Хотел оплатить ОСАГО на 6 мес. Отказ, езжайте в Самару, только там. А Москва назвала Этот адрес на вопрос ГДЕ и были сами удивлены, что я получил отказ. Значит Голова не в курсе что делает рука... либо в курсе!!!
1
Константин Б.
Level 2 Local Expert
August 9
Сложилось впечатления, что ищут любой повод,что бы не выплачивать. Очень не доволен этой компанией, буду рассматривать другую.
Dmitry Bekrenev
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Отличная страховая, делают всё быстро и чётко, персонал приятный вежливый и грамотный. Буду сотрудничать с ними и дальше.
Рекомендую
1
Евгений кирилин
Level 2 Local Expert
February 22
Очень плохая страховая,плохое отношение ,страховые случаи неодобряют ,хамят.несоветую заключать дого на ор страхования с этой компанией
2
Met T.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Если вы хотите быть обманутыми при расчетах страхового случая, где вам не предоставят калькуляцию и посчитают убыток при ценах на запчасти и работы 2018 года, что не соответствует современным реалиям , то вам в эту конторку-помойку.
2
Алтэкс МФ
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Самая отвратительная страховая, накосячили с полисом, откуда-то в нем появился вин от совершенно другой машины.
Продал авто, пришел написать заявление на возврат стоимости, в итоге женщина отказалась принимать заявление, хотя, по закону обязана его принять, сказала разбирайтесь сами. Абсолютно наплевательское отношение. Общался в тех. поддержкой, они тоже развели руками, сказали, якобы это я виноват в том, что не проверил данные при выдаче полиса. А то что система сама рса сама подгружает все эти данные и при несоответствии сразу выдает ошибку данные специалисты видимо не в курсе. По итогу, если бы было дтп, то и в выплате мне бы отказали. Приводить полис в соответствие с вином тоже отказываются. То есть деньги я отдал, они с радостью их взяли, а теперь гуляй вася. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ СТРАХОВУЮ. От названия рос гос остался только страх. Полнейшее отсутствие компетенций и клиентоориентированности. Буду писать претензию и жалобу в РСА
3
1
Семянникова А.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
отвратительный персонал! оформляла страховку онлайн, позвонила оператору а она с таким возмущением разговаривала, так отчитала! ужас.
2
Светлана СВЕТЛАЯ
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Обслуживание в офисе хорошее. Девушки приветливые, доброжелательные.
Но сама компания мутная.
Всегда у них зависает база, из-за этого обслуживание превращается в очень очень длительный процесс.
Два раза страховали новую машину этом Россгострахе, но в третий раз отказали. Странно??
Мы без кредитов, без ДТП .
И отказали :(
1
1
263914 бутурова
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Ужасная компания. Не вздумайте здесь страховать свое здоровье. Кроме общего анализа крови могут не отказать, а что касается узких специалистов ,это все не подходит под страховой случай.
3
Антон Чернов
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Отзывчивый персонал, всё быстро сделали что я хотел.
1
1
Роза Кабирова
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
При оформлении полиса возникла техническая ошибка, полис пришёл на почту совсем на другого человека, хотя все остальные данные верные. Решить этот вопрос никто не может. 2 раза ходили в офис г. Тольятти на Степана Разина. Информацию при каждом посещении,озвучивают разную: вчера собственника можно было поменять в полисе,а сегодня уже нет. На вопрос "Как решить данную проблему", ответ был " вы сами виноваты". Сотрудник своим поведением( игнор и занятие своими делами) дала понять, что клиент ей не интересен, и пытаться помочь она не собирается. Не советую обращаться в данную компанию, в которой допускаются такие "технические ошибки"
4
1
Артём
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Страхую в этой страховой компании как появилась страховка. Меня всё устраивает. И очереди нет . Звонят тебе когда подходит срок страховки к заканчиванию. УДОБНО)
2
Иван П.
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Шарашка. Делают, что можно сделать онлайн. Если сбой, как например у меня с ОСАГО, советуют ехать в Самару, «в офис». Для пенсионеров, наверное, нормально.
3
Екатерина Жорова
Level 14 Local Expert
July 23, 2021
Я водитель новичок во многих страховых отказали страховать авто и жизнь а Росгосстрах не отказал! Взял меня под своё крылышко! Чему я очень рада!
1
2
Richie
Level 7 Local Expert
June 2, 2020
Офис КАСКО находится в Центральном районе, что не очень удобно, потому что из Автозаводского р-на далеко ездить. Кроме того, если есть обращения в течении года, за следующей страховкой придется ехать в Самару. Жесть, одним словом.
6
Пётр
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Очень печальная компания,не рекомендую,даже изменения в полисе не могут сделать,отправляют в Самару.
2
Людмила Д.
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Ужасное обслуживание! Сидели в очереди 2 часа. Девушка предпочитает обслуживать без очереди молодых мальчиков. Работает ооочень медленно!
3
Денис Зорин
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Грамотные люди,быстро помогли,жду стаховых выплат!!! Олег С П А С И Б О !!!
2
Николай Директор
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Персонал некомпетентный, не смогли застраховать. В другой конторе сразу все сделали. Не езжайте в это место!!
4
4
Алексей Колодкин
Level 16 Local Expert
July 26, 2021
Обязали плюс доп страховка и дороже чем рекомендуют
1
Елена
Level 10 Local Expert
October 3, 2021
Навязывают доп. Услуги при оформлении осаго
2
Galina Akopyan
Level 7 Local Expert
January 11, 2020
Расположен в Торговом доме "Кедр ", найдёте не сразу, нужно пройти или проехать чуть подальше за KFC.
3
1
Лексеич
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Всё отлично
1
alex3716
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
09.2020: ОСАГО продлевают только при покупке услуги"помощь на дороге"
3
2
надежда селезнева
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Все ок, девушки приятные
1
1
М К
Level 15 Local Expert
November 3, 2019
Просторный офис, свободно и быстрое обслуживание
3
3
Евгений Пузин
Level 8 Local Expert
July 30, 2020
Отвратительная организация, где невозможно добиться адекватных ответов, решений
6
2
Elena Zaozerskay
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
Страхование, хороший сервис
4
2
Марина
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Написала жалобу в Цб по поводу лишения вас лицензии.