Rosgosstrakh

4.7

119 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

То зачем прищюшкл сделать - сделал, но отношение сотрудников, когда ты не заключаешь договор, а разрываешь соответствующие. Заявление писал по образцу, а образец лежит старый. Не актуальный. Пришлось 2 раза переписывать, или нужно догадываться что в графе куда перечислить деньги укажите номер карты или номер р/с. Как оказалось номер карты нельзя((( вы можете хотя бы образец поменять...

Ксения Кустова

Level 9 Local Expert

Все оформления касаемо документации я привыкла производить в офисе и лично, поэтому приехала сюда. Здесь получила грамотную консультацию касаемо страхования недвижимого имущества, и оформила полис на квартиру. Обслуживанием осталась довольна, долго ждать не пришлось, менеджеры у них приветливые, поэтому приятно было посетить данный офис. Условия вполне выгодные. Один раз получала выплату. Надеюсь, больше не придется)

Юрий Писанко

Level 5 Local Expert

Приезжал сюда на осмотр после ДТП, раньше они где то около южного порта были, там было все нормально. Что в итоге? Рассказываю: приехал, и долго не мог найти место для парковки( минут 10 катался вперед-назад), между прочим 380 р/час, кое как припарковался оплатил парковку (своей площадки для осмотра у них нет), зашёл в красивый офис( как оказалось это был офис продаж), где мне сказали, что нужно идти в отдел урегулирования убытков, это совсем другое помещение метров 150-200 от туда, какой же я ощутил контраст по сравнению с офисом продаж, как в 99 год попал, как будто у них клиенты одноразовые, главное продать в красивом офисе, а убытки будем возмещать в условиях, приближенных к полевым, в отсутствии туалета для посетителей, и прочих приколов связанных, как я понимаю с мизерной з/п сотрудников и как следствие их квалификацией, экономии на программном обеспечении, которое постоянно зависло, что то там не сохранялось, сотрудница к примеру раз 10 вставала и уходила к коллеге за советом ( ну не опытная видимо) в итоге сам осмотр авто занял минут 15-20 с дорогой до парковки, а вот оформление 2 ч 20 мин, которые пришлось терпеть без туалета (извините за подробности) , и ещё, запись у них на осмотр 3 недели, кароче все для людей, сложилось четкое впечатление, что главное впарить страховку, а там хоть трава не рости. В итоге ещё более 1000 за парковку оплатил😆

Show business's response

Алекс Калинин

Level 2 Local Expert

Вежливый и квалифицированный персонал, обслуживани быстрое и приятное, очень рекомендую в обслуживании Данилову Любовь Дмитриевну, сделала все четко, быстро, желаю вам больше клиентов!

Нат Бо

Level 16 Local Expert

Внешне всё красиво. Но зайти внутрь не удалось - на сайте было написано, что этот офис работает в Праздничный день 12 июня с 10 до 18. По телефону коллцентр так же подтвердил, что этот офис работает. Но приехав туда к 13 00 , как и другие жаждущие пообщаться с агентами, прочитали красивую вывеску на закрытых дверях, что 12 июня офис не работает.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Приятный офис. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Проконсультировали, помогли определиться с выбором и скидочку сделали, получилось дешевле, чем у другого страховщика. Теперь моя дача надёжно защищена! Спасибо! Всем рекомендую!

Артем

Level 9 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса Росгосстрах Лейле и Ольге в оформлении страхования автомобиля по ОСАГО они молодцы грамотно и быстро всё оформили и рассказали о других стаховках которые тоже можно у них оформить и я даже не знал что можно застраховать домашних животных а это очень здорово между прочим что такое сеть!

Константин

Level 3 Local Expert

Хорошее расположение офиса. В целом умеренные очереди. Отдельная благодарность сотруднику Лейле, помогла подобрать оптимальную страховку, доступно объяснила все нюансы.

Ирина няня

Level 11 Local Expert

Приходила по ОСАГО, помогли в проблемной ситуации. Учитывайте, что расширенные функции только в этом центральном филиале, по другим адресам заключения договоров только. Очень компетентная, приветливая, клиентоориентированная менеджер Любовь Данилова, благодарю и рекомендую!

Дарья А.

Level 4 Local Expert

Замечательный офис и сотрудники! Отдельное большое спасибо менеджеру Лейле! За проффесионализм и клиентоориентированность! Все очень четко и быстро. Я делала в начале на одну машину страховку, потом расторгала договор по причине продажи и покупке другого авто. На новый авто тоже делала страховку. На всех этапах менеджер помогла, все разьяснила, все вопросы решили! Спасибо большое!

Рафаил

Level 9 Local Expert

Отвратительная организации. Лучше не связываться. Допустили много ошибок в полисе ОСАГО, исправлять никто не хочет. Теперь обхожу их стороной.

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать Спасибо Милой сотруднице вашего офиса Румянцевой Анастасии. Чётко, оперативно, профессионально. Очень хорошее впечатление. Большое срасибо! Оценка 5 и миллион лайков.

Olesya Prasol

Level 17 Local Expert

Офис удобно расположен. Приятный персонал🌻. Быстро, четко, понятно, доступно. Очень приятное 🌹впечатление.🦋 Вот только смените, что офис до 20час.я думала до 18 час, летела,а не бежала🐧🕊🦅🦎🌹

Валентин Трофимчук

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудницам офиса за оперативное быстрое оформление. Понравилось, расположение офиса, доброжелательные сотрудники. Все четко поясняют без лишней воды. Видно, что эксперты! Спасибо!

Tim Malsag

Level 4 Local Expert

Профессиональный консультант, оперативное оформление страховки!

Марк

Level 7 Local Expert

Худшая страховая компания. Единственная которая не смогла корректно продлить свой же полис сделав ошибку в наименовании модели. При обращение в ближайший офис было сказано, что исправление возможно внести только в главном офисе, онлайн или по телефону тоже невозможно.

Show business's response

Olesya S

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Светлане, все на высшем уровне, помогает, сервис на высоте, все очень понравилось. Она профессионал своего дела, потрясающая 🙏

Альберт С.

Level 7 Local Expert

Делал возврат страховки операторы приветливые все быстро сделали очень понравилось думал будет больше бюрократических проволочек и придется в очередях ждать. В итоге поставил машину на парковке дорогомиловского рынка и парковка вышла 300 рублей

Ольга Г.

Level 11 Local Expert

Все отлично, много лет страхуюсь у Росгосстраха, сотрудники очень внимательные, всегда подберут нужные условия, были страховые выплаты, нареканий нет.

Burolmaz гелич

Level 2 Local Expert

Очень много сотрудников отсутствует на работе, и создаётся искусственная очередь

Александра

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживания специалист Лейла. Спасибо все быстро и комфортно. Очень оккомендую ! Цена дале ниже получилась ! Близко от метро !

Людмила Неделько

Level 3 Local Expert

Мои лучшие рекомендации! Делала ОСАГО, все четко. Сотрудники просто молодцы, любую ситуацию решают быстро. Общение позитивное, на клиентов ориентированы. Естественно, вернусь к ним!

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за прекрпсную работу! Отдельное спасибо Светлане . Очень отзывчивая, внимательная. Все быстро сделала,помогла! Спасибо❤️

Pablitto

Level 17 Local Expert

не совсем легко найти с первого раза, но по сути - удобно , быстро. пришёл на час раньше, к открытию. приняли без вопросов, сделали всё очень оперативно.

Лариса М.

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательный и внимательный сотрудник Лейла Ибрагимова, все оперативно сделала и помогла разобраться

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание! Тихий удобный офис. Менеджер Лейла очень помогла: быстро приняла документы, помогла с открытием карты!

Nikolay S.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Светлане. Помогла решить все вопросы без лишних посещений офиса и долгих ожиданий на официальной телефонной линии. Прекрасный сервис в вотсапе. Да здравствуют менеджеры, которым не безразличен комфорт и время клиентов

Роман П.

Level 3 Local Expert

Оформили все оперативно и он-лайн. Все четко, без задержек. Спасибо большое менеджеру Светлане, всегда готова помочь.

Максим Алимов

Level 10 Local Expert

Большое спасибо за быстрое решение вопроса и клиентоориентированность. Отличный офис, прекрасный персонал!

YSKL

Level 5 Local Expert

Значит в данной компании мне по "счастливой" невнимательности довелось подписать договор страхования на 30 дней, за 2600 рублей. Само собой мне подумалось что не так и сильно я хочу обладать, страховкой на такой срок за такую сумму и решил его расторгнуть. И тут оказалось! Что да, мы в 2024 году живём, но чтобы расторгнуть договор на приехать в офис и привезти хренову тучу документов. А офис само собой работает когда и я, и конечно же по выходным он не работает. Другой офис этой компании работает по выходным, но, туда приехать нельзя! Конечно, зачем этим "людям" терять свои деньги. Итого - впечатление дико отрицательное, никому данную компанию не рекомендую за подобное отношение к клиентам.

Show business's response

Mehanizator

Level 11 Local Expert

Чем крупнее компания, тем больше тянут время. Месяц ждали выездного оценщика. Думаю ещё месяц деньги будем ждать

Show business's response

natalnata@mail.ru

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, очень профессиональные сотрудники, спокойная ктмосфера, нет очередей. Очень рекомендую!

Анжела Керимова

Level 4 Local Expert

Обращалась в офис неоднократно, вежливый компетентный персонал, быстро качественно. Рекомендую!!

гульяр уракшиева

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, понятливый, отзывчиаый, ответили на все вопросы которые меня интересовали. Хочу сказать огромное спасибо!!!

Григорий Ц.

Level 3 Local Expert

Прекрасный офис, все сделали быстро и четко, спасибо большое Лейле и Светлане)

Ольга ****

Level 17 Local Expert

Очень хорошая компания, как только досрочно погасили кредит и подали заявку на возврат, деньги пришли уже через 15 минут на счет. Спасибо большое!

Илья Чумаков

Level 11 Local Expert

Спасибо менеджеру Светлане, все хорошо, все быстро и оперативно, идут на уступки.

Shot System

Level 4 Local Expert

Приветливый, вежливый коллектив. Удобное расположение, близко от метро.

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Очень быстро, без очереди оформили документы. Всё отлично. Вежливый персонал.

Yury U.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднице офиса Лейле за оперативное оформление. Все четко пояснили. Спасибо!

piy p.

Level 3 Local Expert

Очень вежливые, коммуникабельные менеджеры, особую благодарность прошу выразить Жильцовой Светлане

Level 4 Local Expert

Оперативность, компетентность, вежливость, блльшое спасибо персоналу, посещал 5 августа 2023

Валерия С.

Level 3 Local Expert

Все сотрудницы компетентны , коммуникабельные и помогут решить любой возникший у вас вопрос .

Вячеслав Чераев

Level 2 Local Expert

Сопровождение моего вопроса и на этот раз оказалось Доброжелательным и Профессиональным! Спасибо!

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Сотрудник Светлана супер! Мотоцикл застрахавали! Все супер! Рекомендую!

Стас Колесов

Level 6 Local Expert

Достойный уровень обслуживания, отдельное спасибо мнеджеру Светлане!

Анжелика О.

Level 5 Local Expert

Месяц жду оценщика, после ДТП, только завтраками кормят

Show business's response

Лев Р.

Level 2 Local Expert

Быстро решили вопрос о восстановлении КБМ . Отзывчивый и чуткий персонал.

Юлия С.

Level 6 Local Expert

Прекрасное и быстрое обслуживание! Помогли со всеми вопросами!

WolnaX

Level 6 Local Expert

ОМС не делают. нужно Капитал мед страхование.

Rosgosstrakh

68 reviews