Компания надежная в плане страхование.Я не задумывалась,когда оформляла страховку от несчастного случая.Попала в аварию,и вот мне страховка и пригодилась.В офиси быстро оформили необходимые документы для получения суммы страхование,все честно и строго по договору.Я периживала,что это долгий процесс,но нет.Быстро получила деньги, сумма одекватная
2
1
Галина Еличева
Level 5 Local Expert
August 6
Ужасная страховая. Не понимаю положительных отзывов. ДТП случилось в мае. Страховка каско. До сих пор не могут отремонтировать машину,так как все сто отказываются от ремонта, потому что страховая дает маленькую сумму . Больше никогда сюда не обратимся , и всем знакомым будем советовать проходить стороной!! Теперь видимо остается суд и инстанции для жалобы.
1
Полина Добрынина
Level 2 Local Expert
September 5
Ремонт по КАСКО прошел удачно. Страховая мне мне предлагала два варианта, я выбрала ремонт непосредственно. Понимание и сочувствие (в меру) нашла у сотрудников. Довольна и обслуживанием и отношением!
Виктория В.
Level 7 Local Expert
July 23
Сначала оформила здесь ОСАГО, а потом и КАСКО. Теперь чувствую себя более уверенной и защищённой на дороге. Три года водила без инцидентов, но по весне попала в ДТП. Хорошо, что без жертв. У машины не сильно много повреждений было, да и парни в сервисе постарались, так что всё ок)
1
Анастасия Дубова
Level 8 Local Expert
May 22
Страховала дорогой графический планшет. В мае отказал сенсор, сразу поехала в страховую, т.к. работаю на этом планшете, нужен был срочный ремонт. Сотрудники быстро провели экспертизу, подтвердили случай и к след. выходным прислали компенсацию, заменили экран, сейчас все работает
1
Артём Мельников
Level 5 Local Expert
August 22
Два года назад перешел из другой сраховой. не жалею. Тут оперативнее вопросы решают и по результатам нет спорных моментов. Последний раз документы на выплату за 10 мин приняли (сама она пришла через 2 недели!)
Karam M.
Level 5 Local Expert
March 19
В связи с несчастным случаем на дороге, обратился в РГС по вопросу о выплате по КАСКО. Хочу выразить благодарность за оперативное урегулирование! Меня приятно удивило, насколько быстро сработали сотрудники страховой компании: уже через пару дней после обращения получил информацию о выплате. Процесс прошел гладко, без лишних замедлений и неприятных сюрпризов. Отдельное спасибо за профессионализм и внимательное отношение к вопросам!
11
1
Азиза Аллахверанова
Level 3 Local Expert
August 30
Недавно получила травму во время занятий спортом. Обратилась в страховую компанию за выплатой по страховке. Процесс оказался простым и быстрым, деньги были на счету уже через 8 дней. Благодарю!
Анатолий Рулев
Level 7 Local Expert
June 18
Очень доволен своим каско, было дтп по моей вине, зарегистрировали обращение и отправили на дефектовку в течении 3 дней. страховая отвечала очень быстро, всегда были на связи. машину починили за месяц в целом
2
Екатерина Е.
Level 6 Local Expert
August 15
В начале июля я попала в аварию, повредила машину. Приходила к ним в офис, чтобы урегулировать страховой случай по КАСКО. Без проблем заявку приняли. Через 2 недели получила выплату, в итоге починить машину быстро смогла. Компания надежная, рекомендую!
Ксения Артемова
Level 7 Local Expert
April 24
Произошло ДТП, пришла сюда, так как здесь оформляла осаго, признали меня пострадавшей, и полностью оплатили ремонт. Причем после обращения обо всех моментах меня оповещали сами, не приходилось вызванивать и спрашивать как там идет разбирательство.
3
Ульяна Долматова
Level 5 Local Expert
June 18
Мне 2 раза выплачивали деньги по страховке. Впервые это было 1,5 года тому назад, когда я повредила мениск и мне оплатили лечение, а потом еще была оплата за повреждение бытовой техники вследствие сбоев с электричеством на районе.
1
Владимир Афанасьев
Level 5 Local Expert
June 19
В апреле попал в аварию на дороге - таксист подрезал,.. на крыле вмятина знатная((( машинка новенькая! Обратился в страховую, решил отдать на ремонт к ним. Быстро привели мне в порядок мою ласточку. Уже гоняю, но от такси держусь подальше)))
1
Лилия Цибарт
Level 5 Local Expert
June 13
Довольно быстро решают вопросы о выплатах по страховому случаю. Причем даже если речь идет о больших суммах. У меня сумма за поврежденную во время пожара квартиру была существенная
1
Наталья П.
Level 3 Local Expert
July 17
Давно уже затраховала свою квартиру, наверное лет 10. За всё время один раз выплату получала, за затопление . Нормально урегулировали. Всё просто и понятно я осталась довольна.
1
Дарья Русанова
Level 3 Local Expert
March 18
В Росе страхую квартиру сколько себя помню. Наверно с 96-97 года. Пользовалась страховкой несколько раз по мелочи. А вот в декабре 2023 года у нас на площадке случился пожар. Пострадала моя кухня сильно. Повреждена была отделка, бытовая техника. Ущерб для меня огромный! Хорошо, что квартира застрахована. Обратилась в Рос и получила страховку без проблем
5
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
August 14
Заявление приняли за 15 минут, а сумму денег одобрили через 2 дня! Сумма выплаты была супер! Я очень рекомендую Росгосстрах всем, кто ищет надежную страховую компанию!
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 20
Подавал в офисе заявление по небольшой аварии. Ну минут 5-7 потратил, девчонки шустро работают с выплатой не тянули. Где-то через два дня одобрили, а сами деньги на карту попали к середине апреля.
3
Lera
Level 3 Local Expert
June 12
Две недели назад у соседей пожар произошел. Справились быстро. Из повреждений- одна стена в кухне. Заявление уже подали страховщику, одобрено. Ждем выплату. И постепенно возвращаемся к привычному ритму жизни.
2
Артемий Гришин
Level 4 Local Expert
June 15
В прошлом месяце пришлось воспользовать полисом страхования животного. Пес подхватил вирус. Лечение сейчас золотое просто. По страховке хорошую сумму возместили. Спасибо!
1
Паша Сивеньков
Level 5 Local Expert
March 7
Застраховал 2 года назад в отделении авто от повреждений и риска угона. В октябре ДТП случилось при сложных обстоятельствах. Потребовался ремонт бампера и много реставрационных и декоративных работ. Через пять дней после подачи заявления получил от страховой направление на СТОА. Не пришлось далеко ехать. К тому же у меня Lada. Что может быть проще?! Ремонт выполнен качественно, без задержек. Страховка меня выручила. Я бы не потянул, а судиться с виновником ДТП мне бы не хватило сил
4
Григорий Аляпкин
Level 3 Local Expert
February 13
Не так давно серьезно повредили машину, вина не моя. Обратился сразу же в Росгосстрах и предоставил им справку из гаи. Оформление направления на осмотр заняло всего час, поэтому получилось все быстро. А в целом на все процедуры ушло около трёх дней, потом неделя где-то на восстановление неисправности машины. Отдельное спасибо консультанту который помог разобраться
3
Еленочка М.
Level 8 Local Expert
April 24
Частный дом затопило.... Пошли с мужем в офис, девочки хорошо проконсультировали по перечню документов. Собрали потихоньку и отнесли с заявлением. Выплатили макс. ставку по полису
3
Мария Кулина
Level 6 Local Expert
April 4
У меня при дтп, где виновником была не я было много вопросов по ситуации - я смогла у себя в страховой получить развернутую консультацию и как должно быть правильно. После поехала за урегулированием - все было сделано быстро и без нареканий
2
kt mor
Level 6 Local Expert
March 19
Страховала здесь свою отвественность как ИП (работаю в сфере косметологии). Произошёл неприятный инцидент с клиенткой по моей вине. Женщина грозила судом, но удалось урегулировать проблему благодаря страховке. В РГС с таким случаем тоже столкнулись впервые, но сработали профессионально, подняли документы, инструкции. Очень профессиональные сотрудники!
1
Екатерина Дурягина
Level 3 Local Expert
August 27
У меня был сложный случай, страховой агент ошиблась сразу в нескольких пунктах личных данных. В этом году стоимость насчитали почти в два раза больше, пришлось разбираться. Служба поддержки страховой не помогла, пришлось ехать в офис без особых надежд. Большое спасибо сотруднице Анастасии, которая разобралась в проблеме и помогла ее решить, в том числе и написать заявления, что скорее всего не входит в ее обязанности. Очень ответственная и внимательная девушка, спасибо ей большое!
Юлия
Level 3 Local Expert
February 6
Только недавно обзавелась собственным авто, поэтому и осаго успела использовать по назначению..( Менеджер попался вежливый, знающий, теперь есть опыт работы со страховой в таких случаях)
5
Надежда Жукова
Level 5 Local Expert
March 28
После небольшого дтп обратилась в офис по Каско. Сотрудник приняли заявление и обьяснили дальнейшие действия. Через 2 недели уже ремонт машины был закончен. Оперативно и без халтуры
1
Савелий Колпаков
Level 2 Local Expert
February 13
Страховал квартиру несколько лет назад. Отлично, что я это сделал. Произошел потоп соседей. Страховая возместила все потери. Здорово, что процесс быстрый. Не растянулся на три месяца.
2
Роман Зальцер
Level 2 Local Expert
February 1
Когда попал в аварию, то не рассчитывал так быстро решить вопрос с Росгосстрахом... В итоге компания выплатила мне страховую сумму. Не стал ремонтировать машину на страховую сумму, оставил деньги для другого дела пока. На машине вмятина не мешает, позже отремонтирую)
2
Елена Шиншинова
Level 25 Local Expert
May 21
Летом клещ укусил, к счастью, никаких последствий не было. Но всё равно ситуация сами понимаете. Пришла в офис и принесла документы, а потом они уже сами решали вопрос. Не то чтобы сразу получила выплату, но долго они не тянули. Сотрудники вежливые и внимательные, но не грузят лишними вопросами.
1
КПРФ
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отвратительная организация и некомпетентные сотрудники!
Нужно было срочно вписать в страховку на машину человека, так и то даже этого не смогли сделать!
Человек должен был на следующий день ехать в другую область на машине, им объяснеешь что могут выписать штраф или куда хуже авария произойдет, на что эти "специалисты" отвечают:
- так вы аккуратненько езжайте, а мы через какое то время (неизвестно когда) попытаемся разобраться в программе и как добавлять в страховку человека.
2
3
Show business's response
Яна Химочка
Level 3 Local Expert
March 29
На дороге меня зацепила другая машина, помяла мне бок, вообще не ожидала, что процесс выплаты будет быстрым. Но на всё про всё затратили меньше трех недель, деньги уже у меня
1
Гавр Хеков
Level 3 Local Expert
February 6
Скажу честно, ситуация была в мою пользу, т.к. водитель выезжающей машины меня не заметил. Получил компенсацию, с ргс второй раз уже выплата быстро приходит, поэтому про страховую могу только положительно отозваться
1
Яна Кирдяпкина
Level 10 Local Expert
March 18
Посещала офис Росгосстрах на днях, чтобы оформить КАСКО. Приезжала лично , так как были вопросы. Обслуживание на должном уровне, проконсультировали подробно, заключили договор.
1
Вика Панова
Level 5 Local Expert
March 18
Организация работает стабильно. Год назад обращалась за выплатой по КАСКО, в этом году - за выплатой по потере работы. Оба раза страховые случаи подтвердили в рамках недели. Сложностей не было :)
1
Вероника
Level 7 Local Expert
July 7
Довольна обращением в страховую. Ремонт авто прошел успешно, они мне предложили отремонтировать за счет страховой. Так получилось надежнее. Это мне подсказала сотрудница в офисе. Ждала я дня четыре, это вместе с выходными. Поэтому никаких нареканий, буду продлевать страховку.
1
Андрей Николаев
Level 4 Local Expert
February 16
Родственники посоветовали оформить полис. Послушался их рекомендации и не зря. Попал в аварию, возместили большую часть от стоимости ремонта автомобиля. Очень доволен!
1
Аня Морозова
Level 3 Local Expert
April 4
Нормальная компания. Могу советовать. Выплату даже месяц не ждала. Может, две недели от силы. Сроки не нарушают. На вопросы отвечают, при этом хоть по телефону, хоть в офисе.
1
Тамара Пикушина
Level 12 Local Expert
August 12
Страховала квартиру от возможного затопления, пожара, не пожалела. Пришлось воспользоваться в начале марта. Соседи устроили потоп. По бумагам все стандартно. Хорошо еще, что чеки на технику сохранила. Помогли утвердить размер выплаты.
Таисия Суховицкая
Level 6 Local Expert
February 16
Пришлось столкнуться со страховой выплатой. Быстро рассчитали, сумма выплаты нормальная. Важна была стабильность и надежность, поэтому ценю!
1
Тимур Орешников
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Попался крутой консультант, которой все шустро объяснил по продуктам. Заходил ознакомиться на будущее. Думаю, обращусь на страховку сына и недвиги
1
Мария Романова
Level 11 Local Expert
May 24
Быстро отвечают на звонки, меня соседи затопили, сразу успокоили и сказали что делать, какие документы нести. В отделении в очереди был один человек, приняли очень быстро. Порадовало вежливо отношение сотрудников, деньги на ремонт выслали на 12 день. Рекомендую.
1
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
March 25
Человеческое отношение к клиенту. Закрыли вопрос с ремонтом машины меньше, чем за месяц. Пришла, составила заявление, передала данные от гаи и все)
1
Елизавета Жукова
Level 6 Local Expert
March 29
Офис нормальный. Сотрудницы вежливые, быстро приняли.
Помогли заполнить заявление и подать документы на выплату по страховке по квартире.
1
Руслан Шамрин
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
На покрытие мед расходов мне перевели деньги через пару дней после того, как я порвал себе ПКС на левом колене. Сделали артроскопическу пластику в частной клинике. Благодарен страховой и себе, что не зажался тогда и оформил. Так быстро я бы сам себе не оргнизовал лечение.!)
1
Анна Назарова
Level 6 Local Expert
May 23
Машину страхую в РГС. Четыре года без ДТП, а тут внезапно столкнулись с реношкой в центре города. В страховой решили вопрос оперативно. По ОСАГО выпалтили копенсацию, сумма устроила
1
Тимур Ибрагимов
Level 8 Local Expert
April 30
Обслуживают очень хорошо но дороговато
1
1
Андрей Шульдайс
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Ветеран на рынке, которому я доверяю. В каждом городе есть пункты. У себя оформил осаго, а родителей отправил в своем городе застраховать дом. Это было 4 года назад. И с того времени стабильно посещаем
1
Кирилл Ажажа
Level 5 Local Expert
March 28
Благодарю менеджера Олесю, которая мне помогала подать документы по КАСКО (повредили машину). Деньги уже начислены