Rosgosstrakh

Rating 3.4
97 ratings
Rate this place

36 reviews

Level 11 Local Expert
October 17, 2024
В Калуге обращаться с Росгосстрахом - это геморрой. Во-первых при обращении в областную стоматологию столкнулся с каким-то неадекватным поведением с их стороны. Во-вторых общался с их линией поддержки и это отдельный мазахизм. Половина операторов еще на этапе выяснения вашего ФИО начинают вести себе резко и надменно. Каждый первый оператор пытается вас слить при любой формальной возможности, лишь бы вы пошли что-то делать и вернулись уже к другому оператору. Одна из девушек мне сказала прямо: у нас на клиента выделено 3 минуты, а я с вами разговариваю уже 7 ! :) В-третьих, простейший анализ удалось согласовать только с третьего раза. Первый оператор слил меня, чтобы я отправил фото назначения - подождать две минуты на линии отказался категорически. Вторая девушка не нашла нужных инструкций в их базе знаний. И только с третьего звонка оператор уделила мне 10 (только представьте!) минут, чтобы разобраться и согласовать гарантийное письмо .
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Посещал данную контору (по другому язык не поворачивается назвать) 26 декабря 2024 года. Если, что я не выбирал данную контору, их полис был навязан при покупке автомобиля в кредит. Плюсов ноль. Театр начинается с вешалки, которой в данной конторе нет. Стулья для клиентов в коридоре грязные, на них смотреть страшно, не точно присесть. ОРГ техника есть у каждого сотрудника. Но документы они не распечатывают, даже за деньги. На дворе 21 век, вы серьезно? Отсутствие такой услуги просто нонсенс. Пришлось уходить в поисках организаций готовых сделать требуемые копии и возвращаться опять в эту контору. Принес копии паспорта, но чуть-чуть зазевался, операционист уже делает скан копию моего паспорта без моего разрешения. На вопрос зачем она это делает ведь я же принес копии ответа не получил. Я предложил заключить соглашение о нераспространении персональных данных. И был послан опять делать копии вместо заключения данного соглашения. В итоге заявление все таки приняли. Удалили или нет скан который я запретил сохранять мне не ведомо.
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Ребята,это одна из лучших страховых! Кроме того что приложение сравни мне её порекомендовало лучшей ценой при выборе ОСАГО, менеджер что в офисе на Воронина находится придумала кешбек 50%(!). И даже с миниКАСКОй(полис-страховка от водителей без осаго) ОСАГО в РГС мне обошёлся дешевле чем у любой другой страховой. Категорически рекомендую!
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Самая отвратительная контора! Если купил полис у партнёра, то оказывается, они не несут ответственность за него! Я в шоке! Хотела добавить водителя в полис онлайн, так как их офис находится неудобно для меня. Но это целый квест. Чтобы полис внесли в личный кабинет нужно подождать от 2 до 40 дней! Ребят, 40 дней! Вы вообще в своем уме? В других страховых это дело 5 минут. Ужас! Закончится полис и больше никогда не куплю у этой конторки!
1
Level 8 Local Expert
March 13
Компания стабильная, поэтому я сюда и пришел страховаться, а когда у меня был вопрос по внесению корректировок в полис ОСАГО, сделали все за 15 мин, и вообще обслуживание оффлайн всегда у них хорошее
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Это какой-то пенсионный фонд . Ничего сделать не могут . Директор молодец !
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Изменились регистрационные данные на авто. Судя по отзывам этого офиса ожидал худшего. В итоге пришел туда , за 5 мин сделали все как надо, ничего доплачивать тож не надо было.
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Указанный тел - не работает( Подъезжала на днях в офис, 1 человек работает и очередь из 4х!!! Ожидали мин 50 пока оформиться одно осаго! Супер скорость((( Важно обслуживание, уважаемые сотрудники! А потом будут обращать внимание и на офис, затем и на остальное. Звонила тут же на горячую линию - во внимание эту ситуацию не взяли, жалобу не рассмотрели, а тем более решить проблему с осаго!!! Ответ в коллцентре "при личном посещении". А приезжаешь и ожидаешь час, два,... и еще не факт, что попадешь к менеджеру! Это не частная компания же, а большая страховая, о чем думает руководство!
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Работа на 5+ оформили ОСАГО за 15 мин. С непростыми обстоятельствами оформления. Рекомендую к посещееию
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Хорошая страховая компания, быстро оформляю страховку каждый год. Сотрудники отзывчивые и приветливые. За страховкой только в РГС.
1
1
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Очень профессиональный персонал. Корректный и вежливый. Понравилось.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Персонал вежливый. Все объяснили, рассказали. Большое им спасибо.
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Очень хорошая страховая, приятный и отзывчивый персонал
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Неоднократно обращаясь электронным способом удалось провести автострахование. Плохо, что сбои при самой простой операции по продлению страховки.
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Никогда ни при каких условиях не обращайтесь. Сотрудники некомпетентны от слова совсем. Обращался по убытку. Запись на осмотр через 20 дней. Приехал, а они её отменили не уведомив заранее. Следующая запись через месяц! Никто ни за что не отвечает, ни сотрудники, ни партнёры ни горячия линия никто.
2
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Компания являлась спонсором Премьер Лиги по футболу чемпионата России.Большой выбор страховых пакетов для людей.
1
3
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Сотрудники ничего не умеют , зачем вообще они оформляют страховку если после ничего не могут сделать потом с ней , не могут банально гос номер вписать , отвратительная компания
2
Level 18 Local Expert
January 26, 2021
Тут неплохо, но зала ожидания нет. Есть только квадратный коридорчик-предбанник небольшой в котором держать безопасную дистанцию невозможно...
1
Level 27 Local Expert
January 3, 2023
Это не Росгосстрах , это не то , плохо работают
2
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Не достойны даже одной звезды. Смымл страховать тут машину если ее даже оценить не могут достойно. Так еще и отправляют на ремонт к "своим" Худшая компания
4
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Долгодолгодолгодолго и в итоге послали на три весёлые буквы
2
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Гнилое место, для чего эта контора вообще нужна если не может осаго сделать. Смотрят вылупив глаза и вешают лапшу на уши!!! То программа не работает....... Голова не работает П. С. Страхуют от клещей и от короны))))
5
Level 21 Local Expert
February 14, 2020
Самая идиотская страховая компания несмотря на полное отсутствие очереди,теперь понятно почему.... Полчаса ждали пока она наговорится с другой сотрудницей !!! 1.Безнал-не принимают,отличный способ уйти от налогов 2. Совершенно не компетентный сотрудник, предоставили все документы, просит доп.справку с сто, а что пройденное ТО это мало?? Дурдом! 3. Осмотр машины для продления страховки 1000р,вы серьезно?? Никому не советую эту шаражкину контору
8
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
О росгострахе в целом,как о страховой компании, даже мысли не допускайте,чтобы когда то обратиться сюда,два
6
Level 14 Local Expert
October 9, 2019
Прием по ОСАГО осуществляют теперь компании партнеры. Запись только по телефону через Москву. Записались по телефону пришли на Грабцевское шоссе через три дня, , отпросились с работы. Оказалось нас забыли включить в прием. При этом не извинились, назначили через неделю. Машина не на ходу теперь неделю ждем эксперта.
2
3
Level 14 Local Expert
June 17, 2020
Обслуживание хорошее, все сделали быстро и чётко
2
Level 10 Local Expert
April 18, 2020
Сотрудники наглые . Сервиса ноль . Разговаривают хамски. Грязь беспорядок неразбериха . Вообще ноль сотрудников меня ь надо
4
Level 17 Local Expert
March 15, 2022
Девушка молодая, что заключает договора ОСАГО одна из адекватных
1
Level 13 Local Expert
August 8, 2020
Ужасная компания. Постоянные очереди, хамское отношение к людям и попытки навязать кучу ненужных услуг.
3
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Нормально заведенияе
1
2
Level 19 Local Expert
October 22, 2019
..."средней руки" офис, обычно очереди, персонал адекватный.
3
3
Level 9 Local Expert
February 13, 2021
Всё замечательно.
3
Level 3 Local Expert
November 19, 2019
Навязывают дополнительные страховки!
6
1
Level 12 Local Expert
September 10, 2019
очень большие очереди
2
Level 6 Local Expert
September 3, 2019
Всё отлично
2
3
Level 3 Local Expert
June 27, 2018
Осаго не делают.
4
1