Пришлось обратиться по необходимости,произошло дтп 1.11.24,обращение по каско,приняли заявление,задаем вопрос когда будут выплаты или произведен ремонт,по сегодняшнего число ни чего не сделано,кроме того что сьездили в нижний и произвели осмотр .Страхование это нас обязывают ,а их обязывать не кому нам один ответ ждите

Show business's response

Максим Святкин

Level 2 Local Expert

Оформлял страховку по ОСАГО , не знаю как другие там работаю, была девушка, она работает по юр.лицам сказала оформила бы с удовольствием, но не занимается физ. лицами Пока ждал менеджера , хотя звонил заранее , просто стоял . При оформлении менеджер ругалась матом и вела себя ну не подобающе при клиенте , рядом сидела другой менеджер , вообще в телефоне , смотрела видео и смеялась будто ничего не смущает. Долго оформляли и по несколько раз были ошибки , vin запишут не правильно , то общие ошибки . Страхую последний раз, такое отношение к себе считаю неприемлемым, клиент пришел ко времени и ждет сотрудника , плюс поведение сотрудников на рабочем месте. Оценка -10

Show business's response

Ольга Ерастова

Level 14 Local Expert

Только из-за отзывчивость и оперативность сотрудников. Давно пора налаживать он- лайн отношения с клиентами. Оформить электронный полис через интернет и ехать получать его в Нижний Новгород то ещё удовольствие....

Росгосстрах

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews