Хорошие сотрудники выслушают посоветуют но хромает обслуживание говорят что программа не пускает
5
Сергей
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Пытался вписать человека в страховку, отправили за 250 км, в городе не смогли, это ужас! 21 век на дворе!
5
Владислав
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Нужен был полис осаго, сказали делайте сами через личный кабинет, у них не получатся. Делаешь через личный кабинет отправляют в офис. На горячей линии помочь ничем не смогли. Страховал 2 машины и доп. страховки 6 лет
1
2
Denis
Level 10 Local Expert
June 19, 2020
Хороший сервис, вежливый персонал. Менеджер Мищенкова (имя не запомнил) была очень внимательна. 5 звезд лично её)
8
Виктория И
Level 5 Local Expert
May 28, 2019
Зяашла в офис на Петра Алексеева, чтобы оформить ОСАГО. По техническим причинам оформить полис не удалось и меня отправили на Кирова к уполномоченной.
До конца рабочего дня офиса на Кирова оставалось 1,5 часа. Клиентов не было. Одна из сотрудниц благополучно сидела без дела, играя в телефончик, другая делала сканы документов. Я сказала, что мне надо оформить страховку и тут началось.
Очень "вежливая" сотрудница начала возмущаться, что сначала надо позвонить, записаться, а уж потом приезжать к назначенному времени и т.д.
Итог: хамское и невежливое обращение с клиентами. НЕ СОВЕТУЮ.
Лучше потратить время и съездить в другой офис, где к клиентам относятся с уважением.
13
2
Serj Eroschenkov
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Вполне доволен, за 5 лет проблем нет
1
1
Сергей Кирилов
Level 25 Local Expert
May 8, 2022
Персонал отстой и вы для них просто пришли а не их клиент(
3
Анна
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Хуже нужно, но некуда.
1
Andrey Ksenofontov
Level 14 Local Expert
August 28, 2021
Были один раз.Офис грязный, не опрятный находились с отцом в постоянном ожидании.
5
1
Александр М.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Не уважительное обслуживание
4
Алексей Ковалев
Level 9 Local Expert
July 16, 2020
Бесит когда навязывают лишнего! Надо за месяц отказ написать что бы рассмотрели! Ну а так по цене страховки меня устраивает!
3
Коля Новиков
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Даже единица слишком много)
5
игорь а.
Level 5 Local Expert
December 3, 2019
Посоветую забыть про эту компанию. После замены водительского удостоверения возникли" необратимые"последствия с коэффициентом бонус-малус. С огромными трудностями восстановили...При переходе из другой компании в эту весь "коэффициент" за безаварийную езду обнуляется. Всё у них по новой. Так мне заявили.
7
1
Daniil Rachko
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Норм
1
Иришка Журило
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Самый лучший
1
1
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Подскажите. К кому обращаться. Второй день не можем продлить страховку осаго и вписать человека. Говорят нет бланков🙁
5
Павел Антонов
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
К клиентам могли бы и по уважительной относится.
Юра Н.
Level 23 Local Expert
April 1, 2019
Машины паркуются на тротуаре ,стоянки нет и никогда небыло ,наши люди не понимают что есть тротуар ,что стоянка ,часто эвакуаторы увозят автомобили на штраф стоянку ,сами работники не всегда вежливые !
5
1
Yana Smirnova
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Обманывают, не умеют дать обратную связь, вовремя ничего не делают, хамят. Не достойна эта страховая компания и одной звезды. Спасибо за страховку телефона и дальнейшие услуги.
4
1
Евгений Чивильгин
Level 15 Local Expert
April 14, 2020
Некогда привлекательная компания деградировала в силу алчных проявлений. Навязанные услуги за дополнительную плату создали предпосылки для клиентского оттока...
7
Язиков С.
Level 2 Local Expert
September 18, 2020
Сотрудница Мищенкова Екатерина занимается разводом на доп услуги ! сегодня решил сменить страховую!
5
Андрей
Level 7 Local Expert
April 26, 2020
Плох, они там в страховой обнаглели, работать не хотят, стрелки переводят на других, делать сами нечего не хотят, я даже страховую компанию сменил.
4
Риэлт67
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
Делали страховку. Все быстро и качественно.
5
Вова Тарасов
Level 2 Local Expert
May 21, 2020
Самая плохая компания в России!!! Не покупайте у них страховки! Они за пол разбитой машины выплачивают 18 000 боже это просто алис!!!
5
Женя К.
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Уже второй месяц согласовывают документы с СТО после дтп
4
Алекс алекс
Level 25 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание не от слова....вообще
Александр К.
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Приехал оформить полис ОСАГО в 18.00 офис закрыт. Режим работы с 9 до 19 .
3
Елена Козловская
Level 8 Local Expert
December 7, 2019
Сотрудники некомпетентны. Даже на горячей линии ничего не могут сказать, только переключают с одного на другого специалиста. В следующем году страховку у них делать точно не буду.
6
2
Анна С.
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда найдут решение.
2
5
vladsmole67
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Не один год в компании.все устраивает
5
Владимир Жулаев
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
долго ждал пока примет специалист. Работает одна сотрудница, хотя рабочих мест 4. Какое принято решение по моему вопросу не сообщают.
5
1
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
November 29, 2019
Это нечто!! ((( Не хотели продовать осаго без страхования жизни... Всё исправил звонок на горячую линию
3
2
615490 козлова
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
Усовершенствовать программу.
2
2
Afolf Anfreew
Level 6 Local Expert
August 19, 2020
Обслуживает очень хорошая девушка но, одна.
2
Лащенкова
Level 3 Local Expert
October 14, 2020
Не связывайтесь никогда с росгосстрах!!!
3
Андрей)
Level 30 Local Expert
March 8, 2020
Оперативно, культурно, вежливо.
3
3
Павел Богдановский
Level 4 Local Expert
March 12, 2019
Хамский персонал, не стали машину страховать, за час до закрытия, типо что мы должны здесь до поздна сидеть.
10
Андрей Петров
Level 4 Local Expert
October 2, 2020
Все быстро, но мало выплачивают
1
3
Андрей С.
Level 30 Local Expert
November 23, 2020
Не знаю кто у них страхуется. Лично мне их пакеты страховых услуг не нравятся.
5
Виктор
Level 4 Local Expert
July 15, 2019
Сама принудительная страховка не по нутру, ну а люди там работают хорошие.
3
1
Алексей Шалимов
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Все хорошо и быстро
4
Дмитрий Наконечный
Level 17 Local Expert
November 15, 2018
Пережиток советского союза, отсутствие сервиса, навязываник ненужных страховых продуктов