Обратилась в Росгосстрах по поводу возврата страховки ОСАГО за неиспользованный период страхования. Специалист Воробьева А.С. грамотно, быстро и вежливо проверила документы и оформила заявление на возврат. Разъяснила в течение какого времени я получу выплату на свой расчетный счёт. Я очень благодарна Анастасии Сергеевне за внимательное быстрое решение моего вопроса.
максим
Level 3 Local Expert
April 11
Плюсов нет,одни минусы.начиная с того ,что с Северодвинска нужно ехать в офис в Архангельск,кончая хамоватыми сотрудниками.компания считает очень мало.на столько мало что ни их СТО ни твои не беруться за копеечные выплаты которые они насчитали ремонтировать машину.а потом тупо переводят деньги тебе на карту, на мол бери и не жжужи сколько дают.лично в моем случае было плюс ко всему повреждена камера заднего вида и везде это зафиксировано и их экспертом в том числе,а ремонт посчитали без нее.написал претензию ,жду ответа.
Александр Олейник
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Худшая страховая компания. Попал в дтп в начале апреля и до сих пор ничего не сделано с машиной, одни отписки. Страховая не направит ваш авто в ремонт, т.к. ей это не выгодно, куда проще выплатить возмещение с учетом износа. Ответы присылают безграмотные, без обоснования своих доводов. Пишут, что сервисов нет в Архангельске, которые могут выполнить ремонт. Сам позвонил в сервис, с которым у них заключено соглашение, в итоге всё они могут сделать, сам ремонт несложный, заменить крыло, выправить бампер и всё это покрасить. Даже в самом сервисе удивились, что так поступает страховая. Машина форд ренджер 2013 г.
1
Анатолий Вепрев
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
Мутная и клиентно дезориентированная организация. Пример. Хотел внести в ОСАГО водителя. Без проблем, но в течении 3-х дней!!! Трех дней! В другой страховой в тот же момент вносят!
Еще пример. Хотел продлить ОСАГО, позвонил, попросил произвести расчет стоимости. Мне ответили: полис оформлялся в салоне, там другая база. Не посчитать, приезжайте в ОФИС!!! Понимаете? Как бы Росгосстрах, но база другая! Рука-лицо!
Больше туда ни ногой.
2
Дмитрий Т.
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Отличная компания! Сотрудники настоящие профессионалы, эрудированные и очень вежливые!
1
Артём Галашев
Level 3 Local Expert
April 5
Сотрудники огонь 🔥🔥
Econom1994
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Наталья самая лучшая сотрудница спасибо большое что помогали приобрести страховку! 👍🌹
1
4
Том Джонс
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
У меня произошел страховой случай. Пытался дозвониться для получения информации по тел. прямой линии 0530, но прослушал "музычку" 30 минут и больше не хватило сил. Зато, при покупке полисов ОСАГО и КАСКО облизывали во всех местах. Вывод- по сервису- компания никакая и никому ее не посоветую. Следующий полис буду покупать у другой страховой компании, что и всем советую.
4
3
Show business's response
Константин К.
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Страховку сделали быстро.
2
Иван Чернов
Level 30 Local Expert
April 20, 2023
Сколько обращался , всегда каке то проблемы. Все выплаты добьетесь только через суд
4
2
Show business's response
Тахо Нахо
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Все быстро без очередей,рекомендую!
Елена Кондратьева
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Отвратительное отношение к клиенту.
3
Назар Шварёв
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Договоры страхования обдираловка, по словах все красиво по факту далеко все не так
4
3
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Невозможно дозвониться.
3
3
Show business's response
Aleksandr Vasilev
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Понравилось оперативность в документообороте чувствуется логистика профи
1
4
Федор Говоров
Level 6 Local Expert
July 11, 2020
Никогда не обращайтесь в эту хрень, это сброд не специалистов и увольней, это не компания в принципе, в ней оформить то же ОСАГО целая проблема так же как и дозвониться.
9
4
Kleo
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Очень милые сотрудницы, все популярно объясняют, подскажут, если что-то интересует!
1
4
Ivan
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Отвратительная работа с клиентом.
1
Александр Пономарев
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Отказывают в выплате по ОСАГО. Не кому не советую к ним обращатся
2
3
Кирим Хамдамов
Level 8 Local Expert
December 12, 2019
Культурное и вежливое обращение сотрудников
2
4
Оксана Чаус
Level 10 Local Expert
July 29, 2020
Быстро, конкретно, четко.
2
5
Энергия воды
Level 2 Local Expert
March 21, 2017
Ужасное местечко! Никому не советую оформлять полис ОСАГО здесь! Два дня не могу дозвониться до 3-х офисов в городе! Только личный приезд! Тетки из совдепа, валите снова в ЖЭУ работать! Просто после общения в офисе складывается ощущение, что работает именно тетушки от туда!
8
5
Anonymous review
July 5, 2019
Очень быстрое обслуживание. Был как юрлицо.
1
6
E1
Level 4 Local Expert
May 23, 2018
Раньше страховал машину по ОСАГО
только у них, был перерыв 2года, зимой хотел застраховать опять, стали "допы" впихивать, отказался, хотя говорят что все страховые допы пихают.
5
7
Anonymous review
October 12, 2016
Отвратительное место, не обращайтесь! Ни один телефон не отвечает, страховали имущество, через месяц позвонили, сказали, что документы недействительны, никто за это не отвечает.
9
2
Спец Т.
Level 3 Local Expert
April 21, 2017
Сначала слушал автоответчик косноязычный, потом ждал ответа "спеца", далее сброс. Не зря вас чихвостят.
7
3
Нюргун Боотур
Level 7 Local Expert
February 19, 2019
Обычная страховая компания. 1 из 5.
3
4
Валера Казаринов
Level 2 Local Expert
August 24, 2016
отвратительная фирма, два дня не мог получить с фирмы деньги за осагу неиспользованную. Близко не подойду
7
4
Люсек Сорокин
Level 3 Local Expert
November 30, 2016
Болото высшей пробы.Как было выше написано телефоны действительно глухи, как впрочем и все остальное
7
3
Anonymous review
July 29, 2016
Огромная очередь на ОСАГО. Очень медленно принимают, за 1 день оформить ОСАГО невозможно.Бардак!
2
4
Robert B.
Level 2 Local Expert
October 22, 2016
Работать вообще не хотят. 20 теток сидят чай пьют а одна принимает людей. И все на зарплате