Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность МЕЛЬНИКОВОЙ ЕЛЕНЕ ОЛЕГОВНЕ! За трепетное и чуткое отношение, профессионал своего дела . У нас машина попала в дтп все объяснила Пошагово куда и что делать . Все в сроки починили . Все отлично! Советую всем! Нервы в порядке, машина отремонтирована , никакой беготни . СПАСИБО Лена 🙏Росгосстрах Ногинск Филиал
Валентина И.
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Хочу выразить свою благодарность страховому агенту Мельниковой Е. О., напишу кратко , до этого страховала имущество в других компаниях, но после общения с Еленой Олеговной, с её профессионализмом и подходом к людям дорого стоит, теперь буду доверять только вашей компании, удачи вам!!!
Илья Валерьевич
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Очень хорошая отечественная копания, они оформляют левые солисы под нашим брендом, с уважением, Ваш ВТБ. Подпись: Костин А. Л.
Светлана И.
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Как громко и звучно «РОСГОССТРАХ», а по сути, 20кв.м. помещение и сотрудники явно не на любимой работе. Дружелюбного взгляда я там не увидела ни у кого из сотрудников!
Не хочу больше посещать это место.
Инкогнито 3944
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Марина большое Вам спасибо! Очень ответственный к своей работе.
Денис
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Вежливый персонал, прекрасное обслуживание. Не первый год обращаюсь с оформлением ОСАГО. Время ожидания зависит от количества посетителей, иногда приходится подождать в очереди. Но ожидание не вызывает дискомфорта, в офисе чисто, светло. Сотрудники компетентные, всегда ответят на интересующие вопросы, помогут решить проблему.
1
1
Алексей П.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Доплачивал за ремонт авто.
Пострадавший
Алексей В.
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Первый раз там страхую авто. По ценам - норм, есть выгодные предложения по Каско, по сравнению с другими страховыми. Небольшой офис, два специалиста, обслуживание хорошее. Припарковаться поблизости не реально.
1
1
vyachko kokov
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Много лет пользуюсь услугами по покупке ОСАГО. Быстрое и качественное обслуживание.
Вячеслав Г.
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Быстро и без очередей
Катерина И.
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Ранее страховалась в ВСК черт дернул застраховаться в РГС..взяла Е осаго на одного, сейчас потребовалось добавить еще человека. На сайте в ЛК не дает добавить, контакт-центр это бот...при составлении обращения дают отписки, уже 2-й раз. Типо в любом ближайшем офисе или сами на сайте. Посетили 4 ближайших( не ближайших) офиса, а там мне тоже помочь не могут. Типо едить в Головной офис. Что за бред. Теперь я должна кататься по всей Московской обасти чтоб вписать мужа в страховку. Вы в своем уме???Отвратительная страховая. Закончится полис и больше к вам ни ногой.
2
Ольга Гарманова
Level 17 Local Expert
June 18, 2022
Самая лучшая страховая компания. В течения года была с их страховкой ,проблем с выплатами нет. Сотрудники вежливы и делают свою работу хорошо. А этом году снова будем оформлять и друзья наши с нами. ..
2
1
Алексей А.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Бегите куда угодно из РОСГОССТРАХА. Натворили таких проблем во всех базах с документами, что теперь страховку сами же оформить не могут. Техподдержка такой бред несёт. Чтобы сделать сраную ОСАГО за 6000р, мне надо понести убытков более стоимости страховки , (поездка в МСК , осмотр + доверенность), и ради чего чтобы РГС принести очередных денег. Страховался в РГС 15 лет, и готов дальше, но вы мне помогли сделать выбор. Это не я должен за вами бегать. Вы продавцы услуг. Такая компания на рынке не нужна. ЗАКРЫВАЙТЕСЬ уже.
6
Михаил Д
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Работают сотрудницы, которые делают на ровном месте ошибки в фамилиях, списывая на других и отправляют в главный офис. Выдают недостоверные сведения.
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Вообще не понятно как работает данная организация. Очень пожалела, что оформила у Вас полис. Внести изменения по лицам, допущенным к управлению, практически невозможно. Никому не рекомендую!!! Ваша горячая линия - это вообще полный бардак! Послушайте как общаются с клиентами! С таким сервисом Вы потеряете всех клиентов!
5
Лера М.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Бесполезный офис, описание не соответствует предоставляемым услугам, отправляют в офисы Москвы
2
ааа ааа
Level 11 Local Expert
December 22, 2022
Мне понравилось обслуживание.Быстро и по делу задали вопросы, ответили на мои просьбы.
1
Родионова Ирина
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Фиг дождешься возвращение страховки. Очень много нужно справок собирать
Лана
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Самое нечестное заведение, гребут деньги как только могут. Было ДТП, составили еврлпротокол в одном экземпляре, т к у меня его даже не было, не сообщила и поэтому гребут ещё деньги. Был суд заплатила. Так эти через приставов ещё сняли уже оплаченную мной по суду сумму 3 месяца не возвращают, зная, что это детские выплаты. Придумывают всякую чушь прибеги с ребёнком заявление напиши, потом не так написали перепишите и т д. Ужасная контора.
1
Денис
Level 7 Local Expert
June 22, 2020
Добрый день люди. Обходи те стороной данную страховую компанию. Было у меня дтп 3 года назад по моей вине. Сделали европротакол. Все как положено отнёс в компанию свой экземпляр. Так росгосстрах подал на меня в суд через 2.8 года с момента происшествия ДТП. Утверждая что я не уведомил страховую компанию. Конечно же я в суде не чего не доказал так как нет у меня бланка с их подписью о принятии европратакола. Так и пришлось выплачивать самому. Разводят только людей.
5
Игорь
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Невозможно внести изменения в еОСАГО. В ТП стандартная отписка: "приходите в офис".
2
Данилов Евгений
Level 17 Local Expert
November 18, 2021
Отзывчивые девушки! Готовые войти в положение и помочь в решении вашего вопроса!
1
2
Анна Барышникова
Level 11 Local Expert
March 6, 2021
Любая страховка, все подскажут и сделают выгодное предложение, скидки
1
1
Евгений C
Level 7 Local Expert
June 17, 2020
На сайте rgs.ru было написано часы работы с 9 до 18. И по телефону 0530 мне сказали, что офис работает до 18. А по факту выяснилось ,что в 17- 10 там уже все закрыто. Оставил жалобу по телефону.
4
Евгения К.
Level 4 Local Expert
June 12, 2020
Очень качественное обслуживание. Приветливые сотрудники, готовые всегда помочь!!!!
1
3
Lana Ouédraogo
Level 10 Local Expert
October 14, 2019
Маленькая контора. Пришла и оформила буквально сразу шенгенскую страховку. Цена значительно ниже, чем в другой компании :)) не скажу, в какой. Там, правда, офис намного приличнее. Но я не избалована, мне главное - недорого и быстро.
1
2
volins.dv
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Гнилая конторка с представителями местной фауны. Привлекают клиента как раньше на трассе
1
1
Инкогнито 3256
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Отлично.
1
Серджио С.
Level 29 Local Expert
October 10, 2019
Сталкивался с ними обманули по полной по страховому случаю, должны были поменять бампер и покраска это примерно 35000 тысяч а выплатили 3500 тысячи просто я был в шоке!!! Не советую!!!
5
Андрей Бенько
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Приветливые и отзывчивые сотрудники. Всегда разберутся и помогут.
1
1
АЛЕНА А.
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Очень не вежливые сотрудники , хамят , не рекомендую
1
Алексей Колюхин
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Хамское отношение к клиентам
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 7, 2018
На телефоне горячей линии говорят одно. Приезжаешь в офис говорят совершенно противоположное.
Зная, что мотоциклы страхуют не в каждом офисе, заранее позвонил на горячую линию и уточнил, смогу ли я застраховать свой байк на Рогожской 84. Ответ был однозначным:"ДА". На Рогожской 84 меня послали куда подальше. (Не страхуем, без объяснения причин).
Жалко потраченного времени.
1
1
Анна-И-Александр Корниловы
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Работают очень оперативно.
1
Владимир Петров
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Почему второй год не оповещают смс.?
1
Александр
Level 16 Local Expert
May 14, 2022
Поддержка странная
1
Михаил Ларин
Level 9 Local Expert
May 19, 2018
Работает с понедельника по пятницу до 6-ти вечера. Из электростали добраться с рабочим днём до 5-ти вечера почти не реально. Парковки нет. Мне надо было донести одну бумагу, толком с делом не разобрались. Всё что мне нужно было выяснил только потом при звонке на горячую линию
1
Eva_222
Level 20 Local Expert
September 9, 2020
Хорошая страховая компания. Помогли в самый нужный момент.
1
1
Григорий Коршунов
Level 12 Local Expert
November 26, 2019
Обычный офис. Отношение к клиенту среднее, без уже ставшего привычным облизывания клиента. Очередей во вторник утром (конец ноября) никого не было.
2
1
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
July 11, 2018
Отвратительно... Приехал по страховому случаю ОСАГО, передо мной было 2 человека. Просидел ЧЕТЫРЕ ЧАСА !!!!!
Работает всего одна женщина-администратор, далеко не самая скоростная...Проклял все...
3
safety-gan
Level 4 Local Expert
August 29, 2018
Милые люди, профессиональный подход. Для себя выяснил, что грамотно подобранная программа страхования жизни - реальная альтернатива выплатам пенсионным начислениям государству, но с гораздо более скорым и существенным выхлопом.
1
1
Nikolay L.
Level 4 Local Expert
May 21, 2020
Продлял страховку осаго,посетителей никого,все быстро оформили
1
Эндрю Петин
Level 9 Local Expert
October 18, 2018
В течении двух месяцев стандартный ответ когда прихожу в офис - не работает база приходите потом или звоните но на телефон я еще ни разу не дозвонился.
3
2
Виктор Кожин
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
Быстрое и профессиональное обслуживание
3
Андрей Ситников
Level 17 Local Expert
August 31, 2018
Отличное обслуживание,вежливый персонал...
1
илья е.
Level 6 Local Expert
July 27, 2019
Всегда вежливы, всегда предупредят когда заканчивается срок действия договора
3
Арис
Level 7 Local Expert
January 3, 2020
Присутствует Запах нафталина.
1
1
Лариса Л.
Level 6 Local Expert
December 9, 2019
Все как и везде
3
Андрей Скворцов
Level 17 Local Expert
October 1, 2018
Милые, обаятельные страховщицы!;)
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
April 4, 2013
Малокомпетентные сотрудники в деле оформления документов по ДТП. Из-за их хаоатности отказали в выплате. Концов не найдешь. У Россгостраха первое место по количеству плохих отзывов и количеству судебных исков к нему. Не связывайтесь. Ольга