Оля

Level 3 Local Expert

Это самое отвратительное обслуживание, с которым сталкивалась Оформляла электронную подпись для ИП онлайн: оплатила, загрузила все документы. Менеджер подтвердил, что все готово, можно забирать. Приезжаю в офис — ничего не готово, у нас ошибка. Рекомендовали обновить СНИЛС. Обновила, еще раз уточнила у менеджера по телефону: все хорошо, можно приезжать. Вторая поездка — снова ошибка, сотрудник не знает, что делать, при этом менеджер продолжает утверждать, что все ок. Рабочие часы офиса только по будням — время и деньги на дорогу потрачены дважды. Решила отказаться от услуги и оформить возврат. Выяснилось, что заявление на возврат… нужно подписать электронной подписью. Которую компания как раз не выдала из-за своей ошибки. Альтернатива — заказное письмо или еще одна поездка в офис. Приехала: со мной даже не поздоровались, молча взяли заявление и так же молча вернули копию. На вопрос, что произойдет дальше — у вас же написан номер заявления, общайтесь с поддержкой. У компании полная несогласованность в действиях, кейс никто не взял под контроль и не решил проблему, меня забросали абсурдными процедурами возврата с личной явкой. Нет ни четких сроков возврата ни ее гарантии — прозрачности о том что будет дальше нет. И более того ни разу никто не извинился за ошибки, задержки. Даже в офисе девушка на ресепшен не смогла сделать усилие чтобы поздороваться. Как можно доверять после этого такой компании? Почему она является официальным контрагентом ФНС?

Show business's response

Roseltorg

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

203 reviews