Очень трудно найти вход в офис компании. Обошли дом под номером 41,входа в офис не нашли. Бродили-бродили, куда-то во дворы зашли, там бродили и,о чудо, нашли. Помещение бедненькое.Главное, на против входной двери дверь, с вывеской красивой:туалет.Прям в глаза бросается, прямо в центре. А уж потом не примечательные двери, с просто бумажками для опознавания, а не с такими красивыми надписями. В кабинете, под названием :возмещение убытков, убого. Маленькая комнатка, два стола сотрудников, три стула для посетителей и через раз работающая техника. Видно, что компания не процветает. Один офис в калуге и один в Обнинске, куда можно обратиться в случае ДТП. Это центральные офисы. В плане возмещения убытков-отвратительная компания. Страховаться больше тут не буду.
Игорь
Level 7 Local Expert
February 20
Плюсов нет. Обращение по КАСКО. Авто не на ходу. Повреждения серьезные даже на первый взгляд. Проводят оценку. Долго жду. Направляют на ремонт. Эвакуатор за свой счет, привез. Сервис отказывается ремонтировать, слишком тяжелый ремонт. Забираю машину. Эвакуатор. Долго жду. Пишу претензию. Долго жду. Предлагают смешную сумму - отказываюсь. Долго жду. Направляют в другой сервис. Эвакуатор. Долго жду. Смс о том что машина признана тотально поврежденной. Звоню, спрашиваю что делать, говорят ждите, сообщат. Долго жду. Приходит письмо бумажное, что мол если хотите, то пишите заявление на выплату и машину отдавайте. Пишу. Жду. Звонок, везите сдавать авто, в другой сервис, вот сюрприз. Эвакуатор, как всегда за свой счет.
Эпопея на 4 месяца. Связи с офисом в Калуге по телефону нет. Горячая линия ничего конкретного по делу не говорит. Хочешь чего то узнать - беги бедолага в офис. В общем и целом - ужас! Не рекомендую!
Mechanic
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Контора просто высший класс, читайте внимательно что подписываете. Крайне не рекомендую подписывать "соглашение", якобы обязательное. Сумма выплаты заниженна не просто в разы, а в десятки раз. А в автотеке тем не менее у вас отразится полная выплата, какая она и должна быть. Таким образом и вышло, 600к числится выплата в автотеке теперь, а по факту выплачено 40 тысяч, за что огромное спасибо Александровой Е.В.