10 июня попали в дтп в Дмитрове. Обратились в Росгосстрах, но пришлось ехать оформлять документы по осаго в Лобню. Офис в Дмитрове почему то не работал. А так за причинённый ущерб выплатили нормально, на шоколадку длинную ещё осталось! Если у вас авто 12 лет, не надо рассчитывать на кущи небесные, оценка 50% однозначно и считают по б/у. Оценщик респект, выплаты быстро, если согласны на сумму.

НИКОЛАЙ У.

Level 7 Local Expert

Обращался в данный офис по ОСАГО. Приняли быстро, оформили документы, осмотрели автомобиль, вежливо общались, отвечали на вопросы и в этот же день озвучили сумму, которую готовы выплатить. За окрас одного элемента, готовы заплатить 11 тысяч рублей. И это в декабре 2025 года. Баллончик с краской стоит дороже. После того, как я попросил пересмотреть данную сумму, общение резко изменилось. Появился сарказм в мою сторону. Мол ну а что ты хотел, бери, что дают и не отвлекай. Договорились созвониться через два дня, звонка не было, а пришло на электронную почту экспертное заключение от ООО «Фаворит», в котором сумма восстановительного ремонта уже 9000 рублей. Плюс пришло направление на СТОА, без моего согласования. И главное, не успел я выйти из офиса, приходит электронное письмо, чтобы я продлил полис ОСАГО. К сожалению, Росгосстрах это только громкое название. Отдел продаж работает хорошо, а вот урегулирование убытков увы.

Наталья Барабаева

Level 7 Local Expert

Обращалась по КАСКО, не сказала бы, что грубили, но и не особо старались проявить вежливость. Упорно навязывали какую-то банковскую карту, видимо от банка бонус получают. А так все сфоткали, записали в сервис и я уехала. Все быстро

Show business's response

Росгосстрах

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews